Pésima empresa, no cumple nunca con el agendamiento de visitas, la atención es espantosa y no se presentan a las citas, sin avisar sin excusa ni nada y permanese uno sin servicios por 2 semanas sin que esta gente se manifieste.
En lo personal me ha ido muy mal con el servicio de esta empresa, ya que en tres ocasiones me han incumplido la visita para instalarme los servicios de Tigo une. Me parece que no tienen un adecuado control o seguimiento de lo que hacen sus técnicos, ya que en repetidas ocasiones me han incumplido la visita sin darme un porqué, como si el técnico pudiera decidir A dónde va y a donde no. No conforme con eso ni siquiera me ponen en cola al día siguiente, el proceso es volver a estar en lista de espera para la agenda y vuelve y me pasa lo mismo. Llamó a la línea de atención me contesta una persona me atiende de manera muy amable pero no me da respuesta alguna simplemente toma mis datos.
Muy incumplidos sus técnicos, pésima gestión
No cumplen agendamiento., los cancelan sin saberse porque. No saben q hay mucha competencia. Deben respetar el tiempo de los usuarios.
Me podrían ayudar con un numero de teléfono o algún correo para comunicarme con ustedes
Excelente lugar buen ambiente
Super buena
Excelente empresa
Me reservo los comentarios
El futuro de las Comunicaciones y energía
Muy eficientes
La peor empresa . NO cumplen las agendas de reparación del servicio de internet de tigo une. DEJAN EL CLIENTE ESPERANDO. CUANDO SE DIGNAN EN LLEGAR DESPUES DE CANCELAR HASTA TRES VISITAS, ENVIANDO TECNICOS QUE NO SABEN NADA Y LUEGO RESPONSABILIZAN AL CLIENTE DE LA MALA SEÑAL DEL INTERNET. NO REPARAN NADA. CUANDO SE VA EL SERVICO QUEDA IGUAL.