Las instalaciones son cómodas y la atención fue muy rápida. Casi no había gente y la recepcionista fue muy amable. El medico especialista ( vascular periférico) que nos atendió fue súper amable y muy honesta al momento de dar su diagnóstico. Al terminar la consulta fue muy ágil la entrega de las órdenes y las recomendaciones. Excelente experiencia en esta primera visita a esta entidad.

La ATENCIÓN TELEFÓNICA es pésima, más de 2 horas para que atiendan y den cita, se cuelga la llamada cuando contesta la asesora, cuelgan cuando falta un turno y toca volver a llamar para volver a comenzar el proceso, llevaba 20 días tratando de solicitar la cita. ni una estrella se merecen.

Muy mal servicio, inicialmente citan con 20 minutos de anticipación, pero la espera debe hacerse afuera de la IPS(al sol y al agua), por el alto flujo de gente, una vez adentro no cuentan con sillas suficientes y la gente debe permanecer largos periodos parada, incluso me tocó gente sentada en el piso, tanto adentro como afuera de la IPS COOPSANA CENTRO DE ESPECIALISTAS. Yo me preguntó, para qué citan con 20 minutos de anticipación, si no tienen como recibir el usuario?. Lo más duro es ver gente de tanta edad esperando afuera, sentados en el piso o en una matera de cemento. La entrega de las órdenes de exámenes o remisiones es eterna. Está IPS debe replantearse y apostarle a una atención DIGNA, no solo apostar a una infraestructura linda. Es importante que se hagan las denuncias a SURA, porque de esta manera, la EPS SURA , conoce la realidad y calidad del proveedor de servicio, con el que contrata.

Pésima atención por parte de los médicos, el personal...la Dra. María Elena Galvis grito a mi mamá en plena sala de espera porque no recordaba unos datos...con SURA hice hasta la imposible por no tener la cita de reumatologia en esta sede pero todos los requerimientos fueron negativos, tuve que conseguir la cita allá y finalmente la atención no fue mala sino pésima, al punto de hacer que la paciente saliera tan aburrida que no quiere continuar tratamiento sino más bien aguantar el dolor que los médicos y la atención de esta IPS

Muy buen servicio.Cerca del centro automotriz.Como su nombre lo dice es de especialistas de la salud de dicha ips

Mi experiencia hace 1 mes fue excelente. Pero llamo al numero que aparece al publico y me contestó un señor de forma poco amable y me dice que el teléfono está malo, que hago por favor?

Muy buena atención y excelentes medidas de bioseguridad.

Excelente en todos los servicios

Zona del centro automotriz