Amigos les aconsejo que a la hora de adquirir productos originales de Yamaha vayan directamente a la tienda, esto debido que luego de cotizar repuestos originales de Yamaha en Atmopel sales un 50% más costosos que en la tienda, aparte de esto la tienda ofrece los repuestos originales y no homologaciones. Esta tienda la verdad es muy completa, la atención excelente y muy bien inventario. Lo recomiendo.
Bien. los vendedores son diligentes, tienen paciencia en la búsqueda de repuestos y atienden a conciencia. Si no consigues un repuesto para tu Yamaha aquí, no lo consigues en ninguna parte.
El servicio tiene una gran oportunidad de mejora, hay poco vendedores para un local tan amplio, la cantidad de personas o usuarios es grande, el proceso de venta es un poco lento y deshumanizado, el tiempo de espera para compra de repuestos es impresionante, a veces no tienen datafono para pagos, a veces uno entra t se queda parado ahí mirando a ver quien lo quisiera atender ...En resumen tienen MUCHO en qué trabajar.
Muy buena atención por parte del señor Mauricio Ruiz, quede satisfecho con la información recibida.
Buen lugar pero no me gustó que al cotizar una moto SZ15RR digan que vale 7.257.313 ... que se da el 30% para separarla y que no hay disponibilidad... Que se demoran 2 meses y que el precio puede subir y que no reintegran el anticipo... Quien hace un negocio así sin saber cuánto va a subir... Un cheque en blanco.. Están muy mal... Hay mejores opciones o menos malas
Excelente marca pero pésimo servicio de asesores vendedores y gerente
Buena atención, buena variedad.
Muy buen servicio, y muy buen stock
Excelente atención, no filas,muy bueno
Buen lugar para comprar tus repuestos originales .
Genial muy buena atención previa a la venta y también muy buena atención durante la entrega de la moto con respecto a la moto es muy buena muy cómoda la compré en los primero días de junio una NMAX 2020 con el GPS de UBIKME y el miercoles 10 de julio cuatro delincuentes en dos motocicletas me hurtaron la moto a mano armada, inmediatamente tome un taxi llame a UbikmeGPS y en menos de 10 minutos ya habían recuperado la moto gracias a la precisión del dispositivo GPS de UBIKME y a la reacción de la RED DE APOYO DE LA POLICÍA NACIONAL EN CONJUNTO CON UBIKME.
Motos Yamaha San Diego un lugar agrada y accesible, para comprar moto, a precios muy cómodos.
Muy buena atencion
Compre un repuesto que se dañó en la montada y no me respondieron.
Una atención demasiado demorada muy lentos pocos vendedores una sola cajera pa comprar un solo repuestos me demore por ai 40 min mientras que hacia las filas me atendían y me despachaba.
Simplemente excelente, la atención de los asesores en repuestos es de lo más acertada, cordial y absolutamente plena de conocimientos de lo que requieres, a diferencia de las creencia he podido comprobar que los precios son muy acordes y no son excesivos pues comparado con otros centros de repuestos es más de hecho y con la certeza de que son los originales para tus motocicletas YAMAHA 🤘🤘🤘
Pésima atención telefonica y uno necesitando empleo
Buena atención y servicio
El servicio es desatento, no tienen información actualizada, la información técnica de motos de alto cc es pobre.
Demasiado malo el servicio telefónico , te cortan la llamada de un momento a otro , no te dan un dato sobre un repuesto ,demasiado mediocre el servicio
Excelente lugar para encontrar repuestos originales y bajo pedido
La calidad con que manejan el material osea las motos es muy bueno, un consecionario que por cierto si asegura de todo hasta por un SOAT jeje, pero igual se siente bien estar y viendo la diferencia de tipo de motocicletas y sus kilometrajes. Buen concesionario.
Le pedí asesoría a un vendedor con un empaque tapa clutch y primero sentí que me puso obstaculos con preguntas innecesarias... lo que me hizo ir de nuevo al taller a verificar que lo que estaba pidiendo si fuera lo que necesitaba ... para evitar inconvenientes... llegué con la referencia del repuesto escrita en un papel y se lo entregué... aún así me despacho lo que no era... un empaque que ni era de mi moto
Muy buena atención, especial para los que tenemos vehículos yamaha, aquí encuentra todo lo necesario para esta marca
Compre repuestos para mi moto
Muy mala atención, muy mala logística al momento de comprar un repuesto, luego al momento de pagar muy demorado, más de media hora solo para un tornillo... En general muy lentos los procesos.
Cuenta con todos los repuestos y modelos disponibles
Buena atención
Es un local excelente, aunque hay veces que solo tienen una persona atendiendo y eso demora el proceso con los clientes
Buen servicio técnico, pueden mejorar en algunos aspectos como los tiempos de entrega y la amabilidad al momento de recibir y entregar las motos. Su sala de ventas es muy completa y tienen una buena área de accesorios y repuestos.
Encuentras de todo para tu fierrito
La mejor marca de motos, un lugar donde puedes realizar tus sueños.
Todos los repuestos son muy caros unas calcas 130.000 peso colombiano 34 dolares
Muy buen servicio del asesor, en la caja no se podía pagar con tarjeta.En este tiempo de la era tecnología esto deja muy mal parado un negocio.
1 de los responsables de taller deberia estar lavando baños xque de atencion al cliente no sabe xque tienen gente asi en atencion al cliente
Muy mala atención,nos miraban como bicho raro y casi que no nos atienden
Buenas noches...El proceso para cotizar repuestos en almacén es muy lento... A pesar de tener varios asesores el sistema no parece avanzar... Y según escuché, el sistema se bloquea . Pienso deberían tener un asesor para un máximo de 3 repuestos a cotizar por parte del cliente.... Así habría un mayor flujo.
Muy excelente atención
Aunque en muchas ocasiones no tienen los repuestos, tienes la seguridad de que son originales, Servicio al cliente amable.
Excelente atención 😊
Pésimo atención, fui hacer una cotización y hasta la compra de los productos el señor de Yamaha me dice que si era larga la lista le dije que más o menos y me dice estas palabras que me atendía pero por el ladito que iba atendiendo a los demás y alternaba conmigo que falta de respeto no volvería a ese lugar
Muy lenta la atención en la parte de repuestos
Excelente atención y rapidez
Encuentras todo para tu moto con un excelente servicio y compromiso con el cliente
Muy organizado pero falta velocidad en la atención. Sin embargo los técnicos atienden muy bien.
Leonardo y Jonathan excelente atención, en el área venda de repuestos.Mil gracias de parte de los 500ros de Colombia
Pésimo la tención cuando se tratase una reclamación llevo 6mese esperando que el señor administrador me llame para que me solucione un gran problema de una tarjeta de propiedad y nunca está disponible llevo varias veces llendo y esperando una llamada un correo hasta el día de hoy nada
Pésimo servicio técnico, le hice el mantenimiento más caro q hay para una fz25 por valor de 450 mil pesos, le rayaron las tapas del tanque y además la lleve a la tecnomecanica y no paso por monoxido, la lleve por garantía y me respondieron que tocaba pagarles el ajuste, mejor la lleve a otro taller y fue desajuste en la inyección... Pésima garantía y no cuidan las motos, además de muy costoso
El servicio es bueno, no recomiendo ir los fines de semana es demasiado concurrido y los asesores están ocupados. Buenos planes de financiación.
El lugar es muy organizado y la atención muy buena, no le doy más estrellas porque el tiempo de espera para comprar repuestos es bastante largo.
Muy lenta la atención, deben mejorat
Necesito un número de teléfono para cotizar repuestos x favor.. gracias
Buen servicio y muy organizados al recibir
Son ágiles en las reparaciones de las motocicletas , hay servicios rápidos que no necesitan agendar citas , si es una reparación mayor o daños recordar agendar citas para que todo sea más ágil
Que asesores tan malos mala atencion uno con 12 millones andando por el local para comprar la moto y ni buenos dias ni asesores tienen? Que falta de respeto por los clientes me imagino que para un credito ni dejaran entrar los hptas.
Ayuda con la atención de servicio
Casi todo acá
Muy buena atención al público en cuanto a formalidad. Son muy atentos. No le doy las 5 estrellas por que es muy demorado cualquier tipo de diligencia se demora una eternidad así sea comprar un repuesto. Deberían de agilizar.
Muy buenas motos
Tienen un muy buen equipo de trabajo y muy atento al servicio al cliente en donde ofrecen todos los repuestos para las motos de esta marca. Los costos en los repuestos son moderadamente accesibles. Los repuestos son originales y de alta calidad. Atención ágil y sin retrasos. Sitio recomendado como concesionario para adquisición de vehículo con buena atención en la venta y en mantenimiento de tu motocicleta
Una buena variedad, y un personal capacitado. También tienen tienda de implementos y accesorios dentro de la tienda, lo que te ahorra un viaje hacia otros lugares. Sin pedirlo, nos ofrecieron prueba de ruta. Aunque en otras ocasiones la experiencia no ha sido tan buena, parece que cada vez más están mejorando en el personal y esta ocasión en específico, magnífico.
Es un lugar oficial productos oficiales buen servicio pero Poco stock para las motos grandes te traen las piezas por encargo pero es muy muuuuyyyy muuuyyyy costoso en algunas piezas y exageradamente costosos en piezas que no son gran cosa un retrovisor, tapas etc.....
Muy mal servicio post venta, en lo que respecta a los mantenimientos debidos que deben tener las motocicletas.No todo es vender, se trata de brindar un buen servicio.
Excelente servicio en venta de repuestos. Área comoda y amplia
Muy buena atención excelente servicio al cliente
Excelente atención
Me gusto mucho la atención, es la primera vez que visito este lugar y quede muy satisfecho
Excelente servicio .. Asesores atentos a tus necesidades a la hora de comprar motocicletas..
Se lleva a reparar una moto por un problema específico y medio arreglan otro que estaba bien . La moto queda peor de lo que estaba . Y eso que son los mejores jejeje . Pésimo servicio
Amplio y aseado.. Buena atención aunque por la pandemia se estan demorando entre 3 y 4 semanas para entregar las motos
Mal mal un asesor le compro unos productos le compro la bolsa me entrego los otros productos menos la bolsa le digo señor la bolsita y se me enoja disque porque ni le pedía el favor cuando el debió entregarme la bolsa si también la avia comprado y me va diciendo delante de los demás o sería porque avia una niña hay por lucirse que por ni le pedía el favor
Manejan protocolos de bioseguridad a la entrada, normalmente permanece con poco tráfico de personas, cuentan con un stock amplio de motos. Tiene parqueadero para motos, pero no para carros.
Exelente marca
Excelentes motos. Y repuestos.
Totalmente, en mi moto preferida
Muy buen atendido .por el asesor .motivo cotizar moto
Ante la tentación de vivir lo mágico
Buena atención, rápido servicio y respetando el protocolo.
Es un almacén con buenas garantías,tienen unos productos de dos ruedas expectaculares,y hermosos colores,a unas motos para damas de lo mejor,buen día
Un gran lugar, cuenta con un buen personal para sus asesorías.Excelente servicio y tienen una tienda con muy buenos accesorios para ti y tu moto.
Muy Buenos servicios, buena atención y ágil y precios razonables
Mala atención los asesores mientras chatean y no atienden a futuros compradores varias personas comentan lo mismo
Excelente servicio el supervisor Carlos Vélez excelente en su calidad de atención
Fui a averiguar una moto para comprarla y me atendieron muy bien, me brindaron toda la asesoria, estan bien ubicados, ahora por el tema de la pandemia covid 19 tienes sus medidas de bioseguridad.
Excelente servicio y atención; generalmente encuentro los repuestos que necesito para mi moto y cuando no están, los pides y llegan con prontitud.