El personal es demasiado amable, de verdad que desde el vigilante, las personas de taquilla, los médicos, especialistas, enfermeras, todos son muy amables, te reciben con una sonrisa y te hacen sentir a gusto. A diferencia de otros lugares, aquí uno se siente comodo y te atienden sin afan. La limpieza es impecable, ademas que las citas las cumplen a tiempo. Es de los mejores espacios de Sura.

El servicio en la Sede Salud en Casa es excelente: cálida atención, oportuna y de calidad.Leyendo los comentarios estoy muy de acuerdo con los que dicen que la atención telefónica de SURA sí es de lo peor: varios días llamando para pedir una cita con especialista, ya que la agenda de la IPS a donde me remitieron la maneja SURA y ha sido imposible.Pero al calificar la Sede de La América (Salud en Casa): ¡EXCELENTE!

Organizada, con todos los protocolos de bioseguridad. Jornada de vacunacion para el adulto mayor.

En general, el servicio de EPS Sura en todas sus IPS es excelente. La atención es bastante buena, los profesionales de muy buena calidad y loa servicios de salud incluyen mucho más de lo mínimo requerido para mantener y promover la salud en los usuarios. Eso sí, hay que recordar que la salud no es cosa de una empresa, un hospital, una clínica o un médico, sino la responsabilidad de cada uno de nosotros con nuestra propia vida.

Con la mejor atención y protocolos de bioseguridad

Llamar es un martirio, te quedas 30 minutos en línea y luego se queda en silencio y posterior a eso se cuelga la llamada, no es por el virus, antes de este era igual. Pésimo el servicio telefónico.

Si..,..hay que decir que a un buen servicio...es.wegunda vez que me toca...la primera vez todo fue excelente. De esta no.oiedo decir lo. mismo...que triste. Pero me toca hacerlo saber.,..primero ya desean es que la familia haga todo lo relacionado con la atención. Pendiente del paciente en su atención y suministro del.mismo. ello venían 2 veces al día y ya escasamente 1. Después de determinada hora no .. el sector dicen ellos nomlo permite..... Hacen programación visita meduca. Y nunca se cumplió..el día programado. Porque. No se sabe....esto es incómodo debido a que al atención las preguntas e inquietudes no hay con quein aclarar. El doctor no viene..,jummmm por ello es mi inconformidad. Desmejorando mucho en poco tiempo. Muy triste es una excelente EPS

Buenas tardes. mi nombre es Tomas Felipe Palacio Roldan. Vivo al frente de la entrada a esta empresa, Sura en Casa. Estoy y estamos supremamenrte molestos todos los vecinos por el exagerado ruido que hacen los conductores desde las .515 de la mañana hasta las 7.00 am. El ruido de las bocinas, las alarmas y los gritos o llamados que se hacen. Es una empresa de salud, y por lo tanto deben velar por la salud de los vecinos también. Esto ocurre los 7 dias de la semana. Se esta perdiendo la convivencia con estos señores conductores, y creo que algunos médicos participan de este ruido. Muchas gracias.

Es muy comodo el establecimiento cuenta con parqueadero gratis como nos gusta

Me han atendido súper bien, muy amables todos, los médicos se preocupan por nuestra salud... Excelente... Felicitaciones !

Muy buen centro de salud la atención por parte de las personas es muy buena se puede ingresar en silla de ruedas hay zonas de parqueo para vehículos con silla de ruedas.

Muy buen servicio de gps da buena orientacion a los perdidos. Eps salud en casa hasta el momento nada negativo para hablar

Aquí trabajo asemos el servicio de transporte de salud en casa ,transportando los médicos a las casas para revisión de pacientes.TRANCEAL ,trabaja con SURA EN EL TRANSPORTE

Pésimo no cumplen horarios y dejan de poner medicamentos no cumplen con un buen servicio. No lo recomiendo es preferible estar hospitalizado.

LA ATENCIÓN ES EXCELENTE, MUY ORGANIZADOS Y TODO EN REGLA...ME ENCANTA LA EFICIENCIA EN TODO.

Este lugar no cuenta con ningún espacio o baño donde se pueda cambiar un bebe.

Siempre he tenido excelente atención !!

La atención es rápida y son preocupados por el proceso de curación

EXCELENTE SERVICIO , MUY CUMPLIDOS EN LAS CITAS Y LA ATENCION

Me atendieron a la hora de la cita

La atencion fue exelente

Un lugar con un excelente equipo y buen servicio

No responden la línea para atención domiciliaria

Nunca responden el teléfóno, no sé para que lo tienen....

Excelente lugar en atención al afiliado

Nunca contestan

Excelente servicio

Buena atención

No me contestan

Curaciones para las heridas de alto riesgo y constantes.