Me gusta mucho la amabilidad del personal y su disposición, sin embargo, ya a nivel técnico tengo que decir que no quedé conforme, ya que la reparación tuvo inconvenientes que requieren garantía sobre la reparación hecha.
El servicio, la atención y su calidad fue insuperable! Hubo claridad y transparencia en todo momento, mucho profesionalismo por parte de la asesora Lucelys López, en todo momento se mostró atenta al progreso del proceso y estuvo en constante comunicación conmigo poniéndome al tanto de todo.
La reparación estuvo a tiempo, solo falto un detalle en la puerta quedaron en llamar apenas llegara el pendiente. El carro se retiro el 15/12/2021 y a la fecha nadie se a comunicado ni han dado trazabilidad del estado del pendiente. Y cuando pregunto evaden o no contestan.
Enero 2022. Excelente servicio en general. Puntualmente la asesora Nayibe Chaverra me brindo un excelente servicio de atención y seguimiento a la reparación del automóvil. Seguiré realizando todos los mantenimientos de mi automóvil en este lugar.
Mantener informado al cliente en cada estado del vehículo, me pareció muy bueno..
Visita para revisión de mi vehículo. Muy amables para ofrecer lo que se les indica del vehículo, pero cuando revisé lo que mencionaron habrían hecho, no lo evidencié. No volveré a visitar el taller.
Excelente taller, recomiendo a su jefe de carrocería Hugo Muñetón, quien siempre responde cordialmente y con cordialidad. Adicional al excelente equipo de trabajo que hay en este taller.
Excelente servicio y atención...
Excelente servicio, un taller de todo mi gusto
Muy buena atención. Espacio agradable de habitar.
Excelente atención
Excelente servicio
Excelente atención y servicio
Excelente atención...Tulio Rúa súper tu atención y asesoría
Me atendieron muy bien
Excelente servicio
Excelente atención
Excelente atención y asesoria
Muy buena atención y Seriedad
Muy buena atención. Siempre en Agenciato la atención es impecable y cálida desde que te reciben en la puerta.
La atención de todos los funcionarios desde el vigilante hasta la persona encargada, es intachable, lo único reprobable es el espacio de parqueo, hay una saturación horrible de vehículos.
No conocía la nueva sala de ventas de esta sede de Agenciauto. Muy moderna y cómoda. Espero que ayude a vender muchos mas carros 🙂
Muy buena atención.
El acceso muy difícil por el terrible tráfico vehícular, no tenían el repuesto que necesitaba y me pidieron casi el doble de precio que en otras partes, para traerlo en 4 días. La atención muy buena eso sí, fueron todos muy amables.
La ubicación sobre la Avenida de los Industriales es privilegiada por la facilidad para llegar y salir. El lugar es muy amplio, bonito, bien atendido, la gente muy amable y allí encuentro todos los servicios del concesionario que es el más antiguo de la marca Renault en Medellín.
Excelente atención, el señor Víctor Manuel Martínez te atiende muy bien, y te mantiene informado del avance de la reparación. Muy cumplidos.
Nunca me había sentido tan bien atendida, supremamente cumplidos y excelente el trabajo. Recomiendo este lugar.
Posee un personal muy bien capacitado.
Muy buen servicio de taller
Excelente ubicación y el servicio y atención al cliente som fantásticos.
Muy demorado
Excelente servicio al cliente, en la recepción de vehículos por Sinestro !!!👍
Pésima atención. Groseros.
Excelente la atención y el servicio. Muchas gracias 👏👏👏
Muy buen servicio. Buen acompañamiento de sus asesores.
Siempre atentos a cualquier inquietud
Me gustó demasiado el servicio,muchas gracias.
El servicio es bueno y ágil. Ueb cálidad en la entrega del vehículo.
Excelente sevicio, nos atendieron rápido y fueron muy amables
Excelente servicio
Excelente atención
Buena atención y rapidez al cotizar reparaciones
Buen servicio y calidad. El sector es agradable visualmente y puede ser transitado caminando
Buen servicio y personal atento
El mejor concesionario Renault que he visitado! Muy recomendado, excelente atención, asesores con mucha experticia.
Muy buen servicio,
Exelente serbisio son los mejores
Buen día, que problema tan berraco comunicarse con ustedes, aparte de eso no devuelven llamadas. Les doy una estrella porque toca para poder publicar.
Personal muy capacitado, servicio de calidad.
Buena atención. Puntual, a lo que vas.
Para mis necesidades fue adecuado(cambio de batería) pero no ofrece un servicio claro para los clientes
El Grupo Renault es una compañía internacional con raíces francesas y una historia que se remonta a más de 115 años atrás. Con presencia en 128 países, diseñamos, fabricamos y vendemos vehículos personales y comerciales bajo tres marcas: Renault, Dacia y RSM. Gracias a nuestra exclusiva alianza con Nissan y nuestras asociaciones estratégicas, somos el cuarto mayor fabricante de automóviles en todo el mundo. Hoy en día, contamos con más de 120.000 empleados en todo el mundo, todos impulsados por una pasión automotriz.
Excelente muy formales los señores del taller
Se demoran mucho para dar una respuesta
El personal de trabajo muy profesionales, cumplidos con las entregas y tiempos de respuesta. Los recomiendo al 100
Taller automotriz con buenos equipos para poder realizar reparaciones de los vehículos.
Es muy agradable .en especial .si tienes a alguien en especial alli
Muy buena la atención de Hans Castañeda
Muy buena atención
Es un lugar con muy buena organización y una excelente atencion
Solo pueden arreglar comisiones en su parte exterior
Muy buen servicio
Muy buen servicio
Chévere lugar, te atienden bien
Un excelente servicio rapido y confiable
Buen lugar para hacer negocio, aunque en el orden de la sala hay mucho qué desear todavía
Calidad humana,gusto por servir ,y pasion por lo que hacemos.
Excelente atención
La atención es la mejor
Exelentes brindando informacion
Excelente servicio, ágil, con información clara sobre el mantenimiento del vehículo
Super y con todas las recomendaciones mas por la puntualidad
Buenas pregunto allá se puede llevar mi carro por garantía asi sea de otra agencia de la RENAULT???
Excelente servicio
Excelente atención
La salida es demasiado estrecha... hay que tener cuidado de no dañar el carro
Excelente servicio...aunque costoso.
Los precios varían demasiado, por internet, por teléfono y presencial, no hay coherencia
Muy buen servicio al cliente
Buen y amable servicio
Excelente Servicio
Excelente atención
Buena atención
Hola buenas tardes amigos deseo saber cómo hago para tener una entrevista de trabajo con ustedes
La atención es demasiado buena
Excelente arreglo todo lo dejaron excelente
Magnífica atención y servicios
Excelente Servicio
Buen servicio y linda sede
Excelente servicio
Super malo como lo es todo Agenciauto, malos empleadores, nefastos.
Excelente servicio, felicitaciones
Buen servicio
Excelente
Buen servicio
Buen servicio.