Muy mala la experiencia en este lugar, ya he llevado mi camioneta dos veces por garantía, y la segunda me han dicho que debo cambiar el transfer, un componente al que ellos le hicieron mantenimiento preventivo y a menos de 8 días de entregado saco la mano. Ahora tuve que interponer una demanda ante la SIC para poder que me cubran la garantía, llevo ya un mes sin carro y este está en las instalaciones de esta gente que le falta demasiada seriedad y respeto por el cliente. No lo recomiendo jamás.

Hace un año lleve el carro por un coque, me lo entregaron chocado, incumpliendo la promesa de entrega y con el tiempo fue muy notorio que el tono de la pintura que le pusieron no era, lo lleve por garantía y dicen que no han podido dar con el color del carro cuando ustedes son un taller experto y se han comprometido en entregar 4 veces y ni siquiera se comunican con uno para informar y la respuesta de la señora viviana es que ella esta muy ocupada, ni la jefe de servicio al cliente tiene una respuesta, quedan en llamar y jamas llaman. realmente es la respuesta para un cliente? y realmente tienen en cuenta que perjudican al usuario al incumplir con las fechas de entrega, saben la importancia de un buen servicio? y peor aun cual es el control de calidad que tienen, nunca volvería a confiar mi carro con ustedes

Me Quejo por el servicio del TallerSe lleva el vehículo por Garantía por un repuesto nunca lo hay, toca esperar casi un mes hasta que llegue.Cobran demasiado dinero por lo poco que le hacen al carro.

En el taller le dicen a uno 9 dias habiles y en realidades son mas de 25 dias habiles que te entregan. Muy lento el arreglo de un carro. Seguramente quedará muy bonito ps hasta ahora no me lo han entregado.

Buen trato , tengo la cita para el martes , esperemos que sigan co esa buena actitud.

Buena oferta de vehículos Ford, automóviles y camionetas. Ofrecen servicio de taller y mantenimiento en general por garantía. Bien ubicado y se puede acceder desde la avenida el poblado o por la avenida los Industriales hasta llegar a Palace en sentido sur norte.

Muy buena atención y acompañamiento

Muy mal servicio, la reparación que le hicieron al carro quedo muy mal hecha y para acabar de ajustar me rallaron el carro en una de las puertas. Sólo era cambiar una pieza y y ponerla nueva pero se demoraron más de 8 días y la pintura quedo mal hecha, con goteras visibles. No recomiendo este taller. Muy mediocres!

Supremamente desorganizados, no hacen las cosas en el plazo que dicen, siempre se demoran más de lo que prometen sin mencionar la jungla en la que se mentiene donde nadie sabe que tiene que hacer

Las reparaciones que realizan son buenas pero el tiempo de entrega del vehículo es demasiado larga, son muchos vehículos para un espacio tan pequeño

Mal servicio en el taller de latoneria: Tiempos de entrega demasiado largos y no cumplen con las fechas de entrega. La comunicación telefonica es complicada, casi nunca contestan.

He estado en otros talleres por colisión y en Vehículos del Camino sorprenden con lo rápido que son ya que las colisiones son muy demorados los procesos por tanto trámite

Incumplidos e irresponsables...no hacen las cosas de acuerdo a lo programado y prometido. Promesa de servicio re mala.

Excelente servicio, calidad humana en su atención.Felicitaciones, sigan evolucionado para mejorar.

No cumplen con los tiempos, no informan el estado del vehículo y dicen que se van a comunicar y nunca lo hacen realmente el servicio al cliente no califica ni con una estrella.

Perverso, el servicio al cliente malo, y el taller ni se diga, no sé si es que funcionan con el calendario Maya porque las fechas y la calidad de los trabajos nunca se cumplen en los plazos estipulados.

Excelente trabajo me le hicieron al carro salí muy satisfecho de allá

La atención es muy buena. Y lo más importante es que dejas el carro en muy buenas manos y te lo entregan muy rápido.

Lo peor de lo peor, no volvería a llevar mi vehículo a este lugar , los empleados son ineficientes, y engañan al cliente, si esta opinión les sirve, para que no vayan a este lugar.👎

Excelente atención. Muy cordiales y el vehículo en la fecha acordada de entrega.

Pésimo servicio por parte del área de vehículos usados, llame 3 veces y me dejaron esperando más de 20 minutos, para al final no atenderme porque contestan de otra área.

Buena me atendieron muy bien y me resolvieron en media hora.

Mal servicio llevan 2 semanas en la estrega del vehiculo y cada dia es una disculpa distinta. ESO ES UNA FALTA DE RESPETO MAL SERVICIO

Lugar para comprar tu vehiculo Ford, en el sotano de esta torre se encuentras un lugar para repara cualquier marca de carro, creo que la mayoria son asegurados de sura.

Sitio muy agradable .. dispuestos a atenderlos para que se sientan como en casa

El servicio es excelente, la gente es demasiado amable....Súper recomendado !

Buena atención.pero algo demorados a la hora de entregar el vehículo

ES UN CITIO MUY AGRADABLE

Amabilidad,buena atención.

Siempre muy serviciales, pero tengan siempre presente que allí solo reciben revisiones no siniestros según tengo entendido.

Buena atención aunque a veces no son muy ágiles

Buen servicio y ágil para los amantes de Ford. Recomendado!

Cuenta con sala de venta Ford, taller para Ford, Mazda, y Suzuki. Por experiencia los trabajos de latonería y pintura son muy buenos

Muy buena atencion y servicio eficiente

Excelente servicio, buena atención y fácil acceso

Mal Servicio! Incumplimiento con las fechas de entrega en el centro de colisión y pésimo control de calidad de las reparaciones.

Se demoraron mucho, entregaron mal el carro, sucio, faltaron piezas del a/c. 😡😠

Mal servicio y pesimos trabajos para nada recomendado solo nombre

Buena atención y muy costoso el cambio de aceite

Empleados muy amables, pésimo servicio postventa

Muy buena atención, amplio, agradable

Han desmejorado el servicio y muy lentos en sus procesos.

Taller de colisión para carros Ford y Mazda. Buena atención y servicio de reparación excepto los tiempos de entrega.

Excelente servicio, trabajo siempre de calidad

Este taller tiene de todo, y me pareció que manejan unos precios justos.

Muy bueno, sin embargo algo costoso

Hermoso lugar excelente atención

La mejor y mas moderna torre ford del pais. Pero poco espacio de parqueo.

Muy buen servicio

Muy buen servicio

Buena atención.

Muy buen servicio , amabilidad y rápido

Muy bien bien servicio

Muy atentos todos

Consecionario Ford taller repuestos cotizaciones entro otro

Muy taller excelente la atencion

Buena atención del personal

Exelente atención del guarda de seguridad galaxia

Rápido y muy buen servicio

Muy buen servicio

Excelente servicio👍👍

Muy buena atencion

Taller muy buena atención .

Muy profesionales

Muy bien atendida, gracias

Atención muy cordial .

Hola muy buen servicio

Pésima atención. Incumplimiento en los tiempos

Buena atención, claridad en los procesos

Muy bueno

Excelente taller de mecánica y pintura

Muy lentos para todo

Excelente atención

Buen servicio

Eliana y Sofía, son amables.

No existe algo allí que me haga volver

Excelente servicio

Buena atención..

Buen servicio

Excelente servicio

Excelente atencion.

Buen servicio

Excelente servicio

Atención oportuna

Bajaron la calidad y se demoraron

Fácil acceso y lugar comfortable

El servicio es lo peor

Pésimo servicio y atención

Tienen un excelente taller

Es un concesionario como cualquier otro

Bien

Excelente atención.

Taller de colisiones de mazda.

Mucha demora

La mejor empresa de Medellín

Excelente

Si, son lo mejor.

Ford siempre es amable

Excelente

Excelente