Es un espacio que tiene buenas salas de Cine, son normales y son cómodas aunque sería bueno que saquen un línea V.I.P o espacios diferentes, además de mejorar la insonorización de las salas, se escuchar el ruido de las otras salas. Sería bueno también que el personal manejara una actitud Más óptima, que permita que se sienta el cliente agusto...

Excelente lugar, se destaca el orden, control de ingreso, entre otros. Se recomienda mucho a la hora de comprar alimentos ir con tiempo de sobra por que son muy demorados en alistar tu pedido . En general excelente servicio al cliente muy buena actitud, excelente servicio. En normas de bioseguridad el distanciamiento social, no recirculación de aire acondicionado, desinfección de manos y uso de tapa bocas este último hasta que ingresas a la sala ya que hay distanciamiento social.

Su precio es bajo, pero su calidad de sus salas son de mejorar, las sillas son un poco incómodas, no encienden el aire acondicionado así que hace un poco de calor dentro de las salas, deben mejorar la atención de servicio al cliente, pero es ideal para quienes no cuentan con muchos recursos para ir a otros cines de mayor calidad.

El precio es accesible pero he de decir que lo barato sale caro, no hablo de la comida porque en ningún cine consumo alimentos, pero estar en una sala y escuchar el ruido de la que está siguiente a esta, y ver una película con una calidad de imagen claramente inferior a lo que debería ser me parece inaceptable.Aquí está la comparación, El Padrino se ve mucho peor en el cine, la imagen pierde todo el color y brillo al punto de que es imposible ver lo que pasa en escenas oscuras.

Es muy difícil comprar entradas para el cine y comida. las pantallas cambian con tanta frecuencia que ni siquiera se pueden leer los horarios de las películas o los combos disponibles. al pedir un hot dog básico, bebida y palomitas de maíz, el personal tuvo muchos problemas para encontrar la combinación adecuada. la próxima vez, ponga la comida exacta. No debería tomar 10 minutos para hacer un pedido una vez que el cliente está tratando de realizar el pedido.

Me agradó mucho el lugar atienden bien servicio rápido cumplen normas de bioseguridad lugar muy aseado empleados amables pacientes y películas geniales sonido me encantó y el centro comercial dónde está ubicado espectacular ya que al salir uno puede ir al parque de los deseos o si desea cenar también puede en varios sitios alrededor

La atención es buena. Pero no hay variedad de elegir comida. Solo hay perros calientes, gaseosa y crispeta. Deben mejorar en la variedad de comidas

Es muy organizado, las crispetas incluso la del empaque grande son pocas. Los combos sería mejor que fueran más atractivos

Me resultó fácil acceder al cine, se hizo reservacion en línea, el proceso fue ágil y una ves en el cine, las sillas son apropiadas y cómodas y la calidad de las películas es óptima

Puede ser muy económico y está relativamente vacío pero la calidad de imagen y sonido deja mucho que desear, pero es una opción si quieres ir a ver una película esporádica

Es un cine agradable, no es tan concurrido y tienen buena cartelera además tiene el metro cerca es más fácil y rápido llegar!!

Una fila super larga para las boletas ,y solo una persona atendiendo,media hora de espera y solo faltaban 20 minutos para la función ,tambien muy lenta la zona de comidas ,

Muy buena atención. Excelente ubicación cerca de la estación del Metro Universidad

Super bueno, martes y miércoles a mitad de precio los tickets.Rico para pasar en familia 👨‍👩‍👧‍👦

Mientras esperas tu película, puedes salir al parque y pasar un gran rato al aire libre comiendo o tomando algo...

Buen servicio. Me gusta que hay disponibilidad de parqueadero.

Súper bién, con precios accesibles, protocolos de bioseguridad, horarios variados. Recomendado.

Es un lugar con buenas películas, lástima que no tengan algunas en el idioma original, y que el aseo de los baños sea tan regular.

Muy buen lugar para pasar al lado de quienes amamos ☺️

El cine en general es muy bueno, pero la atención de la taquilla deja mucho que desear, prácticamente me sentí regañado por preguntar por un asiento, me pareció una falta de respeto porque se está pagando por un servicio.

Regular Perosonal de tienda atiende sin ánimo , abren las 3 de la tarde funciones. Muy tarde para entrar con los niños en bosque plaza

Las películas en 3D no son de buena calidad, hay que mejorar en ese aspecto, todo lo demás es bueno.

Me encanta la cadena siemPre hay Peliculas buenas, los combos muy ricos Pero deberia haber mas variedad

Quise ver una película y no entre. No había variedad. La misma película en 4 de las 5 salas.

Siempre me ha gustado, es un buen cine para disfrutar de las películas

En horas de la tarde es muy agradable ir, los martes y miércoles es más barato, y la comida cuesta más que la entrada.

Por q me divierto mucho con mi familia

Muy cómodo, poca gente y una buena película

Deben mejorar, la sala parecia no tenía aire acondicionado, habia un calor horrible. Asimismo, no parecía no tuviera suficiente personal, ya que, los desechos de las funciones anteriores estaban todos tirados en la entrada de la sala.

Lo mejor, eso mantiene solo y es lo que hace que sea mejor...Empieza uno a ver la película y termina... Bueno, ya sabemos jeje

Super las salas muy comodas

Muy buenas instalaciones buen atención un poquito de descuido en la sala porque luego entra mucha gente a platicar pero fuera de eso perfecto

Bueno el cine, el centro comercial es muy pequeño y casi no se encuentras buenos lugares para comer

Exelentes salas, muy buen servicio y separan las crispetas cuando las pides mixtas.

Agradable, muy bonito, limpio. Super cool

Excelente para disfrutar con una buena compañía

Buen servicio , no se encuentra alta afluencia de cineastas

Excelente lugar muy buena atención

Muy buenos los establecimientos de comidas, buenos servicios, excelente cine y zona de juegos.

Asisti a la última función de cine el domingo 30 de mayo y las escaleras electricas estaban apagadas para subir a la sala 5 y además de que ese tipo de escaleras son muy cansonas para subirlas son peligrosas.

El parche de cine, buenos combos

Buen lugar con espacios grandes para disfrutar una película. Lo único malo, es que las escaleras para las salas superiores no estaban funcionando

2da mala experiencia, dejan la puerta de salida abierta, luz encendida, nadie supervisa la sala, niños hablando, gritando cambiándose de sitio, ruido constante con su celular encendido, golpeando las sillas, pésima está sede....

Ahora que se puede comprar los tickets por las página de Royal entras derecho, sin hacer largas filas, y no habían hamburguesas, que le metan hamburguesas, pero buenas. Besos

Buenas salas de cine y sin mucha aglomeración.

Muy buenos estrenos

Buen sitio para disfrutar del cine en familia

Un lugar tradicional para ir a cine y es bueno, pero los cines ya están muy viejos y muy incómodos, silleteria rota, vieja, ya deben de renovar para la comodidad de los usuarios.

Es buen lugar para disfrutar de tus películas y estrenos

Excelente, muy económico, nada que envidiar a otras salas.

Excelente lugar para ir con la familia

Excelente lugar para disfrutar de buenas peliculas

Es un buen sitio pero se puede mejorar

Están super costos los combos

Es económico pero muy pequeño y ahora por pandemia no hay espacios para sentarse mientras espera la hora de la función.

Lamentablemente cuando inició la película tenían una luz encendida en la sala de proyección, esto bajo la experiencia

Perfecto

Muy agradable

Muy rico, con distanciamiento y buena higiene

Horrible, muy mala atención al usuario, se demoran para vender las entradas, la confitería.

Para pasar un rato solo o en familia, disfrutando de una buena película. Vale la pena ir.Pero en muchas ocasiones no prenden el aire. El calor es como estar en la costa.

Muy bonito y económico

Me gustó mucho. Aunque deben advertir o preguntar cuando se compren las boletas si tienen o no vehículo en el estacionamiento. No es justo que por falta de un sello, y aún teniendo los recibos, me cobren el parqueo.

Por favor revisar el sonido de las salas de cine. Ya no se siente tanto la experiencia de estar en cine como antes, el sonido ya no es envolvente. Sé que son una buena cadena de cines porque soy cliente frecuente - vivo cerca a bosque plaza y me gusta mucho ir a cine -. Espero puedan mejorarlo, ¡saludos!

Malisimo, se volvio malisimo, crispetas caras y mas caras si las combino, muy bajo volumen en las salas, y que desorden, para no volver!!

Las salas están bien, pero la atención no es muy buena, diría algo deficiente.

Buenas salas y personal muy atento y diligente

El personal es muy amable

De los mejores para pasar el rato

Tiene muy buenas salas y precios increíbles se adaptan al bolsillo de una persona es un buen servicio 👌👍

La sala no tiene buen sonido ni buena imagen.

Muy buen cine yo en lo personal se los recomiendo

Me gusta ROYAL FILMS hay muy buenas salas de cine y un buen ambiente

La tarjeta solo te da descuentos en Combos, las crispetas son las peores, desps de Procinal. No te puedes servir tu propia gaseosa. El sonido es bueno, la imagen es buena, las Instalaciones descuidadas.

Me encanta ir a cine allá

Es una muy buena opción para ver cine en la zona pero si oferta de películas y calidad de la dulceria es regular

Bueno para diatraerse

Sitio por lo general solo, buenas salas.

Buen sitio, las salas muy limpias y no tan concurridas

Muy buena atención un lugar en muy buenas condiciones

Amplios espacios, juegos disponibles mientras los niños esperan el inicio de la película, butacas cómodas y bien aseado. Único contra son los precios de las crispetas, sodas y combos!

Fui al cine y pase súper divertido

Hay que hacer mucha fila para el acceso, no porque sea muy bueno sino porque la taquilleria es muy lenta y no tienen todos los materiales como por ejemplo el celular para leer los QR de tiquetes por internet, y las filas del cinema no están con las letras o si las tiene la visibilidad es pésima es mejor el cinema de AVENTURA

Buenas instalaciones y muy buen servicio. Te dan 3 horas de parqueadero gratis. Pero la comida muy básica y cara para ser tan insípida como en casi todos los cines. A demas no se puede hacer mezcla de gaseosas.

Me parece muy bueno el lugar, tiene una buena oferta de películas, las salas son cómoda, pero sería bueno más opciones de comida en las confiterías especialmente para vegetariano y / o veganos

Me encanta este lugar..

Muy buenas salas, buenas bebidas y comidas además de que es muy centrado para ir con tu familia a compartir

Las salas son buenas, esto incluyendo sillas, imagen y sonido... Pero no hay un buen servicio por parte de las personas que te venden la boleta y te sirven los alimentos y solo con eso ya pierden mucho respeto, además que no hay botes de basura al salir de la función

No están preparados para los días de cine barato,demasiada gente y sólo 3 cajas ,deberían contratar más personal para esos días y aumentar los puntos de pago

El espacio es grande, y cómodo, además de que es súper económico ir los fines de semana antes de las 3 las boletas no valen más de 6000, y con la tarjeta de cliente la confitería también es un poquito más económica

Salas ordenadas. Buena atención en zona de comidas

La salas son nuevas , las sillas muy cómodas. Tiene dos áreas para esperar mientras empieza la peli. No tiene películas subtituladas. los fines de semana se llena mucho. A veces es incomodo porque la gente habla dentro del cine o suenan celulares.Cuando sales de ver una película te sacan del cine completamente y no puedes ir al baño, para poder ingresar debes tener un boleto. Para ingresar al los baños del centro comercial debes pagar.A veces no reciben tarjetas y hay ocasiones en la que la atención del personal no es la mejor.No tiene Wifi

Lindo lugar

Excelente

Muy buenos protocolos de bioseguridad por el covid. Con distanciamiento entre las sillas

Muy buen cine, buenas salas... No se llena mucho

Le falta más número de empleados para brindar mejor servicio

Es muy buena su atención

Buen servicio

El audio no es mejor que original o cine Colombia, pero es bueno, maneja buenos precios pero falta control dentro de las salas, ya que muchas personas hacen ruido y no les dicen nada.