La peor clínica! Por favor si alguien ha recibido mala atención y negligencia como nosotros, comuníquense con la súper intendencia de salud, allá los pueden ayudar de verdad, se encargan de ver tu caso y de hacer el llamado de atención e incluso cierre de estas clínicas, ayudemos a que no persistan lugares así.La infraestructura está muy dejada, todo muy acabado, La información no es clara, obviamente para no involucrarse demasiado, todos tienen una información diferente y en nuestro caso mi esposo pasó dos días en camilla, literalmente aguantando hambre porque constantemente autorizaban una supuesta operación que nunca llegó, al comunicarnos con otra clínica nos dijeron que todo el tiempo nos tenían con mentiras, nunca autorizaron ninguna cirugía, porque ellos no iban a hacerse cargo de eso y así te dejarían con cálculos a punto de hacerte desmayar. No puedo decir que los enfermeros en su mayoría no eran atentos y trataban de hacer lo mejor que podrian, le calmaron los dolores eso sí, pero no es justo dejar a alguien en ese estado por Dios, vuelvo y les aconsejo, no se dejen desinformar, tenemos derechos , hàganlos valer.
Pésimo el servicio los médicos y las enfermeras mucho que desear en cuanto a la calidad humana, tienen serios problemas en la atenciónNO LES RECOMIENDO ACUDIR A ESTA CLÍNICAEl señor Carlos es el único a resaltar por la calidad humana del señor, contrasta con el resto de personal
La peor clínica, negligentes e irresponsables, a mi tía le inyectaron la droga que era de otro paciente y casi la matan. Los vamos a demandar.
Es muy mala no le contestan a uno para nada uno no sabe bien la información y fácilmente pierde las citas mala atención al cliente tanto presencial como vía telefónica
En este lugar no prestan un servicio adecuado para los pacientes, su servicio es prestado con mucha deficiencia y la información no es clara para con los pacientes, además, los profesionales que atienden no cuentan con calidad humana....😡😡😡😡😡
La infraestructura está en mal estado. El ingreso no es cubierto de tal manera que si está lloviendo los pacientes se mojan. El personal administrativo le falta motivación y capacitación.Los médicos y enfermeras lo único a rescatar.Ojalá pudieran invertir más y prestar un mejor servicio
No tienen especialistas ni servicio de laboratorio clínico en urgencias, un servicio de urgencias bastante mediocre
Le daría un -1 si pudiera, esa clínica refleja lo nefasto del sistema de salud. Llevo más de un mes tratando de agendar una cita para mí abuela y dicen que no tienen agenda, no les importa el bienestar de la gente, deberían cerrarla.
Que tristeza que uno marca y le dan a escoger una opcion para poderlo atender pero eso es una burla porque no contestan dejan sonando la musica hasta que se cae la llamada que falta de respeto con el usuario
La peor experiencia tuve al ser llevada por una urgencia vital, son lentos, negligentes, antipáticos, groseros, desordenados, ni que decir de la infraestructura y los equipos (camillas oxidadas, incómodas, sucias etc). Que mala atención y qué equipo humano tan terrible para atender personas enfermas y con dolor. MÁS EMPATÍA Y AMOR POR FAVOR.
Esta clínica es negligente, el médico es terrible, malísima atención . Dejaron a mi abuela de 84 años esperando sin atención apropiada, desde las 11 am hasta que tuvimos que renunciar al “servicio” a la 7 pm, sin solución a buscar otro sitio.Esta clínica debe ser cerrada !This is the worst place you can go for your medical needs. Find a Real place like Las Vegas or Las Americas, If you are a tourist don’t even bother to come here. They are negligent, rude and very slow. They blame the system , the internet and other facts to leave you on a waiting room for hours .
Es de lo peor, en ningún momento atienden por lo que se acude, en otras palabras es como cuando se va al taller y te hacen de todo menos por lo que fuiste con tal de cobrarle a tu eps lo que puedan sonsacar, definitivamente no se lo deseo a nadie, hay otras opciones como la clínica de Sura en los molinos y en el centro de la ciudad, me atrevería a decir que tiene mejor servicio el metro salud de San Javier.
Pésimo servicio, demorados en todo tipo de atención . Inclusive en la alta después de que el doctor la dio, se demoraron más de 5 horas y cuando se les dice se molestan, muy mala atención y muy groseros. La peor clínica que he visitado
Pésimo servicio de urgencias, terrible el tiempo de espera y la forma en que tratan a los adultos mayores donde NO les dan ningún tipo de prioridad, así lleguen bien enfermos. A tal punto que después de 3 horas de espera, al llegar al triage el funcionario de turno dice que son una institución de nivel de complejidad 2 y que mejor vaya a otra clínica.
LA PEORRRR CLÍNICA DEL MUNDO!! la negligencia y demora tan impresiónate para atender el usuario, llevo más de 2 meses en lista de espera para una cita, y siempre me dicen que no hay sistema o que por la pandemia están colapsados los especialistas 🤦🏻♀️
Pésima atención, después de 8 días de cirugía no logró conseguir cita para revisión, son negligentes y antipáticos.
El colmo !!A una señora amiga tuvo un accidente al visitar una familiar y negaron el servicio por que la EPS Cruz Blanca no ha pagado .una cosa es los asuntos administrativos otra , la ley la solidaridad y lo humanitario es otra !! Que indolencia , que falta de sensibilidad . La plata que pagamos para el tema de solidaridad en la parte de salud donde están ??Bandidos ... indolentes !!
Terrible la atención con los pacientes, no hay un internista que este pendiente de los pacientes, uno pregunta por un médico, especialista y nadie sabe nada pésima atención, terrible atención llevamos esperando 3 días a qué llegue el internista y nadie sabe dar razón de él, pésima clínica
Tristemente debo decir que mal servicio de urgencias, están en remodelación, los médicos no dan abasto, las auxiliares creen que los pacientes y acompañantes son invisibles, poco protocolos de Bioseguridad, consultorios sucios...
La peor clínica de Medellín, hoy nos robaron, no atendieron paciente de urgencia de Cafe Salud, no hicieron ni rayosX y para dejarnos salir nos cobraron 50000. La peor clínica de la ciudad. Que asco... Digan solamente: No atendemos sino urgencias vitales de CafeSalud, vayanse! pero no, solo cobraron
Mala no tienen ningún protocolo de bio seguridad los pacientes con sospecha de covid no pasan por ningún filtro y los ubican en la sala de espera con todos los pacientes
El lugar más mediocre para la atención por urgencias, médicos sin empatia con los pacientes. No tenían sistema me cobraron porque iba por particular y luego que como no podía entrar en sistema el médico Juan José López no quiso atender. De lo peor
Espantoso, si lo van a remitir allá mejor váyase a rezar a la casa. Allá como que solo trabaja el portero y la que barre
Super mala la atencion aun espero la revision de la cirugia llevo 1 mes
Deberían contratar médicos y personal con calidad y capacitados en su profecion el lo peor a lo q se le puea llamar clínica me provocaron peritonitis y no contentos con esto no fueron capas de socorrerme a tiempo.Gracias Guillermo páez es la peor escoria que pueda existir en el mundo de la medicina
Buenas tarde a mi hijo le practicaron una radiografía el 06-10-2017 me dijeron que me mandaban la lectura por el correo que di y esta es la fechas de nada, vivo muy lejos y no cuento con los suficientes recursos para ir solo por la lectura pido de todo corazon que me manen la lectura no saben lo que es tener un niño enfermo el di martes tengo la cita con el otorrino en la ciudad Bolívar
Pésimo servicio, un desorden total.
Super mal servicio estoy en lista de espera para cita dermatologica hace mas de 2 meses y nunca hay agenda. Hasta pensaria que no hay especialistas allá
Este lugar es de lo más paupérrimo en atención, falta de empatía con los pacientes, y en como atienden una urgencia. Espero nunca tener que estar alla de nuevo con un miembro de mi familia.
Pésimo el servicio médico personas con mal humor trabajan allá, arrogantes y groseros
Buenos dias muy amablemente me dirijo a ustedes con el fin de pedirles el favor que revisen la linea telefonica ya que la opcion 1 que es para pedir citas no funciona y las demas extenciones suenan muy mal como entrecortadas y no contestan. Llevo tres dias pegada al telefono y no ha cido posible comunicarnos.Espero su pronta colaboracion o mi telefono es 2311123 ex 102, si pueden me llaman.Gracias.
Muy buena clínica para ser algo pequeña tiene alianzas estratégicas con otras entidades para facilitar la atención de sus usuarios
Si esta clinica no es la PEOR en atención, estructura y acabados en el interior y exterior, es una de las PEORES, que tristeza, que administración tan mala.
Pésima atención. Negligentes, demorados mas de lo normal con una necesidad primaria. !No la recomiendo!
Muy buena atención y humanidad con los pacientes
Este lugar es asqueroso, pésima atención, muy lentos y poco personal en atención.
Buenas tardes señores clínica conquistadores.que mal servicio el que prestan ustedes dejan a las personas pegadas de un teléfono todo el día para darle una cita, al fin del día, el paciente no puede conseguir su cita que horrible
El número de teléfono que aparece en la página no contestan. Requiero hacer una consulta urgente.
La peor clínica para llevar a un enfermero a urgencias.
Muy buena clinica, excelentes profesionales de la salud, areas en perfecto estado y cafeteria deliciosa
Uno se puede morir esperando ua cita de este clinica tan hp
Una buena atención
No hay buena comunicación entre las áreas y generan des información
MALA ATENCIÓN HE REALIZADO 42 LLAMADAS PARA SOLICTAR EL RESULTADO DE UN EXAMEN Y ES PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE QUE TE CONTESTEN EN ESE TELÉFONO
Es pequeñita pero multiples veces he podido entrae y su atención supera su tamaño
En general no es mala la atención. Los cogen momentos críticos y las personas se quejan.
Me parece poco aseada... y más siendo una clínica
Mala atención. Enfermeros descuidados displicentes y mucho desorden.
Es una de las mejores en la Ciudfa de Medellin, esta a tansolo 5 minutos del centro de Medellin
Pedir cita es imposible, el peor servicio que existe.
Gracias por la buena atención.
Excelente
Muy mal, no les importa salvar vidas
Fácil acceso.Falta mejorar instalaciones y servicios
Buena atenció. Difícil el parqueo.
Mala atención al cliente, eso es todo.
Muy buena
Excelente, me quedó claro
Muy buena
Ni responden el tel😶🤨
Excelente servicio
Excelente servicio
Llege!
Buena atención
Excelente a tensión
Buena atencion
Ofrece ayudas diagnósticas particulares.
El personal muy amable con mucha calidad humana.Desafortunado incidente con un objeto valioso para mi el cual quedo en la clínica que al percatarme llame y me dijeron que allí estaba que fuera por el, cuando fui al sigue día que ya no estaba y nadie sabía ni la persona que me había atendido anteriormente. Falta de honestidad de algunos pocos ☹
La atención telefónica es imposible aparece sin conexión y por celular tampoco se comunica, tengo una cita solicite desde 7 /07/21 nunca me la dieron ni llamando cada mes.EL trato al paciente es regular
Tuve que ponerme una vacuna contra la rabia que normalmente es casi gratis. No tenían la vacuna y querían cobrarme casi 160 dólares, que es demasiado para esto.