Llevo más de un mes detrás de ellos para un registro de defunción y nadie da respuesta, no contestan los teléfonos y en el wtsp me dejan en visto. El día del fallecimiento de mi padre me quedé esperándolos afuera de la funeraria más de una hora porque sólo había una persona que atendía y estaba ocupada. Pedí dos ramos adicionales para la velación (pagados obviamente) y llegaron mal marcados a nombre de otro difunto y con la fecha errónea, se pidió el cambio y volvieron a llegar mal, después del entierro nadie me da respuesta para absolutamente nada. Sede Medellín
Muy respetuosos de todo lo que es un duelo, lo que hace a este negocio un lugar sagrado para la partida de un ser muy allegado que a deja este mundo
La verdad me parece una entidad abusiva, solicite afiliarme y me mostraron las opción por lo cual accedi a tomar un paquete donde podía incluir como 20 beneficiarios, por lo cual me dicen que llene los formularios correspondientes, me piden un número de teléfono para llamarmen y entregarme la planilla para incluir las personas que tenia pensado afiliar, lo cual nunca sucedió ni volví a saber nada de la asesora y hoy se me da por mirar los desprendibles de pago de mi trabajo y veo que me están descontando desde enero sin yo haber afiliado a nadie, lo cual me parece muy abusivo y usureros, igualmente e intentado llamar pero nunca responden
Muy mal servicio
Pésimo el servicio, demaciado básico, lo único bueno la sala de velación.
Muy poco profesionales, llevaron un ataúd más pequeño, pusieron el nombre que no era, y su servicio el peor !! Nada peor que un servicio tan nefasto en un momento difícil
A pesar del dolor q uno siente en estos momentos.la atención en muy rápido y de buena calidad.gracias
GRAN ALTERNATIVA COMO SALA D VELACIÓN, PA´ ADELANTE CON SUS SERVICIOS EXEQUIALES, SIN OLVIDAR Q LOS EMPLEADOS D ESTE GRAN SERVICIO EXEQUIAL, ESTÁN ES PA´ BRINDAR ALTERNATIVAS Y APOYO A LA COMUNIDAD Y NO PROBLEMAS NI DIFICULTADES. HAY Q SER MÁS TOLERANTES Y EL RESPETO EN CIERTA FORMA VA EN DIRECCIÓN DEL EMPLEADO HACIA EL CLIENTE Y NO SIEMPRE EN SENTIDO INVERSO. ME SITÚO VECINAL A USTEDES EN LA AVENIDA JUAN DEL CORRAL. CON SALUDO EXTENSIVO A TODOS SUS FAMILIARES Y AMISTADES.
Incumplidos, pésimo servicio!
Excelente servicio
Buena
Gran atencion