Buena atención. Muy bien ubicado. Solo dos detalles. Si te dicen que hay desayuno desde las 6:30 am es porque todo está dispuesto a esa hora. A las 6:40 am que baje a desayunar, estaban terminando de organizar el restaurante y de los 3 samobares solo uno listo. otros tema. Ojo con la humedad en las puertas de los baños, el aire acondicionado hace mucho ruido. Y si hay vecinos ruidosos, todo se oye. Hablo desde mi experiencia en la estadía

Las instalaciones son bonitas y su ubicación es buena cerca al poblado, no me gustó la piscina y los vidrios que tiene, desaprovecha. La vista que tiene el hotem, y estaban muy sucios al momento en que fui, el bar cerrado, sin nadie que lo atienda, y la terraza en las noches con luces apagadas, la información del desayuno y sus horarios no fue clara, no me quedaria de nuevo en este hotel

Instalaciones, servicio bien. Lo único es que el restaurante no ofrece servicio sino en horas específicas, con el agravante que al rededor de hotel no hay comercio. O sea. Si llegas al hotel después de las 8 pm. Te quedas sin cenar. Y ojalá estés com hambre. Que horror.

Excelente lugar, muy cómodo. Pero mal servicio. El personal no está capacitado para ofrecer una experiencia agradable.Incómodan mucho a los huéspedes.

Muy bonito hotel, solo les falta un poco de orden en las cuentas pero de resto todo bien, lo de las cuentas lo digo por qué pagamos en efectivo unas comidas e igual la descontaron en la tarjeta

Las instalaciones son agradables, pero el servicio del personal q está en comedor es muy malo. A nosotros nos dieron información del desayuno que era hasta cierta hora y bajamos una hora antes y ya no había nada y cuando solicitamos servicio para una persona antes de la hora indicada nos dijeron q ya se había cerrado al decirles q nos habían informado de otra hora diferente no solucionaron solo se limitaron a decir q no había servicio y cuando les dije q antes de la hora q ellos señalaban ya no había nada la forma de contestarme es q para que no había pedido las cosas en la cocina cuando se supone el desayuno era estilo bufet. Solo había una persona en cocina e incluso sirviendo y atendiendo a todos. La verdad por el servicio de las personas que es muy despectivo no volvería.

Un hotel espectacular.. cómodas sus habitaciones, bonitos acabados, pero sobretodo su excelente ubicación cerca de todo.

Las instalaciones son muy buenas y cómodas pero la atención de la recepción deja mucho que desear. Las habitaciones no cuentan con agua caliente, apenas tibia, punto que hace la estadía muy incómoda.

Lindo hotel, el agua es fria, en recepción para check in nos estuvieron 15 minutos, desorganizados, desyuno básico. En la piscina nunca hay nadie,sin servicio de toallas.

Un lujo de hotel , tranquilo,silencioso y en un lugar especial.

Ls piscina no es climatizada, es lo único que no me gustó. Demasiado fría, del resto todo genial!

La atención es pésima. Si les toca el recepcionista Josue Machado, es mejor que cancelen la reserva. Parece que a ninguno de los empleados les gusta trabajar ahí. El bar supuestamente está abierto hasta las 9. Y a las 5 pm ya no hay quien te atienda. Para tener toallas para la piscina, que por cierto es helada y no te puedes meter, debes bajar hasta la recepción para volver a subir al piso 8 de la piscina. Y la comida ni hablar...

Lastima de tan buenas instalaciones, un servicio muy de quinta, y de no poderse creer, sin agua caliente. Desayuno incluido con productos de pésima calidad... Amarga experiencia... Nada recomendable.

La habitación muy cómoda y el personal muy amable, muy buena atención. La comida del desayuno puede mejorar es demasiado básica, faltan los gorros de baño en las habitaciones.

Lindo hotel con muy bonita vista, queda aproximadamente a 5 minutos en taxi del parque del Poblado y el parque Lleras.

En terminos generales el servicio no es bueno.-Al ingreso no ofrecen el servicio de botones-Te entregan la tarjeta de acceso a la habitación y te toca ir de nuevo a la recepción porque no la activan-El servicio para el desayuno es pésimo, mala atención, demorado, la oferta de comida muy básica.-Debes pedir cupo en la piscina y cuando llegas está cerrada (domingo)-Baños en áreas comunes sin toallas para secarse las manos- Las áreas comunes están descuidadas, en especial la terraza y el área de la piscina.De positivo rescató la habitación, es cómoda, bonita y buen aseo.

Excelente ubicacion. Muy segura el area. Atención cordial. Me perece un lugar dnd puedes ir a pasar inos dias de descanso y cerca del metro que te da a todos los lugares de la ciiudad

Muy buen hotel, excelente servicio y agradable ambiente familiar.

Perfecto. Todo el personal del hotel muy atento y servicial. La comida excelente. Volveré seguro

La atención del personal muy despectiva. El menú del desayuno no es variado. El agua de la piscina es muy fría. Los utensilios de aseo son muy pocos. Éramos tres personas y solo pusieron para dos personas. Y no prestaron atención a la petición.

Malas instalaciones. Hotel mediocre, parece abandonado y toda las áreas del hotel vacías y sin empleados para atender a los huéspedes parece un hotel del terror. Un recepcionista sin ganas de trabajar (JOSUÉ MACHADO) y pésimo en la atención al cliente. Piscina helada, comida muy mala. Lo mejor de la estadía fue cuando se acabó

Muy formales, buen desayuno, habitaciones confortables, todo muy bien

Muy buen hotel. Muy buen servicio. Personal muy amable.

Muy bonita y agradable la terraza.La comida deliciosaEl servicio y el personal excelente

Super la limpieza de sus habitaciones, pasillos; desayuno muy completo y delicioso

He visitado el hotel en 2 ocasiones, en la primera oportunidad fue en mi luna de miel y fue la mejor experiencia, deliciosa comida, excelentes instalaciones, muy buena ubicación.Por los ya mencionados motivos decidimos volver en compañía de más familia y amigos y en verdad fue una experiencia poco agradable a tal punto de no querer regresar a dicho hotel.En esta segunda oportunidad, desde el momento de la llegada, mi esposa llegó a la recepción (entorno a las 12.30 de la noche) y la recibe la persona que está de turno con muy mala actitud como si no quisiera estar ahí, hubo demoras en la atención y para que nos dejarán ingresar al parqueadero fue otra odisea, todo esto a pesar que habíamos realizado la reserva con más de 3 días de anticipación. Una vez hospedados en el hotel nos encontramos en los baños con dos situaciones, la primera éramos 3 personas en la habitación y únicamente dejaron un solo jabón que se debía compartir entre lavamanos y ducha, lo segundo fue al momento de secarnos nos percatamos que las toallas estaban desgastadas al punto que en algunas zonas estaban rotas.Al día siguiente, durante el desayuno las cosas mejoraron un poco nos atendió una chica quien nos sirvió el desayuno que fue muy amable con todos nosotros y la comida igualmente estuvo muy buena (esto solo aplicó el primer día) puesto que en los días siguientes el señor que nos atendió trabajaba de mala gana, llegábamos a desayunar y permanentemente golpeaba las charolas cuando los huéspedes se demoraban en ordenar como quien dice apurele cosa que nos pareció a todos de muy mal gusto, acompañado de esto no ofrecía todo el menú y las porciones eran insuficientes para una persona adulta.Otra cosa, es que el uso del tapabocas en zonas comunes del hotel así como lo dicen sus anuncios debe ser de uso obligatorio, puesto que en más de una ocasión había huéspedes y acompañantes en dichos espacios que no cumplían con esta norma y en esta de alicoramiento en plena recepción.En fin una experiencia poco agradable y no lastimosamente no volveremos al hotel ni lo recomendaríamos.

Recomendado, buenas habitaciones, buena atención al cliente, buenos desayunos y precios asequibles.

Hotel recomendable en Medellín. Desayuno correcto y suficiente. Parqueo/ estacionamiento incluido.

Excelente Atención, habitaciones confortables, buena alimentación.

La verdad muy buen servicio, y espero pronto regresar en unas semanas, altamente recomendable

Excelente Hotel, la atención en recepción muy ágil y amable por parte de Felipe. La habitación super, todo muy aseado, el baño muy limpio. Excelente vista a la ciudad pero por la película que tienen las ventanas dañan el poder de disfrutar de la vista. La atención por parte del bar en la terraza del hotel muy agradable. El desayuno es muy bueno, aunque podrían ampliar un poco más el menú.

Que les puedo decir de un hotel dizque bueno sin agua caliente? Servicio pésimo y personal sin expertiss

Las habitaciones son muy buenas y cómodas, pero el servicio de restaurante muy malo y el room service solo es hasta las 8pm

Es un lugar donde encuentras hotel, gimnasio, oficinas y otros servicios como salas de belleza, Barberia y otros

Excelente las habitaciones buen servicio todo exactamente como la foto

Hotel muy bonito con habitaciones cómodas y buena ubicación (la ubicación que sale en el mapa está mal,es por Av. las palmas con calle 26) En época de pandemia todo muy limpio y organizado. Nos atendieron de maravilla, el servicio al cliente es excelente. Lo único negativo es que los platos a la carta del restaurante son muy costosos para su calidad y cantidad, no hay ventanas en ningún piso se siente un poco encerrado. De resto todo bien, muy recomendable el hospedaje.

Buen hotel, servicio inmejorable, instalaciones modernas y acordes, es una lastima que la vista no se pueda aprovechar ya que no hay sitio para aprovechar la ubicación del mismo, una falla grande el desayuno es muy escaso y no hay opciones

No tiene 5 por mucho tiempo en check in

Un hotel muy bonito y cómodo. La atención es buena. Tiene una excelente vista a la ciudad pero las ventanas están forradas y no permite disfrutarla. El momento del desayuno podría mejorar si las personas que atienden se esfuerzan un poquito por hacerlo agradable pues hay momentos en los que hay que solicitar desayuno porque no hay nada en las bandejas y eso lo hace un poco incómodo. Tiene muy buena ubicación pues esta cerca del aeropuerto y tiene una estación del Metro cerca, también un centro comercial y La Plaza Mayor.

La experiencia en el hotel en tiempos de covid está bien. Las instalaciones son muy limpias y los cuartos tienen lo justo para estar confortable. hay algunos detalles del baño que decepcionan: las toallas de cuerpo son apenas un poco más grandes que las de manos, los amenities escasos y aunque en recepción me dijeron que no dejaban más por eficiencia y economía pero que se podían pedir, no existe algún cartel en donde se especifique y el huésped sea consciente del por qué. La puerta de vidrio de la ducha en mi caso no cerraba y se devolvía todo el tiempo, siendo supremamente incómodo. El desayuno a pesar de las restricciones es suficiente y los empleados en el restaurante hacen su mejor esfuerzo por prestar un buen servicio. La tarifa y la ubicación es quizás lo mejor de este hotel. Lo recomiendo sobre todo para quiénes van por trabajo a la ciudad.

Excelente lugar. Muy tranquilo, ina atencion super buena

Trato muy cálido, como en casa, instalaciones nuevas, la vista es buena pero las ventanas tenían como unas mallitas que impedían ver con claridad el paisaje.El desayuno estaba rico pero podría ser más variado; por ejemplo incluir otros tipos de panes, salchichas, pancakes,O incluir desayuno típico colombiano.

No me acuerdo si visité este lugar, pero si se supone q lo visité le doy una buena puntuación jjajaja

Habitaciones comodas, pero no tienen servicio de botones

Muy buen hotel

Desafortunadamente la calidad del servicio en el personal es muy pobre

Falta de logística para el desayuno...montaje, cantidad por huéspedes y disponibilidad.

El hotel es moderno, las habitaciones muy lindas y cómodas, el baño espectacular, todo nuevo y limpio. La atención muy buena, el personal siempre atento. El desayuno es excelente. El Hotel esta super bien ubicado, en un barrio muy lindo y tranquilo. Los recomiendo mucho.

Tiene una excelente ubicación en un lugar muy confiable y de gran nivel. Tiene varios sitios para abastecimiento muy cerca y el hotel en general muy bonito y limpio. Las habitaciones tienen una vista espectacular de la ciudad, pero para disfrutar al máximo recomiendo la Suite Junior. Lo único malo. La piscina no es climatizada, por lo cual es muy fría, nada recomendable para niños

Básicamente un sitio para pasar la noche, los empleados son extrañamente poco atentos, pero no puedo decir que sean groseros. Está bien ubicado si la visita no es para ir a conocer la ciudad, de lo contrario busque otro cerca de los sitios de interés cultural. Es bonito y el desayuno está bien preparado

Me gustó..y lo recomiendo .personal es muy bueno Y el área del restaurante tiene un costeño.muy atento los felicito

Es un hotel muy bien ubicado, de fácil acceso. Las habitaciones son confortables y limpias. El baño es muy grande y tienen todo lo que necesitas.Tengo dos observaciones:1. Cuando hay fiestas en el 8 piso hay mucho ruido y es difícil descansar.2. Las puertas se cierran muy duro y permanentemente se escuchan lo portazos.

Atención excelente instalaciones muy bo itas

Sin duda, el mejor hotel de Medellín.

Muy lindo

El área es muy segura, hay restaurantes cerca, también centros comerciales. El parque Explora está a poco menos de 3.5km y la terminal del Norte a unos 4.5km. un hotel muy tranquilo, alejado del ruido y con desayuno buffet muy rico

La atención del personal puede mejorar. Sitio cómodo y habitación limpia.

El desayuno es servido por una sola persona, un solo menú. Ruidoso...

Exclente servicio, nos encantó el lugar.

Tienen muy buena relación calidad/precio. Tal vez, en este momento, mi mejor opción para viajes de negocios en Medellín. El restaurante es, en términos generales, muy bueno. ¡Magnífico desayuno! Tiene el problema que las paredes de las habitaciones no las aíslan del ruido. Eso puede resultar molesto para descansar. En especial, para las personas con sueño liviano o en los momentos de la noche que no se tiene sueño profundo. La temperatura del hotel muy agradable. El escritorio, tomss y máquina de café, cómo se espera de un hotel moderno para ejecutivos y viajes de negocios.

Me gustó mucho! Las habitaciones son de buen tamaño las camas perfectamente grandes y cómodas. El bar en la terraza es chévere y está ubicado en una zona estratégica para los que necesitamos ir al aeropuerto.

Muy buen hotel en atención, ubicación y servicio. Solo para mejorar el AA tiene un sonido fuerte cuando se activa.

Habitaciones muy agradables, todo se ve nuevo. Muy buena atención de los empleados y el desayuno muy rico. Los precios de los productos en el mini bar son excesivos, no es recomendable consumir algo de ahí.

Un servivio excelente por parte del colectivo de empleados. Las habitaciones como se muestran en la fotos, bien organizadas y limpias. De manera general, el hotel muy tranquilo y seguro. La zona espectacular rodeadas de restaurantes y mercados. Es muy importante destacar el servivio super profesional y magnifico de Front Desk y la housekeeper Camila. Con mucho gusto volveria a seleccionar El hotel la quinta para mis proximas vacaciones a Medellin. Mi calificacion por encima del 100%. Muchas gracias

LOS COSTOS DE BOTELLA DE AGUA Y DEMAS EN MINI BAR HABITACION SON EXAGERADAMENTE ABUSIVOS, POR EJ. AGUA CRISTAL BOTELLA NORMAL A $7.000 Las instalaciones son bonitas, limpias y cómodas, sinembargo al ingresar al hotel nos retrasaron 2 horas la entrega de dos habitaciones, y la jefe de recepción no mostró mayor preocupación o intención de reparar su falla por el servicio pagado.. el desayuno muy completo, solo el último día algunos alimentos (buñuelos y arepas) no eran frescos

Yo vivo en la Loma de San Julián y no se escuchó ninguna música como lo dicen algunos quejosos. Dejen vivir la vida y no se metan en la vida de los demás. Eso debe ser envidia porque no los invitaron. El Hotel es excelente y mejora las condiciones del sector. Algunos familiares se han hospedado allí y todo ha sido perfecto, buena atención y servicio.

Algunos miembros del personal no eran amables, pero la mayoría sí. Habitaciones muy limpias. Disfruté de mi estadía.

El hotel esta bien , pero la comida que sirven no es muy buena, le pedí una salchipapa a la niña y le salio un pedazo de plástico, con el cual casi se atora y no recibi una disculpa, tambie pedí una picada y salió cruda y dura la carne. Definitivamente no es buena no la recomiendo.

Muy buen lugar para hospedarse. Desayuno rico. El jugo de naranja durante todos los días lo hacían con naranjas no muy buenas. La piscina MUUUY FRÍA. Sería un buen detalle que dieran agua de cortesía en las habitaciones. En general muy buena experiencia

Es un hotel muy bonito, moderno, habitaciones muy cómodas, con servicios de restaurante, bar, piscina muy buenos. La atención del personal es excelente.

Excelente atención, muy bonitas instalaciones, muy buena alimentación, muy bonita piscina en la terraza y cerca al centro de medellin.

Este hotel moderno se encuentra a 3 km de la estación del metro industriales y a 7 km del museo científico parque explora.Las habitaciones son sencillas y cuentan con WiFi gratis, TV, mininevera, microondas, tetera y cafetera. Alguna también sofá cama.

Buen hotel en cuanto a relación precio-calidad. Ubicación muy buena. Desayuno simple

Muy buen hotel, pero no tienen buenos desayunos...

Super maravilloso. Hermosas habitaciones. Excelente servicio. Desayuno muy rico. Lugar hermoso. Seguridad 100%

Un hotel muy lindo y las habitaciones son muy grandes confortables y las camas super la almohada rica para dormir

Este hotel tiene unas instalaciones increíbles, buenas habitaciones, agradable... Desafortunadamente no tienen personal!La misma niña Camila nos atendió al desayuno, en el bar, en la noche y hasta en la cena de San Silvestre!!!Peor aún vi a una supervisora regañándola! La hizo llorar en el bar, terrible.El desayuno es pésimo, hay una señora que cocina, lava, sirve y la misma Camila ayuda...El hotel es bueno pero buscaré otra opción para mi regreso a Medellín.

El hotel cumple con todas las espectativas, diez de diez en las habitaciones y la atención del personal. La piscina debería ser climatizada, el área de las palmas puede ser algo fría en ocasiones. El desayuno americano muy variado, pero los huevos medio crudos no estaban para nada a la altura de todo lo demás.

Excelente la ubicación está en toda la avenida Las Palmas , muy cerca a 10 minutos de la la estacion del metro de la 33 . El confort del Hotel Las Quintas cuenta con excelentes parqueaderos y salones de reuniones, restaurante con vista al Oriente y muy cerca del aeropuerto de Rionegro.Me encantó.

Solo hay una cosa que no me pareció muy bien, pero es más desde mi punto de vista, los parqueaderos la verdad me parece que están bien pero hay muy pocos para 36 apartamentos y también que los ascensores no llevan directamente al hotel.

Excelente gracias amigo Christian por su detalle

Las almohadas y la cama es muy dura, el desayuno esbooco variado y poquito

Abierto recientemente. Hotel de arquitectura moderna y servicios de lujo a precio asequible. Privilegiada ubicación con facilidades para el desplazamiento al principal centro de eventos y convenciones de la ciudad (Plaza Mayor) así como a la zona Rosa y financiera del Poblado. Excelente atención.

Es un hoteel moderno, las habitaciones son increibles, tienes cafetera y hasta microondas, muy bien atendido por todo el personal, el desayuno es muy bueno, el gimnasio, el solarium y el bar restaurante de la terraza es un espacio muy acogedor. Vuelvo y me quedo ahí!

No contestan el telefono de la recepción y no dejan usar la piscina porque eligen hacer mantenimiento en el día, como si no lo pudieran hacer en la noche.

Excelente servicio. Habitación y desayuno. Por mejorar la atención y el servicio de Check In. Sobre todo cuando los huéspedes llegan tarde (3 am). Ser más ágiles. Nota: Advertí sobre la hora de mi llegada.

Es súper agradable. Invita al descanso por sus confortables habitaciones y espacios comunes. Brinda seguridad al huesped en sus espacios interiores y exteriores; tanto la comida como la atención del personal son buenas.

Salida directa al aeropuerto internacional.

Excelente atencion e instalaciones. Habitaciones muy confortables, hotel muy moderno. Desayuno muy bueno. Piscina muy linda con excelente vista de la ciudad de Medellin. Ubicacion muy buena en un hermoso barrio. Excelente relacion calidad precio.

El desayuno es muy básico, la piscina solo se puede utilizar 1 hora con reserva.

Excelente hotel, yo tambien vivo en Veleros y no veo que tiene que ver el servicio del hotel con el evento que se realizó, que entre otras cosas se terminó muy temprano y no me afectó en nada. Si hay alguna queja, debe de hacerse con la policia, pero no afectar el servicio del hotel que no tiene nada que ver.

Muy buen hotel

El hotel es muy bueno y el personal es muy amable a excepción del personal del restaurante. No solo tienen una gran oportunidad de mejora en el restaurante en cuanto a la atención sino también en cuanto a los platos. Lo que te entregan es diferente a lo que dice en la carta

Excelente atención y ubicación, muy buen costo beneficio. Piscina en el último piso con una vista maravillosa y el desayuno variado y delicioso. Habitaciones amplias, modernas y aseadas

Muy buen servicio la habitacion excelente, sin embargo es una lástima que estando en una buena ubicación para tener una vista hermosa de la.ciudad taparan todas las ventanas...

Habitaciones amplias, camas confortables. Deben hacer algo con las naranjas del jugo de las mañanas, he estado 8 días y 7 el jugo ha tenido un raro sabor.

Hotel muy limpio, organizado, excelente ubicación y servicio. Me encantó lo recomendaría ampliamente. La comida deliciosa y todas sus zonas en perfecto estado.

Buena Opción si lo q buscas es comodidad y servicio. Tipo ejecutivo , totalmente nuevo en excelente zona . Habitaciones confortables y muy buena TV 46 pulgadas. Si te lo recomiendo. Podría mejorar lo q ofrecen en alimentos .

Es un hotel super bien ubicado, con una vista a la ciudad excelente, de la atención ni se diga, cómodas habitaciones, servicio de piscina, gimnasio, servicio de parqueadero, una alimentación deliciosa... se puede usar para realizar eventos en la terraza al lado de la piscina, el personal es muy atento y pendiente de todos los detalles mientras estas con ellos. SUPER RECOMENDADO... No lo duden en ningún momento....

Muy cómodo y tranquilo, desayuno muy completo y en la via al aeropuerto sobre palmas se puede usar el colectivo que sale del José maría te deja enfrente.