Total demora los asesores, solo dos en su puesto de 4, cada cliente demoraba de 30 a 45 minutos en el modulo, cuando llegue solo me faltaban 3 personas y tardé mas de una hora y media hasta que me tuve que retirar, eso sin contar que los clientes que llegaban mucho mas tarde que yo hacian su diligencias en las cajas y luego eran remitidos a los asesores y estos fueron atendidos primero, al ver mi descontento la asesora me dice que el llamado es aleatorio y que era lo que necesitaba, pues la verdad no creo que necesitara ir a calentar silla, solo un trato digno y una atención ordenada pues creo que para eso existe el dispensador de turnos, no para ganarce su turno como una rifa o en un bingo. Muy mal bancoomeva la 70!!!
Deberían cambiar la información de atención 24 horas, toda vez que no es correcta, esta sucursal sólo atiende hasta las 5:00 pm de lunes a viernes. El día de hoy infructuosamente intenté hacer una transacción, teniendo en cuenta lo que está anunciado de atención 24 horas.
Recaudo de fondos por prestación de sus servicios
Buena atención
Exelente
La atención
Dias