No se vayan ha afiliar a esta eps, si la empresa ni está registrada, toca ir hasta la sede en punto clave, a reclamar un formulario, ya que el que tienen en línea no sirve para un carajos, adicional a esto, la radiación se supone es de 7 am a 3 pm, pero la única persona que radica (disque llegaba a las 8 y dan las 10), osea si esa persona no llega se acaba dicha eps.... Muy mal servicio, si así esta la administración, no me imagino las consultas
Muy mala está eps como todas son unos desgraciados no contestan ningún teléfono aparte de eso hay que mendigar una cita debe uno ir hacer autorizar citas a punto clave y cuando uno tiene la autorización le toca ir a mendigar para que lo atiendan en las clínicas que tienen convenio y casi no tienen convenio con clínicas y dónde hay convenio es mala la atención
Empresa que desinforma a sus usuarios.En la entrada a un procedimiento de rayos x impiden que entre el acompañante y no investigan el porque de la solicitud mía.La paciente que acompaño no puede estar solita, por trastornos psicológicos, y responden que me le pueden negar el servicio si insisto en entrar con ellaYo tomo foto del funcionario para recordar y denunciar en caso que al paciente le pase algo sin cuidados especiales.Informaron al vigilante que no podía tomarles fotos.Que era prohibidoYo como ciudadano colombiano puedo tomar y soportar con pruebas físicas, fílmicas o grabaciones, para mantener la seguridad y posterior denuncia, en caso de un incidente que afecte la salud y bienestar de mi protegida.Los funcionarios hacen procedimientos que ni conocen y solo por cumplir órdenes!Violando los derechos constitucionales de los ciudadanos.La ley es para todos!.
Este es el panorama habitual para acceder a los servicios administrativos presenciales en la sede de EPS Sanitas del Centro Comercial Punto Clave... No digo que la EPS sea mala pero está claro que no dan abasto.
Excelente los médicos y la atención
Cada vez peor la atención en esta EPS. He. Tenido tantas malas experiencias que ya estoy gestionando el cambio a otra Eps líder en este departamento por su excelente atención y amplia red de clínicas y servicios de atención. De no ser porque pude pagar médico particular mi hija se me muere esperando una cita con un especialista que no les dió la gana de autorizar jamás. Una estrella es muchísimo.
En general la atencion es muy buena, pero esperar hasta dos horas para poderse vacunar (por que no dan citas) es muy mala logistica. Den citas para vacunación y asi evita uno perder el tiempo y llegar tarde al trabajo.
La atención es rápida y buena, pero hay que tener en cuenta que se debe llegar 20 o 10 minutos antes para lograr la atención deseada
Tienen todos los servicios en un mismo punto la atención es buena y rápida.
Hoy el servicio fue muy lento y parte sel peraonal tiene muy poca disposición al servicio. En el día de hoy tuve que pasar por 3 personas antes de que uno se dignara a contestar una pregunta simple. Los otros simplemente decian no sin esperar la pregunta.
Una muy buena EPS, con un personal muy humano y respetuoso.
Muy bueno en cuanto a medicina general pero los que atienden odontología si se nota que son lo peor del gremio en todo el sentido de la palabra.
Me demore para hacer una afiliación , mas de dos horas , que impresión , porfavor organizacion
Lugar iluminado y limpio, personal amable e informado. Los consultorios son cómodos y aseados.Accesible desde la estación Industriales del Metro.
Muy buen servicios pero poca información de lugares de atención y urgencias
Llevo 3 días intentando comunicarme para una cita de control con resultados (este es el número que me dieron 3548871) es imposible comunicarme .
Siempre y de forma oportuna he recibido los servicios de salud que necesito.Mejor no puede ser.No solo para mi, sino también para mi familia.
Excelente
Uno de mis lugares más frecuentados. Con unas excelentes instalaciones y un muy buen servicio
Demasiado concurrido, precaución con las afiliaciones, días lunes, miércoles y viernes solo de 8 a 11 am, martes y jueves de 2 a 4 pm
Muy buen servicio y atención!
Cambiaron los consultorios y laboratorio de EPS sanitas ahora se encuentran ubicados en punto clave 1 pisoServicio y atención exelente puntuales con la atención de las citas
Excelente servicio oficinas, establecimiento y ubicación de fácil acceso.
Las instala6son muy bonitas, el servicio es el excelente y el personal de salud muy amable
El servicio es bastante ágil , por lo menos lo que se trata exámenes y tomas de muestras de laboratorio
Excelente espacio del lugar y no había mucha congestión en el lugar
Buena atención, horario cumplido, nunca se niegan medicamentos, en caso de que no los hallan nunca se pierden.
Prestan un excelente servicio. Cerca a rutas de transporte y con acceso para personas con limitación de la movilidad
Ecxelente servicio, la calificaria como la mejor en todos los aspectos
Mejoró mucho la rapidez de la atención. Excelente atención.
Excelente, rápida y eficaz atención.Cada vez mejor!!!
Muy buen lugar, bonito, amplio, excelente atención, buenas silleterias
La atención siempre ha sido bastante profesional y sus nuevas instalaciones son excelentes
Tienen un horario completo de atención, pero no avisan nisiquiera por teléfono que las transcripciones de incapacidad son hasta las 4.
Muy buen servicio, nuevas locaciones.
Excelente EPS. Excelente las personas que allí laboran
Estuve presente en un simulacro que duró más de 30 minutos cosa que no me pareció porque uno va con el tiempo medido
Excelente servicio, lugar muy adecuado.
Buenas instalaciones, hasta ahora me han atendido mejor que en otras eps
Es un excelente puesto de salud con buena atención al público
Atienden rápido, son eficientes. :3
Es excelente , pero debe mejorar su red de urgencias
Excelente y oportuna atención en EPS Sanitas punto clave.
Buen lugar, atienden bien y rápido.
Buena atención en general felicitaciones al personal
Buena atención y facilidad de citas.
Muy buen servicio
Sede amplia, pero la atención muy regular
Muy buen servicio
Excelente atención. Mil gracias
La mejor EPS por su exelente servicio
Excelente ubicación y prestación de servicio.
Buen servicio excelente doctora
La mejor EPS. Siempre me siento bien atendida.
Me parece una de las mejores EPS que tiene Colombia en este momento
De fácil acceso y pronta atención
La mejor eps para mi. En el momento
Sanitas no está ubicada dónde muestra la foto,está en la calle de en frente,cerca de el D1
Las nuevas instalaciones son cómodas y agradables.
Excelente. Rapidez en atención.
Excelente atención y aseo
Mi EPS muy buena atencion
Excelente servicio
Muy bien
3 horas para que atiendan una cita prioritaria...
Muy buena eps buen servicio
Atención muy agil
Fue rapida la atención
Exelente servicio
Para mí la EPS sanitas es excelente.
Muy buena experiencia
Me gusta la atencion
Excelente servicio
Excelente servicio
Es sin duda una de las mejores del país
Nueva sede...buenas instalaciones y mejoras en el servicio
Buena atencion
Excelente atención
Una exelente atencion
Excelente servicio.
Excelente servicio
Buen servicio
Muy atentos
Excelente servicios
Amplias y cómodas instalaciones
Citas medicas demoran mucho
Buen servicio
Buen servicio
Ahí no queda ese lugar es mentira
Es muy buena la EPS
Muy buena EPS
Buena atención.
Muy atentos
Mi eps favorita. 😊
Buena atención
El servicio a desmejorado
Porque es una de las mejores EPS del país
Servicio de la mejor calidad
Buena atención
Excelente eps