Es mi laboratorio predilecto para la realización de mis exámenes. Excelente atención y muy oportunos en la entrega de los resultados. Felicitaciones para todo el equipo logístico necesario para hacer de esta experiencia, la mejor.

Con la nueva forma de atender , que es por citas me parece excelente, llegar a la hora indicada y sales de una, lo mejor que han podido implementar.

La atención fue rápida y en general el personal fue amable. Lo que más me llamó la atención es la falta de limpieza del lugar. El piso y las paredes se notaban sucios. El otro punto que me llamó la atención es que habían demasiados cubículos para tomar las muestras en una sola habitación. Cero protocolo de bioseguridad en lo relacionado al distanciamiento y la aglomeración.Un punto a favor es la ubicación. Fácil de llegar.

Excelente servicio, muy ordenados a la hora de entregar y manejar información, rápidos y eficientes!

Me robaron! Vivo en Estados Unidos y me hice hace 8 meses la prueba de covid con este laboratorio, me crearon un usuario con mi cedula colombiana. Ahora en octubre volví a Colombia y en la salida a Estados Unidos también me hice la prueba covid con ellos, pero resulta que la que me tomó la muestra creó otro usuario con mi número de pasaporte. En fin yo viajaba domingo, me hice la prueba el viernes anterior, como no me llegaban los resultados a mi wsp llamé al laboratorio y me decían que me lo mandaron al correo, y estaba el usuario y al wsp.La verdad, tengo 80 años, no soy muy diestra con las redes, pero el laboratorio nunca confirmó conmigo directamente la recepción del resultado ni me guió o me aclaró que me creó usuario diferente. En todo caso una nieta me ayudó a imprimir el resultado del usuario, puesto que yo no recibí nada a mi wsp. Resulta que la nieta siguió instrucción pero tomó como usuario mi cédula y había un resultado y ese fue el que llevé para el viaje que salía domingo a las 4:30 am.La sorpresa fue que la prueba que llevé era de hace 8 meses, y llamé al laboratorio, pero nunca contestaron. Si hacen pruebas covid para estos viajes ellos deben estar atentos a servir a su cliente.Al fin no pude viajar, y fui a reclamar al laboratorio el martes, puesto que el lunes era festivo, pero la gerente con sus palabras y actitud me humilló y me trató de bruta y de incompetente, ya que yo confundí correo electrónico (que nunca uso) con wsp. Que el laboratorio no era responsable, que era yo.Mi reclamación está en que el laboratorio debió confirmar conmigo la recepción del resultado con la fecha correspondiente en forma directa, y no lo hizo, y así se lavó las manos de la gerente...porque ellos cumplieron al mandarlo al correo electrónico que tenían de mí, pero no respondió por la creación de dos usuarios, que más confusión creó.No pude viajar a tiempo, perdí plata por la prueba hecha con estos ladrones, por reagendamiento de vuelo en otra línea, el otro tiquete quedó pendiente, por estadía adicional de varios días, y por la otra prueba covid que me hicieron en el aeropuerto.A pesar de que eran responsables por el error, yo sólo pedí a la gerente que me devolviera mi plata o me hiciera la prueba otra vez para poder viajar, pero ello se plantó en que no eran responsables, que fui yo por no saber manejar redes, en fin me humilló...y me trató de discapacitada...Esto en Estados Unidos se demanda fácilmente, pero en Colombia que martirio, lo roban a uno pero no hay entidad que vigile, respalde, exija o haga cumplir, además del pésimo servicio al cliente de ese laboratorio.PD: Esta es la única forma que vi que se puede hacer justicia en mi caso...hacer este comentario...

Rápida atención y buen trato me gustó

Son un equipo de trabajo excelente , muy puntuales con la entrega de resultados

Con esa atención, debería hacerme exámenes allí todos los días!

Excelente atención y muy rápidos, el cumplimiento de temas de bioseguridad muy mal para ser un laboratorio solo toman la temperatura nada de alcohol ni antibacterial ni esterilización de calzado

Buena atencion y servicio.

Excelente la atención recibida.

Excelente atención, el resultado de mi exámen salió muy rápido.

Este laboratorio cuenta con las medidas de bioseguridad, se asiste con cita previa y lo llaman con puntualidad. Hay poca gente con distanciamiento social. El portero de la mañana es bien amable.

Me asignarin una cita y fuí atendida a tiempo, la auxiliar que me atendió fué muy profesional.Hay controles de bioseguridad para entrar.

Excelente servicio

Servicio muy profesional

Buena atención y ágil servicio.

Muy buena atención.

Una atención super buena

Excelente servicio, tanto en atención como en los resultados

Super bno

Excelente servicio

Rapido y muy eficiente ademas de buenos precios para turistas.

Muy rápido la atención

Una atención exelente

Atención impecable

Muy bueno es servicio.

Buena atención

Gran servicio

Atencion agil y de calidad

Me gusta la atención que brindan y lo eficientes que son

Servicio rápido ! Buenos precios y rápidos resultados

Muy amable

Cómo no recomendar el lugar donde me dieron la noticia que iba ser papá, jajaja la prueba de embarazo tiene un costo de 20 mil pesos y los resultados te los entregan en 2 horas y los podes observar en su página de internet.

Muy buen servicio y atención.

Buena atención pero mucha demora

Excelente atención , personas con don de genrge, la calidad de sus procedimientos no tiene queja, son 100% eficientes

La atención fue buena y muy rápida.

Exelente servicio y atención

Muy queridos y ágiles

Los cultivos especialmente los urocultivos que hacen no reportan si hay sensibilidad alta, intermedia o baja, solo reportan la concentración inhibitoria mínima

Su calidad humana, tecnología, automatización y sistematización, le permiten garantizar alta precisión en los exámenes y una muy buena oportunidad en la entrega de resultados.

Amables y rápida toma de examenes

Muy buena atención al cliente.

Buen servicio ,domicilio .

Hace falta una mejor sala de espera

Es un excelente laboratorio y muy oportuno con la entrega de resultados además el servicio es excelente!!

Buen servicio

Es un excelente Laboratorio, oportunidad en la entrega de resultados y muy buenas Tarifas

Servicio a domicilio es pésimo

La mejor atencion

👌💕

Excelente!! Confiable y seguro

Excelente atención

Que amavilida

Muy bien

Buena atención

Uno de los mejores laboratorios clínicos de la ciudad.

Bien

Excelente

Excelente equipo humano , todos super eficientes.

👍🏼👍🏼👍🏼

OK