La cajita feliz tiene producto de poca calidad para el precio que tiene, sin embargo la atención del personal es exelente,los niños disfrutan los juguetes que trae y la zona de juego

Zona de juegos de 1 a 10 pm mal aseada y sin aire acondicionado, la atención de algunos buena y no faltó el grosero pero bueno

Super organizado, tienen diferentes opciones para que puedas realizar tu compra, por ejemplo comprar en el establecimiento para consumo allí, puedes hacer la compra a través del auto servicio o la que hoy me impactó y me pareció genial, es desde la app de MC donalds, haces tu compra del producto que desees y te ubicas en las celdas de parqueo 1, 2 o 3, que están ubicadas diagonal al auto servicio, indicas claramente en la app en que celda de parqueo te encuentras y en breve llegan a tocar la ventana de tu vehículo para entregarte tu pedido en perfectas condiciones, una excelente opción si deseamos evitar un contacto estrecho con otras personas

El lugar es bastante decente para el modelo de negocio que tienen...la calidad es la misma que en cualquier sucursal.tienen un problema grave y es que el jabón de los baños te impregna de un olor HORRIBLE.

Exelente lugar, buen ambiente, atención rápida y super atentos.

Super lugar y buena atención

No se puede negar que magdonas es muy bueno. Pero la atención del personal que trabaja en esta McDonalds es regular, pero no los culpo a ellos. Tienen un turno de trabajo muy largo, y el trato que reciben estas personas en la parte interna del restaurante es alarmante, de parte de quienes se llaman administradores y gerentes, no se que se creen con este cargo. Señores McDonalds ojo el trato del empleado es muy importante para una buena atención a sus clientes. Y un mejor rendimiento.Todo esto lo se por que en algún momento estuve al interior del restaurante y fui testigo de su labor.

Es una estafa, te venden la hamburguesa horrible al precio de lo que valen 3 impecables y mejores en otras partes de Medellín. No lo dudaría 2 veces. No volvería a comprar allí no loco. Hasta daño de estómago me dio al otro día.

Es un sitio muy agradable la experiencia y la comida son muy buenas y rapidas.lástima la terraza que le hace un falta unpoco más de aseo, debido a que no recogen platos y alimentos que algunas personas dejan . Cosas básicas como limpiar sillas y mesas.

Es un sitio amplio y agradable para comer, el servicio es rápido y está abierto las 24 horas

Bien pero en el auto servicio nunca tienen salsas ni servilletas y entras y las puedes tomar físicamente 🤪

Excelente servicio. Ya estaba en la mesa y quería un extratopping al McFlurry que ya había empezado. La mesera me recibió el dinero y regresó con la porción de arequipe y no me lo facturaron. Gracias.

Excelente ubicación.. la hamburguesa perfecta

Las frituras (casi todo) están bien escurridas o sea secas,lo único malo es la presentación de la ropa de los muchachos que atienden les falta aseó.

De 7 días a la semana, en 5 tienen la máquina de McFlurry mala por el sutomac (Supuestamente) pero haces el pedido por aplicación de domicilios y ahí si llega.... raro.... Me pasa frecuentemente en el McDonalds de laureles

No es agradable estar esperando, té venden fantasías, no es recomendable

La comida es rica, pero la atención es pésima, los empleados pelean y se lanzan las cosas frente a las personas que vamos a comer allá. Pésimo servicio al cliente

El sitio es muy bueno y todo lo malo es a la hora de entregar los domicilios que se tardan una eternidad de resto se puede decir que todo bien

Es un sitio cómodo, con parqueadero. A veces, hay q hacer mucha fila o esperar mesa porque las instalaciones no son muy grandes. La atención es excelente.

Buena atención, me gusta que tienen jueguitos para niños

En mi opinión personal, bastante sucio como para ser un lugar tan concurrido y famoso. Lo recomiendo como última opción para ir a comer.

El él sitio tal como se conoce en todo el territorio nacional e internacional, sus productos son buenos aunque minúsculos y su servicio y operación es estandar, este punto del barrio laureles de la ciudad de Medellin, cuenta con parque adoro amplio ya que es automac, adicional a esto cuenta con parque para niños área de comedor amplio y cómodo lo que lo convierte en un buen punto.

Muy bueno en todo 24 horas y relax la atención 🤗👌... vallan con el.pedido ya planeado para q ahorren tiempo...

El helado en vaso sencillo sin la coquita plástica, y la cuchara no es la de base cuadrada de la máquina sino una barata débil y endeble que se parte, no se si es ecología o es economía tacaña de producto donde ahorran dinero ustedes pero el precio al consumidor final es igual o mas costoso.

Fui a recoger un pedido grande para celebrar la comunión de mi hija (yo no tuve la idea de las cajitas felices). A pesar del montón de pedidos y de gente que había, el gerente me trató superbien: siéntate por favor mientras preparamos las 20 cajitas, ¿deseas tomar algo? Coca-Cola y 10 minutos después tenía el pedido en el carro. ¡Felicitaciones!

Todas las salsas pepinillos rápido servicio 24 horas

Creo que es la última vez que voy a este lugar; hace más de un año quitaron la red de wifi con la excusa de que estamos en pandemia 🙄 muchas personas vamos solo para hacer trabajos en el portátil, no por sus hamburguesas básicas.

Bueno unos empleados excelente pero otros la verdad les falta como un curso de atención al público

El trato es malo, el servicio muy tardado, debimos esperar casi 20 minutos por nuestro pedido y eso que estábamos dentro del restaurante. Deben mejorar incluso la empatía con la gente. Hoy mucho desorden, mala atención, no había ni salsa de tomate ni mayonesa los helados servidos sin tapas. Los implementos de limpieza en medio de dónde uno comía. El trato de personal maloooo. De verdad una malw experiencia este mcdonalds. No lo recomiendo

De mis McDonalds favoritos, excelente espacio, gran atención 24 horas y ahora tienen un nuevo sistema para tomar pedidos. Súper recomendado

Deben mejorar la atención en el autodrive. Si bien es cierto que deben ser ágiles desde el momento de tomarcla orden hasta la entrega del producto, este último no lo deben entregar de cualquier manera. No se puede perder la calidad.

Super ricas las hamburguesas los helados las papas super ricas nos gusta mucho este lugar

Pedí 2 cuarto de libras y me llegaron sin verduras. El día más triste de todas mis visitas en el Mcdonalds.

Lo del autoservicio en el interior del restaurante es desagradable, a mi me encanta que nos atienda alguien y nos explique lo que se va a pedir, pero tener que esperar de pie tu pedido para poder coger una mesa no es bueno, hay hamburguesas que demoran su preparación como fue la Crispy Onion, toco esperar mientras la hacían, las otras personas que me acompañaban ya estaban comiendo, y seguía esperando, luego de eso subes con tus bandejas al segundo piso para tener una mejor vista, pero con todo y bandejas y niños es complicado.

Llegue a las 10:50 para comprar dos cajitas felices y dure 50 minutos esperando que me entregaran mi pedido. Los nuggets duraron en un sarten mas de 20 minutos y nadie en la cocina sabia quien estaba a cargo de mi pedido. En el lugar no habían mas de 5 personas en ese momento y por el automac no había mas de dos carros en ese lapso de tiempo. No vi el motivo de la demora y si se noto desorganizacion de los empleados. Al final me entregaron si cajita feliz por que no tienen y me informan que están agotadas.

Me parece supercostoso y además la hamburguesas que nos traerá estaban mal enbueltas

Me gusta su atención, es de facil accesos y es muy aseado gracias

Pésima atención, incapaces de saludar a quien va entrando, hay domiciliarios en la puerta que esperan más de 30 minutos para recibir los pedidos y se embolatan para atender

Es mi mcdonalds preferido de la ciudad, el auto mc es una cosa descabelladamente rápido. La atención del personal es también muy buena

Ya no cuentan con mostaza o productos que antes ofrecían y son claves de McDonalds, la calidad está por el piso

A desmejorado el sabor y la calidad de los productos las papas siempre están frías y resecas la lechuga mal cortada

Son muy ricas las hamburguesas, yo se que no son de la misma calidad que las artesanales, pero si quieres algo rápido, rico y barato, ellos lo tienen, además tiene buenas promos, sobre todo el de las papas

No es la misma cualidad de EEUU. Aquí lo cambian todo para el gusto de Colombia que es mucho sal y poco sabor.

Este. fue una de los lugares más divertidos que r visitado gracias por atenderme sigan así

No me parecieron tan ricas las hamburguesas, muy pequeñas y el sabor tan poco fue del otro mundo y muy regular la atención

Muy bien, poca gente. Me encanta el Mac café, todo delicioso

Mc Donalds es Mc Donalds, siempre delicioso, mi favorita Crispy onion BBQ

El lugar estaba sucio. mala atencion. la comida bastante mal

Se ponen a decir que hay Big gratis para el personal de salud ... Mentiras y mentiras ya fui dos veces y el letrero es agotada

Es la segunda vez que me entregan la coca cola sin gas y la respuesta es despectiva y que así sale . Muy mal por que cada semana voy dejaré de hacerlo hasta que MC Donalds responda. También en los molinos fui a recoger mi pedido y la niña muy agresiva me dijo que no era mi pedido. Le mostré la factura y me tiró la bandeja y no dijo nada ni pidió disculpas MUY MAL

Los vendedores y gamines del parqueadero son exageradamente desagradables. Parece q lo fueran a robar a uno :/

Nada que ver el sabor del helado a comparación con lo de EEUU, aca sabe a helado fino alla es maluco el helado

Excelente lugar para comer, tomar un café y una buena conversación

Esta franquicia no vende comida vende rapidez y sevicio, no son los mejores pero tienen buen protocolo y se ajusta a los tiempos

Siempre es una buena opción, y lo mejor es que han mejorado los tiempos de entrega de las ordenes que se hacen por las aplicaciones.

Está bien rica la comida y me atendieron bien

Super, la vista al aire libre en la terraza 👍👍👍

Excelente lugar para disfrutar con los niños de los jueguitos

Eso de tener que esperar parado al lado del mostrador a que entreguen tu orden, pésimo, hay muchas formas de indicarle al consumidor que ya esta listo su pedido

Sitio agradable para conversar y cierra tarde. Recomendado

Buena atención, rapidez y calidad de los niños que atienden, y aceptan los cupones ahahahaha una nota de verdad

Excelente servicio del auto Mac o sus instalaciones para comer ahí son tranquilas y con excelente ambiente

Han eliminado condimentos como la pimienta y miel maple para los wafles.

Atención rápida, realice compra de hamburguesas y combo de cajita feliz, la chica del mostrador se esmeró en buscar el juguete que se le solicitó

McDonalds Laureles son ladrones irresponsables... En cada pedido a domicilio, sin exepción, envian el pedido incompleto dañando la experiencia culinaria. ¡No tienen ética ni vergüenza!

Me gusta hay parqueadero, cumplen normas de bioseguridad y buena atención.

Muy buena atención, excelente locativa

Bastante ordenados y de muy rápida atención.

Aseado, rapido pero sus productos en relacion a publicidad y realidad son muy engañosos

Buen ambiente, ubicación y tiene juegos para los niños.

Hoy estaba muy desorganizado el lugar.La falta de cultura y el poco personal o su cansancio hace que las mesas abandonadas y llenas de desperdicio no inviten a sentirse cómodo. Muchos clientes y algunos se aventuraron a sentarse sin que el personal asignado al aseo y desinfección del lugar hubiera hecho su labor.Las mesas están marcadas para que haya distanciamiento social, sin embargo los clientes ignoran estos avisos y se sientan en cualquier mesa desocupada, independiente de que diga en todas partes que esta no se use.

Realmente no he tenido problema con la comida, sin embargo me parece increíble que el restaurante permita que en el parqueadero se metan los tipos de los trapos rojos a cuidar y ayudar a parquear. Es un parqueadero privado de un restaurante, ni siquiera es vía pública. Y lo peor es que se enojan e insultan si uno no les da dinero.

Cómodo muy buena atención espacios parking. Ideal para reunirse hay buen café en comida obvio que su hamburguesa no es lo ideal y eso si hay pociones como el pollo que es mejor que su hamburguesas..los complementos si muy buenos

MUY BUENA ATENCIÓN. BUENOS PRODUCTOS.

Muy buen servicio, bastante rápida la atención, el lugar es bastante pequeño casi no hay donde sentarse

La atención es muy buena y la comida nada que decir.

Muy bueno... Pero ojalá colocarán una sucursal en San Diego nuevamente

Buen sitio, compramos via Drive in y nos fue muy bien

La comida sigue siendo rica pero es difícil estacionarse. Muchos niños se pelean por los estacionamientos buscando una moneda de los usuarios. La entrega de domicilios a quienes los llevan, también hace que se vea desorden en la zona exterior. Es hora de abrir los juegos infantiles con protocolos de bioseguridad. Muchos sitios ya operan bajo estas medidas.

El servicio muy demorado para ser comida rápida, las mesas sucias , nos toco a nosotros mismos recoger bandeja y medio limpiar la mesa. Pero la hamburguesas house doble pollo estuvo deliciosa

Realmente hay mejores lugares para disfrutar una buena hamburguesa.

Excelente servicio,muy rápidos con todos los protocolos del virus, gracias por el servicio

Muy aseado, buena atención, y comida superdeliciosa, aparte de que es en una zona muy central y segura

Mientras esperábamos 15min por un tinto, el súpervisor molestaba con los trabajadores.

Demasíado rápidos, ágiles y atentos, y eso que ya es mucho para una cadena como ésta!

Estaba delicioso y super fresco.

No tenía helado me tocó esperar más de 15

Es un buen lugar para compartir con familia y amigos. Su mayor ventaja es que está abierto las 24 horas, ahhh y su café es muy bueno.

Muy buen producto,. Muy rápido el servicio pero mucho desorden al momento de atender.No se sabía si había fila y todos se paraban a esperar en cualquier lado

El lugar es bonito. Pero no tiene el personal suficiente para cubrir la demanda fui en el automac, y aún así a mi y dos vehículos más nos too esperar por casi 10 minutos.

Se lleno de agua en plena lluvia, la comida un sabor raro

Exelente lugar y atencion

Muy buen servicio

24 horas, menú amplio y espacios agradables.

Lugar para matar un antojo de hamburguesa, aunque ay que ir con tiempo, siempre hay bastante gente.

Siempre un buen servicio y un delicioso helado para compartir con la persona que amas

Me encanta el sitio , acojedor, comida fresca , buen café .Espacioso .buen lugar

Rapido. Todo desde la mesa. 1A

A veces muy rápido, a veces muy lento u olvidan cosas en los pedidos, pero en general, bien

Siento que les hace falta más limpieza y control con las persona que están afuera del establecimiento.