Ya en varias oportunidades me he hecho la prueba allá, pero el día de hoy tuve una muy mala experiencia. La auxiliar le hizo tan fuerte la prueba de antígeno que me reventó un vasito de la nariz y lo peor fue que durante más de 5 minutos no pude estancar la sangre y nadie fue capaz de colaborarme dentro de la institución.

This place is the worst!! DO NOT TAKE A COVID TEST HERE!! I NEVER received my results which caused me to miss my flight. I contacted them to have my results emailed to me, they had the wrong email so we corrected it or so I thought. I never received my test. I had to book another flight and pay for a test at the airport and stay an extra day. This cost me an additional $600! This place is a rip off and they were recommended by VivaAir.¡¡Este lugar es el peor!! ¡NO HAGA UNA PRUEBA DE COVID AQUÍ! NUNCA recibí mis resultados que me hicieron perder mi vuelo. Me comuniqué con ellos para que me enviaran mis resultados por correo electrónico, tenían el correo electrónico incorrecto, así que lo corregimos o eso pensé. Nunca recibí mi prueba. Tuve que reservar otro vuelo y pagar una prueba en el aeropuerto y quedarme un día más. ¡Esto me costó $ 600 adicionales! Este lugar es una estafa y fueron recomendados por VivaAir.

Excelente atención y el tiempo de entrega de los resultados fue maravilloso. Muy recomendado para realizarse la prueba COVID-19, para poder viajar sin contra tiempos.

La peor atención por teléfono! Ojalá mejoren esto rápido o piensen en nuevos canales de atención como correo o WhatsApp

Muy buen servicio, los recomiendo 😊

Habia tenido una mala experiencia, pero creo que fue por falta de informacion de parte de ellos. Si me hubieran explicado que los resultados se pueden descargar desde su pagina web yo hubiera buscado la forma de hacerlo. Gracias por comunicarse conmigo, aprecio mucho las buenas intenciones. Y sugiero que los canales de atencion telefonica sean mas agiles.

Pésimo servicio, llame para pedir cita para prueba COVID por viaje, para que lo realizaran a domicilio en Medellín, mi viaje es hoy martes y llame desde el jueves y nunca me llamaron, llame a la línea y no tienen idea de nada, ni siquiera saben la línea directa para llamar a la sede de Medellín, no lo recomiendo para nada. Pésimo servicio

NO CONFIABLE, SI VAN A VIAJAR !!!me realice el examen con mi familia para salir del país, los resultados de mi hija( 4 años) nunca llegaron, debido a esto me tocó realizarle otro examen lo cual es extremadamente invasivo para un niño, llame a todos los números, mande correos electrónicos y nadie responde!!!Que falta de profesionalismo !!!

Sus servicios de comunicación no son eficientes, wp nunca contestan vida teléfono tampoco, escribo a redes sociales y tampoco. Estamos en una pandemia lo mínimo es tener un buen canal de atención.

Excelente atención y servicio. Muy profesionales 👍

Excelente servicio, a mi abuela le brindaron una atención humanizada, rápida, los resultados salen el mismo día, y los precios comparados con otros laboratorios son mejores.

Excelente servicio, necesitaba mi prueba urgente para viajar y el resultado llegó justo a tiempo. Recomendado

Un excelente servicio.Mil gracias por su amabilidad y cumplimiento

La prueba rápida de Covid demora más de 36 horas, el portal web no funciona, la línea 018000 nadie la contesta, el Whatsapp no lo revisan, no hay quién sepa algo en el teléfono. Es imposible obtener los resultados rápido y fácil, hay que arriesgarse a salir por ellos sin saber si se es Covid +

Pedí una cita por medio de correo electrónico y la atención fué casi inmediata. Muy buena atención al cliente para pedir las citas.

Una excelente empresa muy puntuales y tienen prestan un trato humanizado

Excelente atención, los tiempos de espera son cortos, personal muy amable y muy bien capacitado.Felicitaciones.

Excelente servicio, el personal muy amable e instalaciones muy cómodas. Lo seguiré eligiendo siempre.

Excelente y profesional servicio.Las enfermeras brindan una muy buena atención y son muy amables.

Excelente Servicio. Muy buena atención

Excelente trato humanizado por parte del personal y Buen cumplimiento en entrega de reportes.

Excelente servicio, todo bastante profesional y oportuno. Con profesionales altamente calificados.

Mala informacion, dijeron que no habia q pedir cita, nos dejaron esperando porque todos llegaron con cita

Buen precio, además un muy buen servicio, rápido y amable.

Muy buena atención y servicio! Los recomiendo

Excelente atención y tiempos de espera. Muchas gracias

Los laboratorios idime me prestaron un excelente servicio muy satisfecho

Buen servicio me.gusto el servicio los recomiendo

Son súper lentos, no tienen la información clara y manejan un desorden terrible, ellos dicen media hora antes pero en realidad debe de ser 4 horas antes , pésimo

La información fue muy clara y la atención súper buena.

No sirve el servicio de atencion en via telefonica.

Excelente servicio del Laboratorio Clínico.

Muy buena atención

Me gusta

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Excelente servicio.

MUY BUEN SERVICIO, EXCELENTE ATENCIÓN

Excelente servicio

Excelente servicio, felicitaciones

El numero telefónico que comparten no esta en servicio.

Exlente servicio

Excelente servicio

Excelente servicio

Excelente servicio

Me encanta la atención de idime

No me llego el resultado

Fui a la sede que queda frente al c. C. Santa Fe, me atendieron bien, pero en su pagina indica que manejan imágenes diagnósticas y medicina nuclear, al llegar a cotizar los procedimientos me indicaron que en ninguna sede de Medellin tienen esos servicios.