El baño es terrible parece que va caer las cortinas, las habitaciones depende de la que toque son muy viejas, no hay toallas y una que otra cobija, el parqueadero es super pequeño no caben más de 10 carros.Esta bien ubicado, cerca a todo pero tiene mucho ruido.
Para las personas que piensan venir a este hotel deben considerar lo siguiente.1. El hotel está sobre una avenida y NO VAN A PODER DORMIR, las ventanas no están insonorizadas2. La asepsia de las habitaciones es deficiente3. No hay duchas con calefacción4. La TV no ENCIENDE5. No dejan toallas para para secarte los pies6. No dejan la cantidad de cobijas para el numero de personas
Las instalaciones son básicas, no es feo, pero el servicio es muy malo, hay cucarachas en las habitaciones. El desayuno lo sirven muy mal. El parqueadero es terrible, muy pequeño. La administración debería tener mayor representación en el.
Ideal para llegar a dormir. El personal es muy amable, las instalaciones son normales para la categoría del hotel, pensé que iba a sentir mucho el ruido de los carros, pero la verdad no es tanto como se dicen en los comentarios que leí. Si hay bastante ruido de los otros huéspedes. Por eso es ideal para salir temprano(tipo 8a.m.) y regresar tarde(tipo7p.m.). El baño está remodelado aunque los accesorios como el toallero se caen todo el tiempo y la habitación sencilla que pedimos no traía closet.
Un hotel en apariencia bonito. Pero cuando ingresas a la habitación te das cuenta q no lo es, hay cucarachas, el baño huele todo el tiempo a cañeria, la programación del televisor es extremadamente reducida, el desayuno incluido sin variedad, la pileta al ser en el último piso por lo menos debería ser climatizada
Habían cucarachas en la habitación y nunca hicieron nada al respecto.El parqueadero es muy feo ya que hay muchos carros y tienes que estar moviendo tu carro aunque sean las 2 de la mañana porque otro carro tenga que salir.A la hora del desayuno me entregaron un pocillo totalmente sucio.El personal no es muy atento
Las habitaciones son modestas, pero les falta mucho aseo y que cambien las camas, tendidos y muchas cosas más.Buen sector para caminar.
Reservamos con varios dias de anticipación una habitacion para mi esposo mi hija y yo. Llegamos en la noche la niña que nos recibió no fue muy cordial que digamos. Nos dieron una habitacion en el piso 6, al entrar a la habitación encontramos varias cucarachas por las paredes, en la ducha, en fin, las camas fueron incómodas, las cobijas sucias, a las 5 am empezaron a hacer ruidos de trabajos de construcción en las habitaciones de enseguida, no pudimos descansar, el desayuno te lo entregan frio, totalmente desagradable. No recomiendo este lugar en lo absoluto
UNA ESTAFA! Un hotel rónico, sucio, descuidado y totalmente desfasado.. No tengo palabras para describirlo.. Además de una estafa, ya que nosotros reservamos en un hotel de categoria superior cercano y al llegar nos dijeron que ya no quedaban habitaciones y nos reubicaron a este.Por lo que hemos leido en los comentarios de otras paginas despues de nuestra estancia, una practica muy habitual entre estos hoteles; reservas en un hotel de gama superior y despues te mandan a este UNA AUTENTICA ESTAFA.
POLICÍA INFORMADA DE FRAUDE EN ESTE HOTEL. NO COMO SE PUBLICITA. SIN GIMNASIO, SIN PISCINA, SIN RESTAURANTE, SIN BAR. RUIDO DURANTE EL DÍA Y LA NOCHE. SIN ACCESO A LA AZOTEA.VERY POOR ATTITUDE BY BUILDING OWNERS. I FEEL SORRY FOR THE STAFF THAT WORK HERE
La luces no servían, el aire acondicionado sonaba como matraca aún estando apagado, la limpieza mala habían hasta ropa interior de otra gente en la habitación, la taza del baño estaba destilando agua, la cama no tenía sobresabana... Si es el peor hotel en el que me he hospedado
Estuvimos 5 días, los cuales el desayuno siempre fue huevo, lo único que cambiaba era su adicional (con salchicha, pericos, con chorizo) la hibitación tenía la puerta del baño dañada, el jacuzzi no tiene nada de jacuzzi literalmente, no se calienta el agua, no hace burbujas, en pocas palabras el agua se aclimatiza con el calor de las peesonas que entren en el, el aseo no es muy bueno que se diga,no tienen una hora de aseo. El Internet y la televisión es pesimo, aunque los huéspedes se quejen o den una opinión de mejora no pasa nada.
Mucho ruido, mucha inseguridad, no tienen suficientes cobijas por # de personas, esa platica se perdió totalmente, se supone que uno llega al hotel a descansar pero es lo contrario parece el bronx
Hay que pedir la habitación al costado este porque si no se escucha mucho ruido de la calle.
Excelente habitaciones muy limpias modernas y confortables
Hotel con pésimo servicio! El personal debe recibir por lo menos un curso básico en servicio al cliente, y así aprender a tratar al cliente externo e interno.La limpieza y protocolos de seguridad brillan por su ausencia.
Excelente lugar! Habitaciones cómodas! Confortables! Muy higiénicas! Seguro! Es un lugar familiar y de fácil acceso por su ubicación...!
Las fotos y las ofertas publicadas en la web del hotel no corresponden a la información, las adecuaciones de la infraestructura están en pésimas condiciones y se evidencia la suciedad, la atención de servicio al cliente es pésima, publicidad engañosa, no respetan las reservas que se realizan y el ambiente no es agradable, demasiado ruido. Recomendación cero para jamás volver
Hotel NO recomendado, tomamos la mala decisión de estar 5 noches en ese lugar y fue lo peor. Éramos 5 y solo nos dieron 3 almohadas, 2 cobijas, 3 toallas de tocador, todo con mal olor y curtido, a pesar de que siempre pedí cambio al parecer no había mas. La ducha tiene cortina la cual no sirve de nada todo termina inundado además huele horrible, el tv no funcionaba, el black out roto y sucio, las personas de recepción cero diligentes, no saben dar información de nada ni dan soluciones. Tomamos el servicio con el desayuno incluido el cual SIEMPRE fue el mismo los 5 días, demasiado terrible.
Se ve que fue un hotel muy lujoso y espectacular en su época. Actualmente le falta mantenimiento
El hotel , se encuentra descuidado en temas de instalación. Habitaciones con daños de luz, no realizan mantenimiento al sistema de aire lo cual huele a humedad.
Sin parqueadero, la habitación donde estuve sin dotación de aseo y la luz fallando.
El desayuno es super poquito, ademas de salado y todos los dias dan lo mismo.
El hotel cuenta con instalaciones deficientes, muebles rotos, persianas dañadas, sabanas y cobijas sucias, baños sin papel y controles de tv sin pilas, nunca contestan en la recepción, no cumple para nada con las normas de bioseguridad, los empleados no utilizan tapabocas. Además la atención por parte del personal fue pésima. En definitiva fue la peor noche que vivimos mi familia y yo.
Rentan apartamento con cocina, pero no hay indumentaria para utilizar la cocina, nisiquiera lo básico. El aseo cambió bastante ahora es un poco malo. Los desayunos son buenos pero ofrecen la misma opción todos los días, el jugo de naranja lo están rindiendo.
Todo muy bien es una buena ubicación, lo único malo es que el desayuno es el mismo todos los días
Hotel con pésimo servicio al cliente, no respetaron mi reserva realizada y confirmada a través de hoteles.com; no me dieron ninguna solución a pesar de llegar con mi familia después de un largo viaje y en un terrible aguacero. No lo recomiendo, tienen un pésimo servicio, no cumplen con los compromisos ...es una falta de respeto con el cliente.
El peor hotel al que he ido un asco de servicio. Reserve una cena romántica y la decoracion estaba horrible nos llevaron la comida que se les dió la gana no dejaron escojer. La habitación estaba fea un televisor como de 18 pulgadas una nevera oxidada y que no funciona el baño con una cortina horrible. Y no dan cobija si no un cubre colchón. No tiene luz en los pasillos de noche y las zonas humedas son un asco super sucias se ve que nunca las limpian en definitiva quedé como un zapato en el cumple de mi novio y me pareció muy costoso para el asco de hotel que es
Pésimo. El peor hotel en que he estado en Medellín. Esta descuidado, el aseo es regular, las paredes sucias, no hay agua caliente, las chapas de las puertas no funcionan, los muebles están rotos, pelados y viejos; el parqueadero es super estrecho, la comida regular y siempre el mismo menú. Sin contar ademas que las habitaciones dan hacia una avenida y se escucha todo el ruido de los carros entonces si quieres dormir, olvídalo! Si estás buscando un hotel, definitivamente debes buscar otro lugar! NO RESERVES AQUI 🚫
Pésima.. Las habitaciones en mal estado, sucias, los muebles deteriorados, los tendidos en muy malas condiciones. En recepción no soluciona los requerimientos del cliente, al contrario son indiferentes. Para completar no les interesa los protocolos de biosegurodad no disponen de toallas en la habitación ni muchos menos jabón. Fue caótico
El agua caliente no funciona, televisor muy pequeño con mala imagen y una que otra cucaracha
Muy buen servicio y las habitaciones excelente
Fue la peor parte de mi viaje, mal servicio desde que llegamos, tuvimos que llamar porque no nos dejaron sábanas, había una sola chica atendiendo recepcion, parqueadero, huéspedes y debimos esperar bastante por las sábanas. El desayuno nada apetecible.Mi acompañante se accidentó en el baño y ni una ambulancia nos enviaron porque éramos extranjeros y como la reserva fue hecha por Booking.com el hotel no reconoció los gastos médicos. El piso de los baños es resbaladizo, usan cortinas de baño y el piso se encharca al bañarse, por seguridad no se los recomiendo.
Pésimo servicio al cliente, las habitaciones no son como las muestran en las fotos están deterioradas, las paredes sucias, la habitación huele como cuando trapean mal. No lo recomiendo, reserve una suite y a mi esposo le toco bajar 3 veces a recepción porque la silla del escritorio estaba mala y le toco subirla a él, después fue el control. Muy mala la atención al usuario.
El hotel muy céntrico? Muy bien ubicado, la terraza con la vista panorámica de la ciudad, el personal muy amable.Lo único es que le hace falta mejorar el aseo y la ropa de las habitaciones. ( tendidos, toallas)
Personal agradable que dentro de necesidades que se confrontan, se mueven y brindan amabilidad y buen servicio. La empleada del concesionario del restaurante, deben exigirle mejor servicio al huésped.
Un lugar aseado,lindo, con agüita caliente,el desayuno es rico pero se puede descansar hasta las 5 AM.desde las habitaciones se escucha mucho ruido de la calle( carros,motos,)
La atencion fue muy buena, las instalaciones son óptimas pero hay temas como el desayuno el cual es bastante sencillo o la atención, la cual para un sitio como este debería ser más local de resto es una opción muy buena para alojarse
No respetan las reservas, mal servicio y deterioro evidente.
I was here 8 days. I had a little problem, but after asking for help, the staff changed my room. They are very kind and understanding. There is wifi, but the wifi is sooo slow. You will need to have your own Internet if you are there for a long time. In the morning the hotel smells like delicious breakfast. Breakfast is included. There is a grocery story nearby and a mall with everything you need. There is only one disco within walking distance and it is only open on weekends. Within a few miles there are many good restaurants. There is a huge park across the street. At the top there is a view of the entire city. I recommend this location. I would visit again.Estuve aquí 8 días. Tuve un pequeño problema, pero después de pedir ayuda, el personal cambió mi habitación. Son muy amables y comprensivos. Hay wifi, pero el wifi es muuuy lento. Necesitará tener su propia Internet si está allí por mucho tiempo. Por la mañana el hotel huele a delicioso desayuno. El desayuno está incluido. Hay una historia de comestibles cerca y un centro comercial con todo lo que necesita. Solo hay una discoteca a poca distancia y solo abre los fines de semana. A unas pocas millas hay muchos buenos restaurantes. Hay un parque enorme al otro lado de la calle. En la parte superior hay una vista de toda la ciudad. Recomiendo esta ubicación. Volvería a visitar.
Un lugar con demasiado ruido, muy deseado, la habitación tenía mal aroma
Algo viejo, pero bien, buena atención, excelente vista desde el jacuzzi en la terraza
El recepcionista bastante perdido y presta mal servicio, empaña la buena labor del resto del personal, mal trato al cliente, el señor nos indico ingresar a un parqueadero que estaba lleno, nos dió una habitación que no correspondía, y lo último fue que adquirimos la opción que venía con desayuno incluído, solo hasta llegar al hotel nos informaron el horario en el que se servía el desayuno, el cual estaba fuera del horario del compromiso por el que viajamos a la ciudad, hablamos con la recepcionista de la noche, quien siempre fue muy diligente y estuvo atenta a los detalles de nuestra estancia y nos indico que podíamos tomar el desayuno un poco más tarde, y coordino con la persona encargada de la cocina, quien la noche anterior nos tomo el pedido, sin embargo, al día siguiente, el señor recepcionista, con el que ya habíamos tenido inconvenientes nos dijo que no podía mantener el acuerdo de la noche anterior ya que por un trámite interno, se omitió guardar los desayunos y que debimos tomarlo en el horario, sin embargo, si nos hubieran indicado el trámite oportunamente, al menos las personas que se quedaron descansando en la habitación, habrían tomado el desayuno, factor que fue determinante a la hora de elegir el hotel, adicionalmente la forma de indicarnos el cambio administrativo de no darnos el desayuno a pesar de lo acordado la noche anterior fue grosera y despectiva.
No dan cobijas, el lugar en internet tiene Photoshop (se ve muy diferente), las cortinas del baño olían feo, sólo había una opción de desayuno (no apta para intolerantes a la lactosa), nunca nos llevaron las cobijas que pedimos, los muebles de las zonas comunes están viejos y sucios.
Muy bien ubicado, muy rico el desayuno pero muy mal servicio, no respetan las reservaciones realizadas por booking
This place two small parking and the break fast is very Bad. El lugar tiene 2 estacionamentos muy pequeño el desayuno muy pobre para un hotel en el centro de todo lo demás tenía lo mínimo agua caliente y 2 camas en el cuarto.
-Le falta más vida al lugar, no todo tan cuadrado en paredes.-Los alrededores les favorecen en lugares para ir a comer, pero mucho mendigo que no deja comer tranquilo a uno en un lugar abierto.-Para ir al Jacuzzi hay q dar una vuelta bajando x un ascensor y luego subir por otro en mes de ser directo, lo q resulta más tedioso y peor si se hace por escaleras. Además que su cierre es a las 20:00 has lo cual no es favorable para un turista que viene de un recorrido conociendo lugares y quiere llegar en la noche a relajarse.-No tiene pago por visa. Lo cual no es favorable para el turista.
Su ubicación fue el principal elemento, la habitación bien para lo que requerimos, pasar unos días bien. Me parece que deben arreglar los baños ya que el nivel de las cortinas es muy corta y todo el baño se inunda cuando te estás bañando, por lo demás excelente.
Pésima.. muy desordenado. Pintura de las habitaciones en mal estado.Desayuno siempre igual. En recepción no soluciona los requerimientos del cliente, al contrario son indiferentes. Para completar ni siquiera colocan las toallas acorde al número de clientes porque??? No tenemos más!!!
El desayuno es muy pobre, la sra. que atiende el restaurante es muy Osca y displicente.El aseo, es deficiente, las paredes de la ducha están sucias, no barren el baño ni la habitación, da asco.Ofrecieron cena de año nuevo y la cancelaron sin avisar a los huéspedes; ésto sucedió después de las 8:00 p.m. cuando el comercio estaba cerrado y no se podía solucionar nada.El parqueadero es muy pequeño e incómodo, la persona responsable del parqueadero es ineficiente, los daños a los carros ocurridos en el parqueadero, no responden por ellos, al quejarse con el administrador, amenaza con llamar a la policía para detener al huésped que presenta la queja. El hotel no satisface las espectativas que ofrece en la página.La relación costo atención es desproporcionada, es muy costoso para la atención y servicios que ofrece el hotel.El pago debe hacerse en efectivo, exponiendo así la seguridad del huésped.Ofrecen Wifi, y no prestan el servicio.Mi experiencia, totalmente desastrosa.
Pésimo servicio solo entregaron una cobija ni un vaso tenían aparte la cobija olía horriblemente a guardado y no nos dieron el desayuno que venía incluido.a y por si fuera poco en la página dice un precio y en el hotel cobran otro la verdad que muy triste ....
Puntos a favor:La habitación en la que nos hospedarnos estaba bien aseada, el personal es amable.Puntos en contra:Por más que insistimos el wifi no funciono, las contraseñas no servían y la red nisiquiera salia, por último las puertas hay que hacerles mantenimiento, las bisagras a medianoche despiertan a todo mundo.
Nos dieron una habitación con una ventana dañada por lo cual el ruido es horrible, no se puede dormir ni descansar bien parece que los carros te pasarán por encima, en el baño no hay toalla de manos ni jabón, los muebles están deteriorados, los tendidos están viejos y motosos, pedimos una cobija o sobresabana para cubrirnos y nos dieron un protector de colchón, la nevera esta llena de insectos 🤮
No estuvo bien cucarachas la comida es muy poca ruido execivo muy maltratado
Buena noche no tengo celular. he intentado comunicarme al hotel y no es posible el numero que aparece en google no esta en servicio. llame a nirvana para preguntar por ustedes y no me dieron el numero de telefono. por favor indicarme pasos a seguir y el numero de telefono por favor
Buena atención de su personal, las instalaciones dejan bastante que desear, no lo recomiendo para estancias largas o mayores a 3 días ya que ciertos detalles llevan a la incomodidad, si se es una persona que se fija en los detalles como ausencia de manchas en tendidos, acabados de los baños, iluminación o incluso ambiente general de la habitación, no lo recomiendo. Solo me quice quedar 1 noche por esos mismos detalles.
Habitación con poca ventilación ( escasa luz natural), las sabanas tenían manchas, la ducha tenía cortinas plásticas por tal razón se mojaba todo el baño, y la atención del personal de recepción precaria.
La peor de las experiencias; después de haberme hecho una reserva y al llegar después de una hora me indicaron que me la habían cancelaron por que habían hecho otras. ASIIIII¡! Me mandaron supuestamente a un hotel a la vuelta y me encontré con un hostal en pésimas condiciones...pretendían cobrarme la misma tarifa del hotel Medellin 33, INSOLITO.... Muy desconsiderados por no decir más¡! Deben asegurarse de sus reservas para que no pasen un mal rato como a mi me correspondió a altas horas de la noche.
Está es la realidad del HOTEL MEDELLIN 33habitaciones horribles y el baño ni que decir, con un olor desagradable, la división del baño es una CORTINA BIEN COCHINA, el televisor de 18 pulgadas, ofrecen un mini bar y como podrán ver NO EXISTE y la vista exterior es la que se ve en esta fotografía, que decepción, lo que se ve en booking no se parece en nada a la realidad.Definitivamente no lo recomiendo.
Las instalaciones están deteriorados. El personal es muy amable.
Él desayuno se tardo horrible; me dieron él que no era y después él que era y todo frío él pan y él huevito. él cuarto no cumplió mis espectativas. Las paredes se están. Cayendo; en la poceta un sucio horrible😔😔😔y dos insectos..☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️
Estuvo muy bien la atención y las instalaciones era suficiente para lo q lo necesitabamos.. Lo unico q no nos gusto fue q en las noches se oia mucho ruido en la habitación y no habia agua caliente 😅
Nos robaron, llegamos en la madrugada y la habitación no contaba con los servicios descritos, sin armario, sin caja fuerte, el aire acondicionado no funcionaba, las toallas estaban rotas, un bombillo fundido, el agua se salía de la ducha, terrible! La foto que muestran en Booking es la parte trasera del hotel, la cual actualmente está llena de grafitis pero de los malucos. Y lo que más nos extraño es que la recepcionista nos dijo que visitas que durarán más de una hora, se cobraban. Quién lleva visitas a un hotel🤨🙄?
La gente del hotel no es para nada amable, ni siquiera ten dan los buenos dias, salvo el chef y el mesero que son personas muy amables, la habitacion no es para nada parecida a las fotos y entre los mismos empleados de la recepcion la informacion no es clara en cuanto a precio, ni horarios de comidas. Lo que rescato del hotel... la comida.
Cómodo para pasar la noche y cuenta con Jacuzzi en la terraza. Para el precio esta bien pues incluye desayuno. La atencion si es regular, y no son los más veloces en arreglar la habitación. Tiene parqueadero.
Baño sin jabón, no había caneca al llegar, mala antena de tv, protocolo de desayuno complejos y no hay variedad en él. Es lo que toca. No hicieron la limpieza. Presión del agua baja.
Es un hotel bueno pero no el mejor. Hace falta mantenimiento a sus habitaciones y al hotel en general. El desayuno no es muy variado. La atención es buena.
ME ESTAFARON ES UN HOTELUCHO!!!!!La habitación desordenada y fea, la cama y las almohadas dan asco, el baño demasiado pequeño e incómodoUn T. V. de 20 pulgadas y súper carooooo!!!!! Una nevera vieja desconectada y vacía. No merece el nombre de hotel.
Excelente ubicación, servicio y atención . El desayuno fue muy bueno. Se debe mejorar el pago respecto a tarjeta débito que no tienen el servicio.
El hotel sólo tiene buena ubicación, en la recepción la señorita es muy parca para atenderte y falta personal para que sea más eficiente, si separas por booking a los colombianos les cobran el 19% demás fuera del precio que aparece, al parecer nadie lee esto e igual terminas pagando mas de lo que piensas, los baños se inundan cuando te bañas, no tienen servicio de Internet cuando estas en las habitaciones y tiene mala señal en la recepción, las habitaciones no tiene cobijas solo sabana y las toallas diminutas, el desayuno porciones muy pequeñas.
El hotel es bueno en cuanto a la comida el personal, la ubicación más o menos. Lo único malo es que por medio de las reservas no está incluído el IVA y tampoco seguro de vida. Al igual que las fotos de las habitaciones en Booking no son iguales cuando se llega a la habitación reservada.
Muy buena atención, habitación muy cómoda, bien ubicado cerca de av principales y centros comerciales
Normalito, el desayuno es muy regular, las fotos no reflejan la realidad de las habitaciones , las que se muestran son de la zona social que es más o menos buena.
Muy buena atencion por parte de todos en el hotel a mercedes y su compañera mil gracias por sugerencias y recomendaciones de lugares para visitar de verdad que nos hicieron sentir muy comodos.Solo mi recomendación seria mas variedad de desayunos. Esperamos volver pronto.Saludos
Las habitaciones son muy sencillas sin baño con cabina y el desayuno fue pésimo un sanduche con café
Aunque las habitaciones y la acomodación del lugar esta bien, pues el baño esta bien, las camas son comodas, estan equipadas con aire y televisión, el servicio por parte de los administradores es muy cuestionable, el servicio de desayuno es exageradamente lento, se necesita casi 1 hora para poder desayunar, además el mismo es bastante básico y sencillo teniendo en cuenta que el precio por noche no es tan economico, para terminar, las personas de la recepción estan lejos de ser amables, siendo en muchas ocasiones groseras y desatentas con los huespedes, recomiendo el hotel solo en caso de emergencia o si solo se necesita para pasar la noche, es una lastima pues el sector de su ubicación es muy bueno y en cuestión de instalaciones esta relativamente bien.
Excelente atención! Y económico, con desayuno incluido.
Pésimo hotel, instalaciones viejas y feas, mal servicio de meseros y personal encargado. Televisores súper pequeños, divisiones de baño con cortinas horribles. Pésima experiencia
Es un buen hotel, sin embargo hay que meterle billete a las habitaciones y al restaurante específicamente al desayuno, la atención es excelente.
Muchas gracias por la hospitalidad y la amabilidad de todos ustedes, tienen un personal excelente. Me encanto hospedarme en su Hotel, en realidad su buena ubicación me permitió estar cerca del Evento Expofitness que se realizo en Plaza Mayor. Lo recomiendo 100% el servicio y la calidad de su personal lo hace sentir a uno como en Casa.
Las habitaciones y lo que se ofrece en booking no es lo que se obtiene en el momento de la atención, el desayuno es una mentira eso debería llamarse pasa bocas y le toca a uno bajar todo y llevar todo al carro porq nadie le ayuda por mas viejo que seas
De acuerdo a comentarios de algunas personas, yo sentía temor de alojarme en este hotel, pero tome la decisión de visitarlos y de verdad que son un Hotel con un personal de calidad, excelente atención muy limpia las habitaciones, el trato del personal de recepción inmejorable lo recomiendo ampliamente, cuenta con una zona húmeda con una vista espectacular, realmente es un hotel muy acogedor y bien ubicado al centro de convenciones plaza Mayor.
Ubicación BuenaHabitaciones aceptablesDesayuno tipo buffet con pocos alternativasServicio de cable de pobres canalesSin Wifi segun por falta de soporte del proveedor
La atención fue regular, las instalaciones les falta un poco mantenimiento y el parqueo puede ser complicado por lo estrecho.
No me atreví a quedarme en ese hotel. Es un fraude. Las fotos que muestran no son consecuentes con lo que allí encuentras. Esta sumamente deteriorado y con falta de higiene. Deben revisar este hotel antes de seguirlo recomendando
Se recomienda mejorar la atención al usuario turista.
Hicimos reserva y luego tuvimos q cancelar porque teníamos q adaptarnos a sus condiciones.
MUYYY MALOOO..... PIENSE EN HOSPEDARSE EN CUALQUIER OTRO HOTEL MENOS EN ESTE, NO SE DEJE ENGAÑAR...TODA LA INFORMACION QUE BRINDAN NO ES REAL, LOS DESAYUNOS SON INCOMPLETOS, NO ARREGLAN LAS HABITACIONES, NO MANTIENEN LOS PRECIOS DE RESERVA Y SE PONEN FURIOSOS SI UNO SOLICITA INFORMACION DE LO QUE LE ESTAN COBRANDO... EL PERSONAL NI HABLAR, NO TRATAN A LAS PERSONAS CON RESPETO, MUY MAL SERVICIO...OJO QUE NO LE PASE A USTED.
Sitio muy agradable, excelente servicio, la habitación sencilla, a pesar de estar ubicado al lado de una avenida no escuchas ruido de vehículos
Calidad de atención excelente, buenas zonas comunes, habitación limpia y con todo lo necesario, gracias!
Habitación normal, algunas pequeñas cosas por mejorar, pero en sí, es cómodo. Desayuno incluido, normal en todo lo relacionado a la atención.
Muy buen hotel recomendados para todo el mundo en general, los trabajadores amables y el restaurante con sus desayunos maravilloso
Mala atención, permiten daños en los carros parqueados en el hotel y no responden por ellos.Además las camas son demasiado incómodas.
No avisan del check out para cobrar tiempo adicional por 3 min me cobraron 15.000 adicionales
Falta que el nombre del hotel sea másvisible; grande e iluminado para llegar sin complicaciones.
Buena ubicación, buena atención, personal amable, tranquilo, buen desayuno, buen parking, pero el último día encontré huellas de perro bajo la almohada de la cama pequeña!!! 🤔....???
Muy buena atención recomendó. Solamente aconsejo tener fruta para el desayuno.