Ciertamente me decepcionó bastante que en la zona de maderas, hubieran solo prensados o estilo mdf y no hubiera madera real como tal o que por lo menos, no estuviera Alistonada.El resto de todo el recinto se encuentra extremadamente bien abastecido de herramientas, repuestos, piezas, materiales, muebles, decoraciones, lámparas, accesorios e indumentaria para los trabajos.La atención es muy buena, hay una cafetería con amplias variedades de comidas, a un precio bueno en la mayoría, algo alto en otros pocos
Almacén de gran superficie. Es agradable con buen parquedero. Y algunosSitios para comer. Tiene gran variedad de productos para el hogar construcción automovil. El único problema es que es difícil encontrar empleados para que ayuden al cliente a encontrar alguna referencia y en las cajas generalmente se hacen filas muy largas para pagar
Es un lugar muy grande, bien ubicado, contiguo a Monterrey, centro comercial, posee entrada por dos avenidas, es una tienda por departamentos maravillosa, bien atendida, excelentes precios, bonita, bien distribuida, se consigue de todo y tienes mucho avance en tecnología para pagos y atención, unos parqueaderos grandes y amplios, baños funcionales e higiénicos, excelente vigilancia
Es increíble la mala atención y la grosería del personal de seguridad de homecenter de industriales, realice una compra el día de hoy baje al carro y guarde lo que había comprado, sali a fumar un cigarrillo en la parte de los taxis y como si fuera un delincuente de inmediato me abordaron 2 vigilantes y un supervisor como si me hubiera robado algo de la tienda, de manera grosera me dijeron que los parqueaderos de homecenter no son parqueadero público que tenía que retirar el carro de inmediato, les explique que había acabado de hacer una compra y que solo sali a fumar un cigarrillo y el supervisor de seguridad y los dos vigilantes de manera muy grosera y de pésima presentación personal, de hecho me sentía en el barrio que se le acercan los pillos a uno a preguntarle pa donde va, insistieron que debía sacar el carro, en fin mi rabia fue tanta que fui al carro saque los productos y pedí que me devolvieran el dinero.
Excelente 👌 atención 👍 muy buen conocimiento y apoyo logístico por los señores en venta DANIEL Y YENIFER ... En la zona de CERÁMICAS valdosa y pisos .. gracias
Siempre vale la pena visitar homecenter para conseguir y/o reponer esas cosas que hacen falta en casa. Pero el calor que hace en las instalaciones hace que la experiencia termine siendo una pesadilla.
El parqueadero es excelente y la variedad y orden de los artículos es maravillosa.Hay muy poco asesores y es difícil encontrarlos
Son muy amables en su atención y se encuentra muy buen surtido
Excelente, empleados muy amables, variedad de productosDe Excelente calidad.
En el almacén no dejan entrar mascotas, no sé porque ponen publicidad en el parqueadero y en los carros para hacer las compras que las mascotas son bienvenidas , es mentira, cuando voy a entrar me niegan la entrada por estar acompañada de mi perro, con ésta restricción están discriminando a sus clientes y están poniendo una publicidad que no es verdad.
Excelente lugar, aunque deberían tener mejor atención al cliente
Excelente atención, todo muy organizado, y variedad de productos
Es un almacén con gran variedad de artículos, lástima que el servicio es pésimo y que la gran mayoría de cosas que venden son chinas de mala calidad,uno compra en home center por que están bien ubicados y por qué no hay más, si es en temporada alta prepárate para el mal servicio y filas largas al momento de pagar!
En el punto de autopago la persona que cordina al punto, dió ingreso a otros clientes y nosotros no nos habíamos retirado y nos faltaba pagar un producto y ocuparon la registradora. Falla en la atención al cliente. Gracias
Durante el mes de diciembre ha estado super lleno, pero encuentro todo lo que necesito.Buen orden al momento de pagar.
El car center es muy bueno, siempre hago cambio de bateria y me reciben la usada para descuento, ademas muy buena garantia y la atencion del tecnico es excelente.
Demasiado Top, el lugar está súper bien surtido, encuentras absolutamente de todoooo, muy bonito y amplio. Me encanta!
Es muy completo aunque muchos de los productos en el sitio web no están en la Tienda física, se puede comprar on line de forma segura y rápida.
Pésimo servicio, más de dos horas y las personas no están capacitadas tuve un problema en pago porque el acesor dio una información errónea, y cuando fuia preguntar a la zona de automóviles por mi producto no había ningún acesor
Mucha variedad de productos de diversos tipos, autos, casa, jardín, ferretería, mascotas, etc. Muy buen lugar para realizar compras, muy buena atencion
Muy buena atención y disposición de los empleados.
Excelente surtidoPrecio competitivosPago ágil
Estuve hoy en la tienda Homcenter Av los industriales y pude analizar que en la zona de parqueaderos no hay ruta peatonal que garantice la seguridad a transitar caminando hacia el almacén desde la zona de parqueos y viceversa...
El lugar muy bueno pero la atención muy mala
Este Homecenter es muy bueno para comprar materiales de construcción es un espacio muy amplio y la atención es muy buena además el parqueadero es apto para muchos vehículos
Muy lentos para entregar compras por internet. Fácil parqueadero, muy surtido, asesoría aceptable.
Fácil de ubicar llegando por la 10. Suficiente parqueadero cubierto. Muy limpio, organizado e iluminado. Todo muy fácil de encontrar y los empleados muy atentos y preparados para contestar cualquier pregunta. Si no saben la respuesta buscan la forma de conseguirle la información. Lo mejor es q ahora tienen cajas de autoservicio. Muy bueno.
Muy buena ubicación y con buenos productos que se destacan por calidad y confiabilidad, en lo personal he usado muchos de sus productos con buenos resultados y es bueno contar con la asesoría de sus empleados que te ayudarán con el mayor de los gustos a encontrar lo que necesitas.
En este lugar encontramos una gran variedad de artículos de todo tipo
Bastante organizado el lugar y tiene una buena oferta de productos. Lo único es que la ruta del baño no está bien señalizada.
Comodidad y variedad de productos a buen precio.Siempre es una buena experiencia
Se encuentran gran variedad de productos para el hogar. Algunos estan por la pagina web y no en el almacen.
Casi siempre voy a comprar lo que necesito para mi casa, tienen muy buen servicio y el personal muy respetuoso. Cumplen con todos los protocolos de bioseguridad y el proceso de pago es muy fácil, me ahorro mucho tiempo para pagar ya que tienen nuevos sistemas de pago electrónico.Muy limpio todo y super organizado
Me Encanta!! Quisiera visitarlo todos los dias, es como el parque de diversions para una ama de casa, se encuentra de todo...
Excelente punto de Homecenter. Amplio surtido de todo tipo de materiales, enseres, etc para la construcción y el hogar.
Almacén de gran superficie dotado con todos los insumos para realizar reparaciones y construcción,además elementos de decoración para el hogar
Bien los surtidos, pero me ha ocurrido que cuando busco una asesoría el informador se me dispersa atendiendo a todo el que llega y a uno lo deja en segundo o tercer plano, a veces la gente le gusta saltarse el turno....y ellos no procuran el orden... 😙😞
Excelente atención y manejan muy buenos precios. ,👍👍👍
Es un buen almacén, consigues de todo, incluso tienen zona de comidas, el parqueadero es gratis
Muy buena atención y acompañamiento. El lugar es bastante grande
Excelente compre facil por call center con una estupenda asesora, Geraldine fui a los 45 minutos a retirar y en perfecta logistica mis platos para rissoto estaban listos empacados perfectamente y con un personal gentiles y amables. Excelente
No fue una buena experiencia. El vivero no es el mejor. Le pregunté a una impulsados por un producto y como no era el de su marca fue poco amable. Y me parece que no es muy organizado.
Por favor actualicen horarios , hoy por ejemplo dice que hasta las 11pm esta abierto cuando en realidad cerraron a las 8 pm
Poca atención al usuario.Sera porque hay poco personal, sus empleados parece que le huyeran al cliente. Muchos no saben de nada, le pasan casi siempre la pelota a otro
Buen lugar, amplio, limpio, buena atención y precios
Los empleados ya perdieron la empatía por el cliente y no entienden que a pesar que la tienda lleva muchos años en ese lugar aún hay personas que no conocen donde quedan los productos y solo quieren ser guiados.Saludos
Cuando necesiten una tabla o madera o un corte, traiga un billete debajo para que el producto se lo entreguen hay mismo, sino le toca esperar porque el cortador está almorzando y lo dejan una hora
Increíble súper tienda!Encuentras todo para el hogar y tu empresa!
El servicio declos asesores es pesimo, es bueno si usted sabe que va a comprar, peto si necesita ayuda , esta muerto
Buen lugar organizado y mucha variedad de productos
Encuentro de todo para el hogar. Me encanta la zona de plantas, hay variedad a buenos precios.
Un mall. Tranquilo bonito buena comida
Me encanta visitar este sitio porque encuentro todo lo que nesecito para reparar y remodelar mi casa
Excelente atención, asesores atentos, y el parqueo tanto pa moto como p carro muy comodo
Este almacén ubicado sobre la avenida las Vegas es bastante amplio, encuentras de todo para el hogar, y cuenta con una pequeña zona de comidas con varias opciones.
Es muy amplio y con muchas cosas. Me gusto 🙌
Buena atenciónAgradable lugarBien organizadoBuena asesoría
No encontré lo que necesitaba..m un TV y un cable de teléfono.... Sin embargo, se esforzaron en atenderme.
Buen surtido pero muy desonestos para los cambios...me mandaron material quebrado y no me lo repusieron.
Siempre me va bien, y los nuevos servicios de cajas y el pago por la aplicación escanea y paga es lo mejor que se pudieron haber inventado, 0 filas
Gran variedad de artículos para el hogar, tanto para reformar como para decorar, incluyendo electrodomésticos y artículos de cocina, sin embargo si buscas plantas la sección de vivero está algo descuidada, y cuando estuve no hay nadie que te resuelva dudas, por lo que no es buena opción
Esta muy bien ubicado, es amplio, tiene buena cantidad de parqueaderos tanto bajo techo como al aire libre. Me gusta que tiene 2 entradas y 2 salidas estratégicas ya sea que vengas por la avenida Las Vegas o por la Regional. Tiene muy buen surtido además que encuentras casi siempre lo que necesitas. Me gusta que si necesitas ayuda o asesoría no es tan demorado como en otros, los asesores de acercan a ti para brindarte ayuda si te ven medio perdido o indeciso jejeje
Es más rápido subir a la tienda y comprar, que comprar online y retirarlo
Muy buena atención de la señora Lorena en la sección de calentadores de agua
La atención en la zona de entregas de compras por Internet es muy mala, o al menos la chica que atiende allí, le hace falta mucho para la atención al cliente.
Todo para tu hogar y una gran variedad de herramientas y todo para la construcción.
No encontré el artículo q buscaba, pero la atención excelente, me sentí muy bn
Mala atención, todo lento, no hay indicaciones, procesos de pago complicados, su unica ventaja es su cajero interno
Como todos los Homcenter siempre da gusto recorrerlo. De algún producto me antojoLo único que tengo para criticar es la atención de sus empleados. En ocasiones se encuentran charlando y no se les ocurre ofrecer ayuda, a no ser que se les pida.
Muy Amplio, con variados estilos y muchos artículos para escoger y remodelar o simplemente adquirir artículos Nuevos de excelente calidad y muy variados Diseños a muy buenos precios. Personal Profesional que brinda muy amable y acertada Asesoría. Amplia zona cubierta de Parqueaderos gratis y cuenta también con zona de Comidas y Servicios. Fácil acceso. Muy variada oferta de transporte Público y gran Cercanía a la Estación del Poblado del Metro.
Algunos asesores no brindan una atención con cordialidad. Sus indicaciones son mínimas y precisas.
Hay de todo para el hogar y algunas cosas mas... 😉
Muy buen lugar para encontrar todo lo que buscas
Es un lugar con muy buen surtido de productos para el hogar y la empresa, los precios no son tan favorables, el servicio de garantía y cambios es excelente, eñ parqueadero también, pero muy regular la asesoría al momento de consultar sobre un producto.
Muy bien el servicio del auto pago, sale uno mas rapido
Muy mala atención por parte de los asesores, en este almacén y en el almacén de Envigado. No es recomendable
El home center mas completo que he visitado, esta genial, y ademas tiene muy buen espacio para parquear
Pues un poko mal por q falta más asesores en todos los puntos de venta para que le ayuden a cotizar los productos
Ofrecen de todo y muy buenos precios
Un excelente lugar para encontrar todo, espacios amplios y precios acordes
Casi nunca esta la pintura que se busca, el servicio por parte de los asesores es muy demando, hace falta más personal porque casi nunca hay gente en las secciones correspondientes
Muy buen surtido y muy agradable el almacén
Muy buen surtido y excelente atención
Buen surtido pero los precios altos
Buen lugar para cotizar, comparar y tener ideas
Si deses remodelar tu casa o tus espacios acá lo puedes conseguir.
Sigue siendo pésima tienda. los precios son veneno. Y toda la mañana tienen diferentes secciones cerradas con montacargas atravesados y no puede uno ver los productos que necesita ademas que no encuentras a nadie que pueda ayudarte para ir hasta ellos.que malas politicas tienen cada vez estas peor.
Hay secciones enteras de cosas que solo las venden por la página web.
Todo muy bien, buena atención,
Soy de Panamá muy bonito muy surtido las baldosas de maravilla
Un lugar muy completo con gran variedad de productos para toda clase de lugar, casas, apartamentos, fincas.
Fácil todo buena atención cómodas instalaciones