Es un lugar terrible, el personal de atención al cliente es muy mala clase, son personas sin empatía, dan mal la información de la hora de la cita, a pesar de tener el espacio para la atención no la brindan. No deben prestar el servicio porque no tienen calidad humana. La Dra. Daina Salguedo no quiso atender a mi mamá a pesar de que tenía el espacio libre de la cita, pues otro paciente tomó mi lugar y debian atender a la hora de ese paciente. Luego llamaron al vigilante para sacar a mi madre a quien le dieron la opción de esperar la Dra, pero le indicaron al vigilante que la sacara. Una señora, que nunca faltó al respeto, ni subió la voz, pero la querían sacar como un delicuente. No asistan a ese lugar, ni dejen que su familia asista.

Peor centro de rehabilitación de Medellín una porquería, no hay citas y cuando por fin nde consigue una cita persona atención por parte de las señoritas de atención al cliente los terapeutas son peresozos les da pereza trabajar, se ausentan de su sitio de trabajo.... Si sura los envia a este sitio por favor pidan remisión a otro lado. La peor experiencia que se pueden llevar, está gente no siente empatía por sus pacientes...

Es una falta de consideración y respeto para los pacientes que debemos llamar desde celular a este único teléfono fijo que dan en la entidad El comité de rehabilitación adultos prado centro Medellín, ) 320 2165... son horas de eternidad esperando que le asigne al paciente una posición menor en la llamada, no hay recarga que aguante tal desfachatez. Y cuando se logra conseguir un teléfono fijo para que le hagan el favor, no bastan más de 4 horas buscando una atención de ubicación de cita pero no se logra ningún resultado porque se corta la llamada. Eso es como para que nunca un paciente encuentre la cita que requiere.

Pesima entiendad, demorado para responder, nunca hay citas disponible, escribe al correo no responden. No entiendo como una entidad así maneja nuestra salud.

La peor entidad que conozco, si son tan malos para al menos contestar una llamada, no quiero saber cómo será lo demás, 3 días llamando, hasta 3 llamadas al día de 1 hora desde un celular al único número que dan y contestan y cuelgan. Pésimo, pésimo, pésimo.

La linea para solicitar una cita medica después de un tiempo de 30 minutos para lograr comunicarse con alguien , se cae la llamada a las 22 minutos , es pésimo este servicio , no hay otro numero para comunicarse .

Buena noche, estoy tratando de adquirir una cita, en la línea 3202165 desde las 4:30 pm y me tocó el turno 36, son las 7:15 de la noche y no fui atendida, me parece una falta de respeto con los usuarios

Ni siquiera suena el conmutador para pedir la cita, parece que todos los comentarios coinciden.

La atención es muy buena, pero el número que dan para programar, modificar o cancelar una cita no contestan.

Muchas gracias por las secciones de terapia ke e optenido de su parte y sus exelentes terapeutas gracias a ello mi recuperacion a sido rapida y optima . ya puedo caminar y movilizarme a cualkier lado ke desea ir... tambien agradescoi por la salida y acompañamiento del dia viernesal parke norte... un abrazo ronald urrego....

Hace 6 años atienden a mi hijo alli y ha sido excelente.