La comunicación es pésima, nunca contestan el teléfono para pedir una cita y noto que la respuesta es siempre que están trabajando para mejorar, pero este avance no se evidencia aún

Pesimo la comunicacion via telefonica, nunca contestan, se que estan trabajando para mejorar el servicio..pero cuando solucionan..es imposible pedir una cita por cualquier medio

Imposible hacer una cita particular....me pegue al telefono porque no quería usar el chat...como nadie contestaba tuve que sentarme al chat...alguien me ayudaba pero luego me dejo ahí esperando. Una falta de respeto con el tiempo de uno. No son capaces de responder una pregunta simple, hay que repetir las preguntas, luego para el registro de la cita quieren demasiada información. No se cual sea el problema pero debe ser simple de solucionar, es una simple cita!!!!!!!

Nunca me he Podido contactar por teléfono, suena y se cuelga por el chat es muy lenta la respuesta o a veces toca volver a preguntar, algunas secretarias de los médicos son muy secas para la atención

Ayer trate de pedir una cita con un especialista por el chat, me dejaron más de una hora esperando, no me asignaron el asesor muy mal servicio en linea, lento una falta de respecto. Gracias

Me pusieron audífonos para mí problema de sordera. Fuera de lo contento que estoy con mis audífonos lo que más me gustó fue la forma como me guiaron y la forma como respondieron a todas mis inquietudes. Totalmente recomendado.

Es imposible que contesten para la asignación de citas, por WhatsApp es igual! Pésimo servicio

Muy buen servicio y muy profesionales.

Buen servicio

Que pena con ustedes molestar tanto, me dedico a llamar todos los días porque no ha sido posible conseguir una cita para mí hermana con Otologo que su control debe ser en Abril de 2022, por otro lado es que la comunicación es pésima porque el teléfono puede repicar hasta media hora y no contestan, quisiéramos saber cuál es el cambio para mejorar porque no se ve, si me pueden colaborar con esta cita por este medio sería genial, a mi hermana la atiende la Dra.Diana Urquijo la cita es para María del Socorro Múnera CC.#32450195 mil gracias