MUY MAL SERVICIO, mi mamá estuvo horas esperando que recogieran su muestra, al llamar el personal que atendió fue displicente y después de casi 10 minutos de espera en línea informan que como ya han pasado tantas horas la muestra no sirve, ni siquiera tienen la diligencia de llamar al usuario a informar que el conductor no va, qué desconcertante servicio, ni que fuera gratis.
El sistema automático tanto de whatsapp como de la página es pésimo, la información que me brindó especificamente para la prueba de COVID-19 es general y no permite programar citas ni conocer los costos. Tampoco permite comunicarse con un asesor.
Desde hace mucho tiempo sabía que como laboratorio, su calidad es impecable.También sabía que tienen servicio a domicilio, con bacteriólogas súper amables.Pero hoy estuve haciéndome unos exámenes en la sede poblado, y quedé impactado.Un servicio qué sobrepasa todas las expectativas! Personal súper amable, desde el parqueadero, vigilantes, secretarias y bacterióloga.Además, las instalaciones son preciosas.Felicitaciones!
Muy ordenado, tecnológico y sobretodo excelente atención
Excelente atención,cuenta con grupo de profesionales que te hacen sentir seguro,te ofrecen toda clase de recursos,examenes Y sobretodo ,tienen mucha calidad humana.
Venir a un sitio como este hace que la experiencia de realizarse exámenes sea realmente placentera. Se nota una alineación de todo el equipo de colaboradores por un servicio amable y eficiente. Fantástico !
Cuando la mala atención y des humanización del servicio se vuelven parte del diario vivir, aparecen profesionales como Ustedes que sorprenden , que van más allá de brindar un servicio de calidad. Que después de un examen clínico te inviten a un breakfas es magnifico, pero que tres meses después te llegue a tu casa una tarjeta navideña, esto no tiene precio, de verdad se pasan. Muchas gracias y felicitaciones por saber de verdad que es VALOR AGREGADO
Excelentes instalaciones!!! De primer nivel, personal capacitado y muy profesional !!! Sin duda alguna, el mejor laboratorio de la ciudad!!! La gran mayoría de médicos lo recomiendan y mi experiencia personal ha sido mejor imposible!!!
Este laboratorio clínico es, sin duda, el más espléndido de la ciudad. No solo está respaldado por la elevado nivel científico de su fundador, el doctor Germán Campana, sino porque las instalaciones son realmente sorprendentes: un edificio maravilloso y con una muy grata ambientación en todos sus espacios que hacen muy placentera y relajante la visita del paciente. ¡Cinco estrellas con admiración irrefutables!
Impecables, amplias, cómodas y modernas instalaciones dotadas con la última tecnología. Parqueadero automatizado y asistido. Personal muy servicial, amable y ágil. Desayunos de cortesía deliciosos! Alta confiabilidad y amplia variedad de pruebas de laboratorio. Resultados impresos incluso el mismo día en la tarde (si la prueba lo permite) o de forma eficiente on-line.
El mejor laboratorio! Toma de Muestras a domicilioSúper amablesCumplidosImpecables en protocolo de bio seguridad
El mejor laboratorio, lo recomiendo totalmente. La atención y la asesoría son excelentes, además los resultados son completamente confiables por la calidad en sus procesos y la modernidad en sus técnicas y equipos. Humanismo y profesionalismo en un solo lugar.
La pagina para consultar los resultados esta caída desde el día anterior y no abre. Esto no puede pasar en una entidad de salud o deberían dar la opción de enviar los resultados al correo electrónico si presentan estas contingencias de la página de internet
Excelente servicio y atención. Instalaciones muy cómodas y bonitas y muy buena atención y calidad humana excelente. Felicitaciones
Excelente servicio, atención e instalaciones.
Excelente atención. Desde el parqueadero robotizado, la recepción, la toma de datos y autorizaciones. Toma de muestras y el desayuno de cortesía.
Es de lejos el mejor laboratorio clínico en Medellín, las instalaciones, el parqueadero, el trato y servicio de las personas que trabajan es el mejor, te atienden rápido, te ofrecen algo de tomar y comer de cortesía después los exámenes.
Excelente servicio, hermosas instalaciones y amabilidad desde la entrada hasta la salida. Felicitaciones.
Impecable en servicio, en atención tanto telefónica como presencial, en cumplimiento, en instalaciones. Da gusto ir allá. Felicitaciones!
Excelente atención telefónica de Erika, muy completa para poder programarse con la preparación y los resultados. Gracias
La calidad del servicio y el trato cálido del personal son el Plus de este laboratorio!!
Servicio excelente, buena atención a los usuarios, página web muy amigable.El mejor laboratorio de Colombia.
Excelente servicio, cercanía profesional con el paciente y oportuna entrega de resultados. Felicitaciones
Excelente servicio. amabilidad, agilidad y confiabilidad
Excelente atención, instalaciones de primera, precisión y cumplimiento en los resultados
Es muy buena en la sede, pero no he podido bajar de la red los resultados😦
Espectacular el servicio
Excelente atención. Rápida y oportuna
Excelente, muy buena atención y profecionalismo!
Horible lugar. me trataron muy muy mal. jamas
Servicio Total e Integral... Son modelo
El mejor
Excelente Laboratorio y esmerada atención
La mejor atención, el mejor servicio.
Rápido, ágil y organizado.
Gran atención
Lo mejor de lo mejor
Excelente
Excelencia total
Laboratorio de referencia en la ciudad y en el país
Excelente.
El mejor!!!
Este lugar es extremadamente eficiente, limpio y organizado. ¡Nunca había visto este nivel de organización en América Latina! ¡Felicitaciones al increíble personal y propietarios de este laboratorio!
Recomiendo esta instalación para todas y cada una de las necesidades de laboratorio. Esta es la instalación de laboratorio más bonita y moderna en la que he estado, incluso en comparación con los Estados Unidos. El personal es muy amable y fue muy paciente conmigo ya que mis conocimientos de español no son del 100%. Después de su trabajo de laboratorio, (en mi caso ayuné 10 horas antes), ofrecen un pequeño desayuno agradable. Elegí un capuchino y un muffin de zanahoria. Esta instalación también acepta tarjetas de crédito, lo cual es una gran ventaja ya que algunos exámenes son muy caros.
El mejor laboratorio de Medellín. El servicio es extremadamente rápido, todo funciona sin problemas y de manera eficiente, y el personal está muy bien preparado. Nada parecido.
Mejor laboratorio en Medellín Citi. Los profesionales que trabajan allí están altamente capacitados. Usted desayuna después de hacerse la prueba.Allí también tienen médicos. Consulta en Endocrinología, Rehumatología, Psiquiatría, Pediatría, Otorrinolaringología y Cirugía de cabeza y cuello.
Muy limpio y profesional. Hacen pruebas de anticuerpos y hisopos de Covid.
La chica de pelo rubio falso de la recepción necesita ser despedida. Este lugar obviamente ha ido cuesta abajo. Mira en otro lado
Buen servicio y estacionamiento automatizado bajo techo.