Me hice un electrocardiograma me dijeron que lo entregaban a los 5 días hábiles y hoy ya es el octavo día y aún no me entregan. Mi cirugía está detenida a esta situación. No los considero lo suficientemente responsables.

Tenía cita un sábado a las 7am y me atendieron a las 8am porque el cardiólogo no había llegado, llegó y ni se disculpó, la cita particular duró menos de 10 minutos, no revisó los exámenes en detalle y todo decía que estaba “normal” sin dar ninguna explicación.Sin embargo, el holter que me hicieron fue rápido y bien hecho.

Tenia una cita a las 8:30am llegué 15 minutos antes y me atendieron una hora después de la hora programada.No entiendo entonces la razón de las citas asignadas, podrían mejorar en ese punto, del resto el personal muy amable pero largos tiempos de espera.

Me dijeron que el resultado de la prueba estaba en 5 días, me llamaron el día 7 a decirme que habían borrado la información.

Es una Institución Prestadora de Salud (IPS), en donde la recuperación de la parte muscular y ósea es lo fundamental. Allí tienes médicos especialistas, fisioterapeutas, deportólogos y en fin, personas y artefactos para lograr tu recuperación y para mantener en buena medida tu estado físico. Es en Medellín, cerca a la glorieta de Bulerías.

Saludos... SI PIENSAS REALIZARTE UN HOLTER AQUÍ LEE TODO LO ESCRITO.El día de ayer, llame a cemde a solicitar un HOLTER la atención fue pésima.La chica que me contesto fue muy grosera.Sin embargo pedí cita por que necesitaba este estudio o monitoreo.Me dio la cita para las 10am, cuando llegue la atención fue muy buena.Desde la entrada, la chica fue muy amable. admisiones y las auxiliares que me colocaron el holter también.Mi inconformidad es por que a las 9:40am ya había pagado, estaba en sala de espera.A las 10-45am me Colocaron el holter, antes ya me había comunicado y me habían dicho que el HOLTER duraba 24 horas.Pero aya me dijeron que a las 6 am me lo tenía que retirar y llevarlo a las 6-30am.Osea no dure ni las 20 horas con el holter. Exactamente fueron 19 horas, 25 minutos ¿ y el resto del tiempo?Osea, cobran completo pero el servicio es incompleto.(después de retirarme el holter presente latidos anormales importantes, los que no tuve cuando tenía puesto el holter. ) estos podían haberse registrado dentro del estudio si hubiesen prestado un mejor servicio.NO RECOMIENDO REALIZAR UN HOLTER AQUÍ.

Pésima atención, después de pagar de la cita particular, nos tocó esperar 1 hora y 45 min, incluso la chica de la entrada me dijo que entrara a que me devolvieran la plata cuando pregunté que pasaba, previamente me hicieron cambiar el horario de la cita de las 2 :30 pm a las 12:30, luego en sala de espera hablando con los demás pacientes mi madre se dio cuenta que a TODOS les habían dado la misma hora,no lo recomiendo en absoluto.

Siempre hemos ido a este lugar por EPS Sanitas y siempre se presentan inconvenientes para la atención y hoy no es la excepción...nos programaron la cita a las 11:30 am y que debemos estar 15 minutos antes, o sea 11:15 am...muy buen luego de ver que entra y salen pacientes me acerco muy cordialmente a preguntar sobre la atención y me dice la auxiliar que mi cita es a las 11:50 am que es que ellos manejan otra agenda....otra agenda...entonces me preguntó..para que asignan citas??? Pero no es la única vez, les he echo pagar los taxis porque cancelan las citas y no avisan...Vamos a tener que hablar con Sanitas EPS...para que verifique porque tienen un prestador de servicios tan desordenado...

Excelente servicio. No se puede pedir mejor calidad humana. Desde la portería hasta los médicos todos con excelente disposición para la atención. Excelente programa de obesidad con muy buenos acompañamientos y resultados. Felicidades, lo recomiendo 100%

Excelente servicio. Siempre me atienden muy bien, desde el ingreso, la atención en recepción y los profesionales médicos se siente la calidez humana. Es una institución que genera confianza.

Pésimo servicio pésimo servicio no se recomienda de ninguna manera

La atención con la neumologa malísima, nos tocó esperar 1hora y 30 minutos después de pagar la cita y hasta que dijimos que nos íbamos a ir fue que corrieron a atendernos... Y nos dijeron que nos devolvían la plata de manera grosera... PÉSIMO SERVICIO...

Es un excelente sitio para visitar cuando de cuidar tu salud se trata, tienen especialistas en muchas áreas, prestan servicios diagnósticos y terapéuticos.Programas como:Manejo integral de enfermedad coronaria, diabetes y pulmonar.Rehabilitación cardiacaRehabilitación pulmonarRehabilitación a pacientes con EPOC y asmaFisioterapia y acondicionamiento músculo-articularLa atención es muy buena y excelentes médicos

Muy buena atención , personal muy amable , cuentan con todos los equipos necesarios para la atención

Una de las empleadas de recepcion , hoy 27 de julio, siendo las 7 am le da la orden a la otra recepcionista que la acompañaba que bloqueara el teléfono cuando entró una llamada telefónica para no atenderla. Al hacerle el reclamo, contestó que esa no era función de ellas .Pregunto: uno como paciente se ve obligado a esta clade de prestación de servicio por parte de este tipo de empleados cuando , en mi caso, pagamos medicina prepagada?

La dra Luisa Manrique, la neumóloga me ayudó muchisimo con mi asma... Super recomendado

Atención deficiente. Pacientes de la tercera edad en silla de ruedas y ayuda de oxígeno esperando hasta por más de una hora la atención. Por mi parte esperé por más de una hora y media. Si tuviera una calificación menor sería mi mejor opción.

Mi abuelito se realizó un examen particular de alto costo pero lamentablemente fue atendido por un médico costeño de mal carácter, mal educado, displicente,no contestó el saludo ni miro a los ojos a mi abuelo. No bastando con eso no saludó y en consulta tenía música vallenata a todo volumen. Qué paradoja ser médico, atender personas y no tener un mínimo de cortesía,educación y sentido común. Y eso que el examen fue particular entonces ¿Cómo atenderán a los usuarios de EPS Y régimen subsidiado? ¡Qué descaro!

Excelente servicio. Tomé varias terapias de Fisioterapia y todo el proceso con los médicos fue muy bueno. Muchas gracias

IPS con calidad humana y un gran número de profesionales dispuestos a brindar la mejor atención al paciente, siempre dispuestos a resolver dudas y solucionar los problemas de la forma más eficaz y oportuna

Nunca lo atienden a la hora de la cita. No hay disculpa. Muy mal

Muy mala atención desde la recepcionista (grosera, descortés y muy poco servicial). Incumplen citas y se niegan a devolver el dinero. Pésimo servicio.

Excelente calidad y servicio de todo el personal.Quedo muy satisfecho con la fisioterapia y los resultados obtenidos.Gracias.

Salí muy satisfecha con la atención recibida por parte de todo el personal . Me gustó la puntualidad en la cita y la amabilidad de todas las personas.

Excelente atención, el mejor servicio de cardiología y neumología, con citas a tiempo y con la mejor calidad humana y el programa de obesidad buenísimo!. lo súper recomiendo!

Buena atención. muy amables. muy completo.

Cemde es una institución donde prima la CALIDEZ humana, tan necesaria en el mundo de la medicina. Un servicion integral desde que entras hasta que sales 😊

Los profesionales de la saludo son excelentes!! Muy buen servicio, desde recepción......Recomendado el lugar.

Exelente atención y puntualidad, son profesionales en todo

Excelente institución, profesionales y personal administrativo siempre dispuesto!La amabilidad y el profesionalismo los caracterizan!!

La atención es muy buena

Muy buenos profesionales en fisioterapia. Las instalaciones para fisio deberían tener aire acondicionado.

Ni me gusto la fisioterapia allí, muy mal acompañamiento.......me lesioné por hacer mal los ejercicios de terapia

Excelente atención, muy cálidos todos. Muy recomendado.

Excelente servicio y atencion a los pacientes.

Las personas son muy amables y muy respetuosas con los usuarios

Es muy difícil obtener información porque no hay línea suficientes

El personal de recepción es poco amable.

Excelente atención

Super la atención, los profesionales y el trato

Muy pequeño

Llevo una hora y cuarto intentando pedir una cita

Pésimo servicio

Muy buena atención

Excelente atención !

Buena atención

Excelente

Excelente

De mucha ayuda

No contestan para pedir citas. Intenté en 3 oportunidades y solo responde un conmutador.

Es totalmente imposible comunicarse con ellos, lo intente 3 veces por 2 horas y jamás contestan.La atención presencial es buena pero te hacen ir literalmente para solicitar la cita y te toca esperar a que te llamen.Las que te llaman solo te confirma la cita por teléfono y te quedan de enviar más información por Whatsapp y correo y nunca lo hacen.La colilla de la cita no tiene mucha información, ni dirección, ya que no todos los espdcialigas están en la misma cede, perdí el día buscando el lugar de la cita en San Diego. Que no decía más.El bot de WhatsApp está malo, las opciones que te arroja no corresponden a las señaladas.