Hace poco tuve la oportunidad de comprar un colchón en la tienda de colchones el dorado ubicada en la ciudad de Medellín centro comercial del tesoro su asesor comercial Jaime Rincón fue quien me atendió. Con sinceridad desde siempre fue muy cordial y demostró tener mucho conocimiento del producto y la marca que vende.Compre un colchón de gama alta y en honestidad me fue muy bien con la compra, la entrega y el servicio de posventa que el señor Rincón me brindó.Tuve problemas con el colchón, pero con el acompañamiento y excelente gestión del señor Rincón la empresa me realizó el cambio un colchón completamente nuevo.La verdad pocas, pero muy pocas veces he recibido tan excelente y maravillosa atención de una empresa y su personal, excelente la atención de señores que me entregaron el nuevo colchón.Recomiendo completamente esta empresa, pero más que nada al señor Rincón una persona que siempre lo va a orientar para que haga su mejor compra... La compra mejor que se acomode a su presupuesto y a las necesidades en lo que a comodidad y confort usted necesita.

El colchón excelente, pero consigan una mejor empresa de transporte por favor. La actual les deja por el piso la marca. Cuando fueron a entregar mi colchón no fue posible subirlo por el ascensor y los transportadores lo iban a dejar en el primer piso, se les insistió que me ayudaran a subirlo y en el proceso rompieron una lámpara y me tocó responder por ese daño. Pésimo servicio

Pésimo servicio de entrega - no tienen respeto por el cliente, ni compromiso con la marca

Pésimo servicio al cliente, pésimo servicio de entrega.

Me encantan los colchones del dorado