Magnífica atención a mi mascota.Excelente cuidados post cirugíaInspiran total confiabilidad y por demás, excelentes precios.Muchas Gracias Wilson y equipo de trabajo!!!

Nunca lleven a su perro o gato a esta veterinaria,les gusta es sacar plata , no les importa la calidad de vida de la mascota ,mi sobrina llevo su perrito para que le colocaran la Eutanasia ,el perrito tenía 15 años ,debido a su edad tenía muchos problemas por su edad ,le estaban dando ataques , lloraba mucho de noche, tenía una muela podrida,debido a esto tenía una bola grande en la carita ,problemas de columna ,los testículos súper grandes en fin el perrito no tenía calidad de vida, toda familia resolvimos ,aunque fuera una decisión muy complicada , dolorosa y con pesar decidimos tener un acto de amor con el, ,pero la veterinaria lo que hizo fue mandarle una serie de exámenes que valian $500.000 y diciendo que en procedimiento el perrito se podía morir , además dijo que el perro estaba desnutrido, como si en casa no le dieran de comer,en la casa de mi madre los perros son lo más importante y primero son ellos ,por Dios ,cómo hacen esto ,ver las condiciones del perrito en que se encontraba ,se que era necesario una consulta para evaluar el perrito y que tienen sus protocolos , pero en mi ignorancia no soy veterinaria ,pero el perrito por la condicion que se encontraba no aguantaba estos exámenes, por ende quieren sacar plata, gracias a Dios se llevó a otra veterinaria que son más concientes, más humanos , la veterinaria informo que al perrito ya no se le podía hacer nada y que si esa era la decisión ,procedieron ,gracias a Dios el perrito descanso y nosotros también ,es muy duro verlos sufrir ,y por mala elección se tuvo está mala experiencia , por favor nunca lleven a sus mascotas a esta Clínica, ,ellos no nos pueden hablar ,pero si vemos cómo sufre y tuve que calificar una estrella ,para poder colocar este mensaje ,no se merecen nada está veterinaria que no debería de existir

No recomiendo este lugar, son personas inhumanas que solo les interesa lo lucrativo más que la vida de los animales. El día 21 de febrero en horas de la noche llevamos de urgencias a una perrita la cual estaba grave y requería hospitalización según la persona que la atendió, para ello nos exigían la suma de UN MILLON DE PESOS por adelantado los cuales no contábamos con la suma completa en ese momento, fue tanta su inhumanidad y falta de amor hacia los animales que simplemente no la quisieron atender y nos tocó salir del lugar con ella, sin embargo, se atrevieron cobrar la suma de 90.000 por simplemente decirnos que la debíamos dejar. Tristemente la perrita falleció.

Tuve mi mascota en el lugar me toco sacarla porque los gastos eran innecesarios para lo que tenia vi 15 gatos hospitalizados y de un día para otro ninguno se encontraba eso dice mucho de la atención, ademas de que fallecieron varios por demora en sus cirugías. Definitivamente un lugar que antes era de calidad ahora puede ser un peligro para las mascotas.

Lleve mi perrita de 14 años y le recetaron unos medicamentos super fuertes, casi que le da un paro.fuera de eso me parce que la hospitalización fue más larga de lo que necesitaba. Así que me deja muchas dudas de su servicio.

Tardan un poco en atender, pero son acertados con el diagnóstico y tratamiento sugerido. (Opinión por atención de un gato que había sido picado en su boca por una avispa)

Como negocio muy bueno, la atención muy buena solo que en el campo de la salud uno espera sensibilización y más humanización, ya que para muchos no son solo mascotas, son esa parte de la familia que siempre nos da amor incondicional 😔

Muy mala la atención, más de ocho (8) días de espera para conocer los resultados de unos exámenes tomados, cuando me dijeron que en tres (3) días, ahora me dicen que como la consulta fue particular que no llamaban, que los enviaban por correo, y ni al correo los enviaron, pésimo servicio. No hay ética ni mucho menos profesionalismo.

La atención al público se torna bastante confusa por el personal y por los variados números que tienen lo que genera que la comunicación no sea efectiva ni directa. Costos bastante elevados por insumos no necesarios en las hospitalizaciones.

No quede satisfecha con la asistencia profesional a mi mascota. No se mejoró con el diagnóstico ni con los medicamentos. Tuve que recurrir a otro servicio en otro lugar, además me cobraron la cita de seguimiento, posterior a mi queja me hicieron la devolución.Manejan precios muy altos.

La atención es buena, aunque puede mejorar, cuenta con unas instalaciones apropiadas, sin embargo los tiempos de espera son un poco demorados, principalmente en horario de la noche en fines de semana, lo cual es entendible, el costo es moderado-alto.

Son atentos pero lentos , no me gustó el hecho de no dar la información exacta de las posibilidades de recuperación de mi perrita, sólo presionaron por hacerle la cirugía sin ofrecer la información precisa de su recuperación y luego de que no se pudo recuperar, porque obvio, no se podía por su edad, ofrecieron la eutanasia que de todas formas la estaba necesitando desde antes de la operación.Francamente PURO NEGOCIO, jamás volveré allá!!!Ahhhh, pero para cobrar!!!

Excelente servicio, puedes estar tranquilo que van a cuidar bien de tu mascota

Siempre habíamos llevado a nuestros gatos ahí, pero realmente su servicio bajó la calidad, los precios son muy elevados y las personas que trabajan allí no están bien informados los médicos dicen una cosa y los de la recepción otra, se hace el reclamo y nunca contestan, piden medicamentos carisimos y luego se los quitan ??

Excelente profesionales, excelente servicio y la clínica tiene una limpieza que habla mucho del lugar. Felicitaciones

No me gustó el servicio. El personal es frío y sin modales no les interesa el paciente y lo único qué interesa es facturar pésimo servicio

Excelente clínica , atienden con prioridad a las mascotas la recomiendo a ojo cerrado, no importa lo que cobran sino la calidad que atienden a nuestros cachorros

Sorprende gratamente ver el cariño con que mascotas y personas son tratados en Punto Vet.El interés de todo el personal y en especial de los Médicos por entregar una información clara, confiable y oportuna que permita el mejor de los tratamientos para nuestras mascotas, es algo que llena de tranquilidad y a la vez genera admiración por la calidad de profesionales con que cuenta la Clínica.Sigan cultivando y expresando esta calidez que los hace diferentes y especiales.

Excelente servicio, atención y los doctores son muy amables al igual que el personal

Terrible lugar, llegamos a pedir ayuda por un gatito que nos encontramos en la basura y ni siquiera nos abrieron la puerta y dijeron que no nos podian ayudar

Excelente servicio para mi la mejor del sector, son muy carismáticos, comprometidos y profesionales.

Un sitio confiable para llevar las mascotas, los doctores son muy amables.

Que tristeza que no se trabaje con ética en pro del beneficio de los animalitos que llevan a ya solo piensan en el dinero eso no es amor a la profesión

Excelente clinica lasmita q mi mascota no resistió

Lugar muy limpio, excelente atención y profesionales.

La atención es excelente tanto para la mascota y el acompañante

Esta veterinaria y tienda de mascotas siempre me ha gustado, los veterinarios que atienden son muy tesos, saben mucho de lo que hacen, tratan muy bien a los pacientes, también ofrecen servicio de peluquería y quedan hermosos.

Excelente servicio, muy profesional y acertado. Jack y nosotros lo agradecemos!!! Super recomendado.

Organizado, certeros en la información , siempre buscando el bien estar de la mascota.

No es una veterinaria... es una excelente clínica con la mejor tecnología donde nuestras mascotas están cuidadas profesionalmente por personal no solo enterado en todas sus habilidades técnicas y médicas sino que la atención a las personas es humana y amable... Recomiendo con la mayor tranquilidad y agradecimiento a PUNTO VET... Un excelente lugar en Medellín para nuestras mascotas.

Excelente atención la doctora luisa es super profesional

Excelente servicio. Muy profesionales en su labor. Excelente cuidado con las mascotas

Según la experiencia que tuve con mi gata, recomiendo esta clínica veterinaria. El personal es muy atento, muy profesional en el trato a mi mascota como en la explicación médica. Instalaciones muy confortables y resalto que en mi caso, económicamente fue muy asequible, a comparación de otras clínicas veterinarias donde primero prima el que pagues, el que abones, acá los precios son muy razonables y no están encima tuyo para que pagues, se nota un interés genuino por tu mascota. Lo único que mejoraría es el envío de los reportes, pues me tuvieron que imprimir la fórmula porque no llegó a mi correo ;)

Mala atención,El servicio se limita a la cantidad de dinero que usted tiene, cuando vueles o solicitas alguna gestión telefónicamente o al whatsapp lo dejan en visto o responden al mes.Aun cuando pagas consulta especializada, medicamentos y exámenes. El medico que atendio mi perro ya no labora con ellos, sin embargo debo solicitar nuevamente una cita, tal cual la primera vez, por tanto no existe historial de mi perro.No recomendaria este lugar, que decepcion

Muy buena la doctora manuela super recomendada

Puedes lleve a mi perrito de 3 meses con el fín de tratarle una infección y la verdad no me daban respuesta de los diagnosticos del Old aparte de su yo pedía recomendaciones o aclaración sobre el estado de salud y no tenía una respuesta satisfactoria la verdad me entregaron el cachorro en las pésimas condiciones en las cuales el perrito se encontraba en un estado mal y un precio demasiado costoso donde se cobro 350.00 por un dia y medio

Muy mala atención por parte de los veterinarios en la hospitalización.

Fue una gran bendición poder ir a esta clínica, excelentes profesionales, atención inmediata, mi gatito Coco volvió a la vida...felicitaciones a todo ese gran personal.

EXCELENTE! En punto Vet encuentras calidad humana, amor y mucho profesionalismo. Estoy muy agradecida con la experiencia que tuve en la clínica. Realmente tienen ese don de poder brindar atención de urgencias y general frente a cualquier tema con las mascotas. Si tienes una urgencia, SON LOS MEJORES!. Espero sigan creciendo :)

La peor clínica a la que pude llevar a mi gato, en verdad. Lo llevé por unas costras que tenía en el párpado y en las orejas, me dijeron que era una infección, me hicieron gastar un montón de dinero en medicamentos para la supuesta infección, pasaron 2 meses y mi gato sin mejorar, les pedí que le hicieran un cultivo y nunca recibí el resultado de ese cultivo, les dije que necesitaba que me le hicieran una biopsia porque me daba miedo que fuera cáncer y me dijeron que iban a comunicarse con la oncóloga y ella se comunicaba conmigo, eso fue en agosto del año pasado y aún no recibo la supuesta llamada. Esperé casi otros dos meses a que me llamaran, decidí llevarlo a otra clínica y efectivamente era cáncer, me le amputaron las orejas y le retiraron parte del párpado. Gracias a ellos, que me hicieron espera casi 4 meses por una consulta con la oncóloga, mi gato tiene un tumor de casi la mitad de la cara, ya la quimio no le funciona por el avance del cáncer cuando se inició. Nunca lleven sus mascotas a este lugar, solo les importa que vayas, pagues y luego se desentienden completamente de la situación.

Posiblemente a algunas personas les haya ido mal en este lugar. Leo los malos comentarios y en mi caso no aplica en lo absoluto. Trataron a mi bebé super bien, con mucha delicadeza y cariño. Fueron claros con los diagnósticos, cumplieron con los reportes telefónicos. Desafortunadamente mi muñeco ya estába muy viejito y debí tomar la decision de aplicarle la eutanasia. Pero lo recomiendo a ojo cerrado. Entendieron mi dolor y sentí un acompañamiento absoluto por parte de ellos. LO SUPER RECOMIENDO.

Super recomendado! El talento humano de este lugar es excelente e íntegro. Trataron a mi princesa Abril cono mucho cariño y el personal fue muy claro con la información que me brindaron respecto a Abril. Allí nuestras mascotas son tratadas como verdaderamente merecen... Con amor y dignidad!

Un poco de negligencia en li caso particular y unos precios muy altos

Infinitas gracias, por el amor y dedicación al momento de atenderte a mi Ángel de cuatro patas, hicieron hasta lo imposible para salvarla y la atendieron como si fuera un bebé.Mil y mil gracias, súper recomendados

En Español y Inglés.El veterinario es uno de los mejores. Me he encontrado aquí. Me estoy cambiando. tiene un buen conocimiento de los animales y sobre todo es especialista en dermatología. me dio buenos consejos sobre diferentes cosas sobre la alimentación de mi perro. No estaba contenta con la pizza, pero el hecho es que a Snoopy le gustó, así que es buena para mi perro. La recomendaría encarecidamente, es un establecimiento absolutamente profesional.The veterinarian is one of the better ones. Ive encountered here. I am switching. she has a good knowledge of animals and especially shes a specialist in dermatology. she gave me good advice on different things about feeding my dog. she wasnt happy about the pizza and but the fact is Snoopy liked it so its good for my dog. I would highly recommend her it is an absolutely professional establishment

Llevé a mi perro el día de ayer y lo entregué pesando 1.6 kilos y el día de hoy fui a retirar lo de la clínica debido a que no me dan una respuesta certera de cómo sigue su salud y el día de hoy me lo entregaron pesando un kilo nada más la verdad me parece muy mal servicio no tengo confianza con la clínica me indican muy malas noticias debido a que se le está pagando tratamiento para poder mejorar

Punto Vet es la clínica Veterinaria que recomiendo, amo con todo mi corazón y alma. Mi perrita Yaka fue salvada por las manos de estos seres únicos, muy profesionales, asertivos totalmente con una atención maravillosa.. Valoro su amabilidad y cuidado en especial con mi Yaka durante las semanas de hospitalizacion después de una cirugía mágica . Confío plenamente en todo el personal son maravillosos. Solo tengo palabras de gratitud eterna. Mi perrita siente el amor de ustedes. Ella también los ama. Gracias, gracias, gracias. Dios los bendiga siempre 🙏🙌😇❤️

Muy buen servicio y cariñosos con mi perrita que fue atropellada

Atención las 24 hrs con los mejores especialistas y muy completos en servicios.

Excelente atención y todo pero precios por las nubes

Servicio 24 horas, excelente atención, excelente ubicación.

Con algunas inconsistencias en la atención a la perrita de mi sobri.

La recomiendo totalmente, la atención y claridad por parte de los profesionales es excelente. Cuentan con instalaciones cómodas, tanto para el propietario como para los peluditos, es increíble el espacio. ¡Me encantó todo!

La atención es muy buena.. Son excelentes profesionales.

Altos precios sin siquiera preguntar por el estado de la mascota.

En Julio el gatito del apartamento donde vivo se cayó del quinto piso, lo tuve que llevar de urgencias pues como estábamos en cuarentena estricta, era el único lugar abierto. El servicio no me gusto para nada, no hay una comunicación clara, el veterinario dice una cosa y las personas de la recepción otra.Adicionalmente, nos cobraron de más por la hospitalización del gatito porque supuestamente el tiempo se había pasado, sabiendo que habíamos llamado para confirmar la hora de recogida.Por otro lado, en otra oportunidad se llevó a un gatito que tenía una condición en el ojo derecho, y lo único que le hicieron fue formularle cremas, al ver que el gato no mejoraba fue llevado a otra veterinaria donde le diagnosticaron cancer.No recomiendo para nada este lugar.

Atención oportuna, amor por las mascotas, se nota la pasión en cada uno de sus especialistas, recomiendo 100% la atención en esta clínica, hacen todo al alcance por tratar de que tu mascota está bn y lo más importante la tratan como si fuera parte de su familia.

Muy buena atención por parte del personal, están muy calificados y se nota la pasión por el trabajo, excelente sigan por ese buen camino

Son lo máximo. Después de gastar mucho dinero en la salud de mi gata llegué a este lugar, encontré la mejor atención, tratan con mucho amor a sus pacientes, los médicos son super profesionales y los precios muy accesibles... lo más importante fue que mi gatita se alivió por completo. Recomendadisimos

Excelente atención! Una calidad humana con los usuarios y un amor con sus pacientes, sin importar la hora. Muy profesionales pero ante todo unas excelentes personas!Gracias por su maravilloso trabajo

Excelente servicio, un buen acompañamiento y asesoría. Nos fue muy bien con la cirugía de mi perrita, confiaría de nuevo sin dudarlo. Los recomendaré en adelante. Muchas gracias.

Super bueno. Excelente la atención. Las instalaciones, con todo lo que necesita una clinica, y después de la cirugía muy pendientes de la evolucion de las mascotas. Gracias .

Excelente atención, aunque no fue una emergencia fuerte atendieron a Jack @soyjackeldalmata muy rápido y gracias a Dios fue solo un golpe, nada de que preocuparnos

Excelente servicio, muy profesionales, amables y respetuosos con el trato a las mascotas.

Todo mi agradecimiento para esta gran veterinaria ya que se preocupan por el bienestar de nuestras mascotas no solo en el ámbito físico si no también en el ámbito espiritual, te orientan sobre la desicion que sea mejor para tu mascota, los tratan con amor, empatía, quiero felicitar especialmente al Dr. Andrés Vallejo por esa linda labor que realiza, con una calidad humana increíble, excelente atención, quedé muy contenta y feliz sigan así con ese servicio tan maravilloso.

Me toco llevar mi perro a otra clínica, ya que supuestamente lo que tenia no era urgente, me confíe y al día siguiente tuve que llevarlo a otra parte, y allí tuvo que ser hospitalizado. Son formales pero sentí que no hubo buena atención y no le dieron importancia al estado de mi mascota.

Casi no me quisieron cambiar el cuido del gato por falta de claridad (necesitaba el de cachorros) y lo obligan a uno a aceptar devoluciones que uno no necesita (no hubo devolución monetaria).A pesar de mi reclamo no me dieron factura, me hace dudar del lugar.

Tuve una mala experiencia el día de hoy con mi mascota, me contactaron a las 7 am para informarme que mi mascota ya estaba muy bien y que le daban de alta hoy mismo a las 3 pm, cuando llegamos a recogerlo nos encontramos con la sorpresa de que mi mascota presentaba una dolorosa inflamación en su patica trasera derecha que no le permitía caminar, cuando el motivo por el cual ingreso a hospitalización fue una fiebre de 40.8 que ni con el medicamento que ya le habían suministrado le quería disminuir, cómo es posible que cuatro médicos q lo valoraron antes, no se dieran cuenta que ya estaba presentando está inflamación, que nos hayan dicho q estaba muy bien y a la hora de llegar y ver las condiciones en las q estaba eran muy contrarias, porque a pesar de que eran una inflamación muy dolorosa no le habían aplicado ni siquiera medicamento para el dolor, me llene de angustia al ver a mi mascota apagadito, tembloroso, con desespero por el dolor que estaba presentando quien sabe desde q horas, aquí se puede observar q hubo negligencia por parte de los médicos de la clínica. Fue una experiencia muy fuerte y dolorosa para nosotros.

Es una clínica excelente, los profesionales son super calificados, el servicio al cliente es inigualable. Es un lugar súper recomendable para cuidar a nuestros peludos.

Inmejorable. Súper empáticos con uno y su peludito. Llevo años llevando mis mascotas allí y no una sola queja.

Trataron muy bien a mi perrita, e incluso cuando fuimos a ponerle la eutanasia me dejaron cargarla todo el tiempo. Muy atentos y muy buenas personas.

Me encantó el servicio que me prestaron, las instalaciones muy lindas, limpias y ordenadas y ese amor con el que la doctora Manuela atendió a mi bebé me dejó feliz!! Muchas gracias.

Mala experiencia. Poco sensibles con los animales, aunque sé que no deja de ser un negocio y que por ende tiene que ser rentable, pienso que se olvidan un poco de los valores. En mi caso a mi gato Q.E.P.D. R.I.P. lo lleve porque estaba demasiado flaco y no quería comer... lo hospitalizarón, y los examenes que tenía programados para el día siguiente en horas de la mañana, los pospusieron segun ellos por temas internos para la noche... nos quedo la inpresión de que querian sacar el 2do día de hospitalización... fuímos por el y nos demorarón el resultado de la ecografía como 4 días y aún no entiendo porqué, creo que no les gustó que no lo dejaramos más allá y fueramos a otro sitio sin embargo esa ecografia la pagamos y nadie nos lo regaló pero bueno... inicialmente le hicieron una ecografía abdominal, y creo que por si acaso por lo menos mirarle el pecho no implicaría un mayor costo para ellos... sin embargo nos dijeron que habia que hacerle una segunda ecografía para mirarle el pecho $$$ que al parecer tenía líquido pero la.indignación fue tanta que si se lo hicimos obvio pero preferimos pagarlo en otro sitio y no a ellos ya que notamos esa forma como de querer sacarle el dinero a los dueños de las mascotas... nos llevamos el gato a otro sitio y efectivamente tenia liquido por una enfermedad que se conoce como PIF. El gato no pudo con ella y murió.. el tema es que en este sitio en mi opinión lo hubieran podido detectar, es más, creería que lo hicieron pero prefirieron cobrar otra ecografía y posteriormente el proceso adicional que se tenía que hacer... es por esto que no lo recomiendo.

Excelente servicio. Aunq es un poco demorado. Creo q debido a la gran demanda. Harian falta mas profesionales para mayor agilidad

Ordenados, limpios, sitio seguro para llevar a tu mascota

Excelente servicio, unos profesionales integros y sobretodo mucho amor con nuestros animalitos. GRACIAS

Excelente su servicio súper cómodo y muy limpio el lugar y todos sus empleados son muy amables tanto con los clientes como con sus pacientes es un ambiente muy cómodo y con todo lo necesario para darnos un excelente servicio

UN EXCELENTE SERVICIO, MUY BUENA ATENCIÓN TANTO PARA LOS ANIMALES Y SUS PROPIETARIOS .SIGAN ASI CON ESA BUENA DISPOSICIÓN.

HORRIBLE la atención, no lo recomiendo para nada.

Muy buena atención y mucho surtido de cosas para las mascotas. Atienden 24 horas la veterinaria

Las nuevas instalaciones son excelentes, en cuanto bioseguridad muy buen protocolo hasta para el seguimiento para dar reporte por nuestros hijos peludos.Excelente.

El lugar es super moderno y acogedor, la atención super buena y los profesionales son excelentes... mi mascota se recuperó gracias a todos sus cuidados. MIL GRACIAS!!!!

Me atendieron con mi peludo espectacular, el tiempo de atención, el servicio de hospitalización, la eficiencia en los resultados de los exámenes y definitivamente los profesionales que prestan su servicio en esta clínica fueron de lo mejor... 100% recomendada... ,🤩🤩🥰

Lo más importante es que no te quieren sacar el dinero por encima del cuidado de tu mascota. Super acertados. Recomendadisimos.

Perversa experiencia en esa institución. Nuestra compañera (gata) sólo a las 18 horas de estar allá tuvo los resultados de un hemograma.No hubo retroalimentación de parte del personal médico, a pesar de prometer dar varios partes médicos durante el día vía Whatsapp. Nos cobraron $450.000 por su estancia, sólo por estabilizarla ,porque salió casi igual. Preferí llevarla a otro lugar, en donde su obejtivo no sea solamente lucrarse.Y pude constatar que en efecto sòlo les interesa facturar, porque a nuestra salida no recibimos ninguna recomendaciòn o historia clìnica que pudiera servir de soporte o ayuda para el mejoramiento del estado de salud de nuestra compañera.PÉSIMOS!

Son muy lentos y no cumplen muy bien con el horario que le dan a uno

Es el lugar más confiable para llevar a sus hijos mascotas, lleve a mi perrito en a una clínica xxxi por calazan y solo me sacaron dinero, no me atendieron bien a mi perrito, mala calidad en el servicio, y no se enfocaron en la problematica de la enfermedad de mi perrito, no los sacaron a orinar, lo trataron que era mimado, todo era disposiciones y luego de unos días me tocó llevar A PUNTO VET, que lo conocí, por casualidad, 3su atención y sentido profesional frente al perrito, se notó de inmediato, reconstruyeron la historia, y fueron al grano de la enfermedad del animalito, desafortunadamente el tiempo que perdí en esa clínica de apariencias , fue el tiempo que se necesitó para que PUNTO VET, PUDIERA darle otro giro a la salud de mi perro que tuvo que practicar la autanacia. Los precios fueron justos, mostraron interés por la salud de mi perrito, y que nosotros nos sintiéramos lo mejor posible, mientras ello s hacían su labor, nos mantuvieron informados de todo, nos hicieron acompañamiento en todo el proceso, y nos mostraron la realidad de la situación, Mil gracias, lástima no verlo conocidos antes. Pero siempre los recomendaré, LO BUENO, NO DICE EL.PRECIO SI NO SU CALIDAD Y LOS.BUENOS RESULTADOS.

Excelente veterinaria para atención de urgencias, el personal muy atento y profesional, tratan super bien a los peludos, la sede es limpia y acogedora. Como recomendación validar algunos servicios que son un poco costosos comparados con otras clínicas.

No me agrado su servicio, demora, mal diagnóstico de mi mascota, murió, y tres días después nisiquiera se an tomado la molestia de los resultados para saber que tenía, me entristece su servicio, lastima tienen buena planta fisica

Este lugar es el mejor para llevar a tu mascota, es un poco costoso, pero vale la pena, tiene diferentes máquinas para el tratamiento de las mascotas y la atención es demasiado buena

Excelente la atención muy amables, atentos...se siente uno que tiene a su mascota en muy buenas manos... Gracias!

Un lugar donde atienden bien a nuestros peliditos

La atención excelente, tanto con las mascotas como con nosotros.Se hace notar la calidad de seres humanos y profesionales y las instalaciones ni se diga, muy bonitas y bien dotadas.

La experiencia más traumatica que ha tenido mi gato fue en esta clínica veterinaria. Le rasuraron 3 patas porque el veterinario de la sede vieja no logró ponerle la vía, siendo sostenido por 2 ayudantes más. El olor en el área de jaulas para los gatos era terrible, hacía un calor tremendo; el gato, que ya había sido tratado en otros lados, no soportaba la presencia de los veterinarios; todo el lugar y profesionales le causaban susto y ansiedad. Me lo entregaron oliendo a orín de mil gatos en todo su pelaje, mojado de no sé qué y supremamente enfermo a como cuando lo llevé. El diagnóstico fue deficiente.La atención lenta, descoordinada tanto presencialmente como por la línea telefónica. Como usuaria me sentí prácticamente robada por el mal servicio y la falsa propaganda de la página web de ser un lugar adecuado para la hospitalizacion de un gato, supuestamente con un montón de confort que nunca vi. Un día de hospitalizacion por casi medio millón y el gato más aporreado de lo que entró. Háganse un favor y no hospitalicen a sus gatos en este lugar, asesorense bien pues, tarde supe que existen opciones en casa con profesionales con más experiencia y experticia en el manejo de gatos que sugieren la hospitalizacion como última opción, y no como el que nos atendió que sugirió una hospitalización para esperar un examen que en otro lado no habrian demorado tanto en hacerle simplemente porque el ecografo no estaba.Una mala calificación en redes no es una amenaza, es una acción comunicativa que todos podemos tomar. ¿Humillación? Por decirles la verdad cuando ustedes mismos la preguntaron, no es humillar; es responder con altura a una falsa propaganda de una clínica que no estaba en condiciones sanitarias para iniciar la atención al público. Por favor, acepten las críticas con profesionalismo y no se tomen las cosas como si fueran personales, que no lo son, como lo hicieron al bloquearme en Instagram por decirles la opinión que me preguntaron. Feliz tarde

Un desastre el servicio.... Me diijeron que como mi perro no estaba muy mal que volviera otros día. Después de haber esperado triage 1 hora y 30 minutosPOR FAVOR NO LLEVEN SUS ANIMALES ALLA

Quiero indicarles, que es primera vez que soy usuaria de Punto Vet, mi hijita gatita Octavia nos atendieron muy bien, gracias a la Medica Veterinaria Manuela Aguilar y a los ortos medicos veterinarios por cuidar de Octavia en su hospitalizacion, muy profesionales y especiales. Gracias por todo.

Llevé a mi gatito de 2 meses de nacido a urgencias en esta clínica y no saben la excelente atención que recibí yo y mi gatito. Se nota que tratan los animalitos con un amor excepcional además de que soy muy higiénicos y organizados en donde tienen las mascotas hospitalizadas. Luego de tener mi gato 4 días hospitalizado, el recobró su salud y se me dieron las mejores indicaciones y recomendaciones. Sin duda la mejor clínica que he visitado para mi mascota.

Excelentes profesionales. Han tratado a mi perrito super bien desde su urgencia, hospitalizacion y control. Los super recomiendo!!

Tienen un gran servicio y calidad humana, demuestran el amor por su carrera y son claros con lo que verdaderamente esta sucediendo.Recomendado 100%

Los recomiendo al 100%, nunca había tenido la oportunidad de visitarlos, pero desde hace unos días que lleve a mi Chester quedé súper feliz con la atención y los precios!Ese día me atendieron a mi loquillo súper bien, al día siguiente recibí una llamada de ellos para evaluar el servicio que me prestaron el día anterior y me hablaron de su nueva sede en el estadio, a los dos días la misma doctora me llamó a preguntarme como seguía mi gordo y programar la cita de revisión, de verdad que muy agradecida con ellos y seguiré llevando a mis gordos allá.