Cuándo van a tomar al cliente son los más intensos del mundo, ya cuando uno como un bobo lo toma, creyendo en sus maravillosas palabras, se convierten en la agencia más inepta del mundo. ¿Cómo es posible que pacten con uno una cita de reparación y nunca lleguen? Y no solo una vez, 2 y 3 veces quedan en llegar y nunca llegan. Creen que uno no tiene cosas por hacer, es una falta de respeto. Pero claro, para pagar el arriendo tenemos que hacerlo arriados porque vaya atrasese pues y mire qué pasa.Los odio, ineptos.

Contactar a esta S.A.S. es un aperdida de tiempo. Las asesoras no son proactivas, no ayudan a buscar opciones de arrendamiento, no devuelven mensajes ni llamadas, y simplemente dicen no está disponible sin ofrecer otras opciones o preguntar qué busca el cliente. Ya he tenido varios intentos de arrendamiento con esta inmobiliaria y la experiencia es la misma: nefasta. No recomiendo por ningún motivo contactarlos, si así son con los clientes potenciales, no quiero imaginar cómo serán con aquellos que ya están en su lista.

Los vendedores muy amables y es fácil el pago del arriendo por la página mes a mes...eso me gustó, pero luego de firmado el contrato la atención es IMPERSONAL: sólo por la página o email y DEMORADA: Se toman hasta 1 mes para responder aún cuando el asunto fue por fuga de agua!!; Cuando recibí el apartamento estaba sucio y envié fotos comprobando y aceptaron el hecho indicándome pagar la limpieza y enviar factura y luego de 2 años NUNCA me pagaron, pero hace unas semanas entregué el apto y no lo recibieron EXIGIENDO limpieza profunda a pesar de estar en condiciones similares al recibido inicial, yo cumplí contratando empresa de limpieza para asegurar entrega del inmueble a tiempo; Yo SIEMPRE cumplí con mis obligaciones. PESIMA, NO LA RECOMIENDO: Muy poco interés en las necesidades del arrendatario. Consejo para los que apenas van a firmar: verifiquen CADA UNA de las fotos que les entregan y no lo dejen para después, pues al terminar el contrato revisan CADA imagen y exigen entrega EXACTAMENTE igual... mejor tenerlo en cuenta.

Esta inmobiliaria es poco seria, incumplen las citas para mostrar inmuebles y ni siquiera ofrecen una disculpa. Que servicio tan perverso

NO arrienden con ellos JAMÁS, a mi me entregaron un apto sucio pero el dia que yo fui a entregar no les sirvió que si se lo entregara limpio si no que tenia que ser más que reluciente, ponen problema hasta por la última fisura de una valdosa. Me hicieron cambiar la chapa de una llave porque segun ellos era de seguridad (cuando yo nunca la cambié) y a pesar de que en el registro de llaves constaba que no era así se pegaron de lo que decia el acta de entrega en donde evidentemente habia un error de parte de ellos. pésima experiencia.

Excelente servicio y atenciónAgilidad en arrendar , todo fue fabuloso 🤗

Fatal de lo peor esta inmobiliaria, nunca arrienden ningún inmueble con ellos, son unos usureros y los contratos de lo peor, mi experiencia personal fue en 4 años siempre pagué mi canon a tiempo, y decidí entregar mi inmueble en el mes de marzo por temas de la pandemia, ya no podía continuar allí, el contrato iba hasta diciembre y les solicite entregar, pero estos delincuentes me exigieron para una cláusula de $5000.000 de pesos, lo que para mi era imposible para ese momento.Son lo peor nunca comentan el error de alquilar algo con ellos!

Seriedad y responsabilidad para hacer negocios, escuchan al arrendatario y proponen soluciones. Diligencia, solidaridad y armonía entre las diferentes sedes, fui cliente de la sede de Laureles y ahora muy contento y agradecido con la nueva sede de Bello, mi total recomendación. Muchas gracias a todo el equipo de portada inmobiliaria.

Al principio son muy amables y atentos luego al tener el inmueble alquilado se desentienden de todo exepto el cobro de la renta. En pandemia que fue el momento en el que yo contesté con ello y comete ese terrible error, solicite el bajar el costo del inmueble ya que era difícil para mí sola pagar un mes puntualmente, y al segundo mes tenía que pagar si o si los de s meses o si no me reportaban obviamente. Ellos me sugirieron solicitar el rebajar el costo del inmueble, cosa que hice pero lo tuve respuesta alguna. Solicitar la cita de entrega es terrible solo te hacen pasar los días para cobrar días de más. En su WhatsApp usan el famoso método de no contestar hasta faltando media hora para acabar jornadas y pasar los días

De lo peor, asqueroso, me enviaron un asesor que dañaba las cosas para que yo pagara mas días, me robaron en el contrato, pésimos, entregue el apto en mayo y no me han devuelto el dinero de los servicio. Ratas y ladrones, deberían llamarse.

Si pudiera calificarlos con CERO lo haría.Llevo un año tratando que solucionen un problema de humedad que desde el comienzo del contrato se evidenció en el apartamento. Aún sin respuesta.He escrito a 6 personas diferentes durante este año, nunca respondieron mis chats, siempre me dejaban en visto. Siempre me atiende una persona diferente que resulta por coincidencia ser nueva en el área y debo empezar desde cero.A hoy nadie responde, me pasan a hablar con diferentes personas... Y sigo esperando solución, UN AÑO DESPUES.Servicio al cliente desde todas las áreas: Fatal.Falta de profesionalismo.En serio les digo: No piensen en esta empresa para contratar sus servicios, es muy frustrante lidiar con ellos.

No son claros con los contratos y mucho menos con los inventarios al final hacen que el inquilino pague daños que ya estaban en el apartamento y ellos nunca repararon

Llevaba 3 meses intentado arrendar un apartamento en Bello con dos inmobiliarias y no se había logrado. Portada Inmobiliaria lo logró en 15 días. La atención fue muy ágil y cercana. Muchas gracias!

La peor inmobiliaria de Medellin!!! tienen super mala atención, ponen problema por todo, son super lentos en cualquier gestión y son super groseros y mala gentes... siempre tratan de abusar de los inquilinos y cobrar más en todo lo que pueden... la verdad, lo peor.

No lo recomiendo, las cláusulas de penalidad son exageradas, tres canones de arrendamiento por cancelar un contrato es irrisorio, segundo manejan una burocracia adentro de la empresa hay que mandar mil mails al departamento jurídico que luego a otra persona que luego a otra, nunca te puedes desencartar de ellos, una empresa Inmobiliria esta para ser intermediario y administrar no para ser ladrones! No los recomiendo

Es la peor Empresa con la que he tenido alguna relación. Para ellos el cliente no importa, desde que a ellos se les pague, Llevamos más de 5 meses pidiéndoles la devolución del apartamento y no han querido gestionar nada, al contrario nos dicen literalmente NO, NO LES QUIEREN DEVOLVER, PROBLEMA DE USTEDES, PAGUEN 3 MESES DE INDEMNIZACIÓN (La historia es horrible, pero este es un breve resumen)... Adicional, conozco un caso cercano de una de mis mejores amigas, que era inquilina y le toco pagar 3´500.000 para poder entregar el apartamento que tenia en perfecto estado. SON UNOS LADRONES EN TODO EL SENTIDO DE LA PALABRA. Abusan de los propietarios y de los inquilinos y se ufanan de tener los mejores abogados para hacerle dar miedo a cualquiera que se queje.

He tratado con 4 agencias inmobiliarias y esta es sin duda la peor de todas. Al inquilino le dicen que la culpa de cualquier problema del apartamento es del dueño, y al dueño le dicen que la culpa es del arrendatario y pasa el tiempo sin dar solución a las cosas. La comunicación es muy mala. Al final nos tocó tratar directamente con el inquilino para solucionar los problemas, quien nos mostró todas las comunicaciones que hizo a la agencia por mas de 4 meses con un problema de un calentador de agua. Ni hablar de los costos que manejan para hacer un arreglo por sencillo que sea. El trato con los dueños y con los arrendatarios es de menos de 1 estrella. Descansamos mucho cuando termino nuestro contrato con esta empresa, pues perdimos tiempo, dinero y tranquilidad. No la recomiendo en lo absoluto.

Ladrones, no les importa nada, son viles, falta de decencia cuando los pillamos haciendo malas practicas, hay si yo tenia la razón, Porquería les queda pequeño ante las víboras q son.

¡LA PEOR INMOBILIARIA DE TODAS! En verdad no la recomiendo en lo absoluto. Desde que decidí alquilar con ellos fue un problema. En atención al cliente son muy malos, en reparaciones los mas lentos y no tienen si no un solo método de pago.

El servicio de Cristian sede laureles y de alejandra.. Es excepcional

Por Favor no tengan contratos con esta inmobiliaria, son unos estafadores e irresponsables.

Una estrella es mucho para ellos...Pésimo manejo de propiedades. Comunicación con propietario es nula y básicamente hacen lo que se les dé la gana. Sólo les importa el dinero que ellos reciben e ignoran completamente a propietarios e inquilinos. Negligencia absoluta, empleados maleducados.One star is too much for them...Im a landlord and have had a terrible experience with their property management services. Theyve kept me in the dark about matters related to my property, such as mandatory meetings, fines, etc. Service to both landlord and tenant is terribly poor. Absolute negligence and very impolite employees.

Pesima empresa. desde febrero de este año me notificaron que el inmueble estaba en restitucion y nada, el inquilino atrasado 3 meses con EPM, hice una solicitud para conexion de gas y la solicitud me fue negada por el incumplimiento del inquilino en el pafo a EPM. señores entonces para que tienen polizas con aseguradoras. muy mala empresa. vivo en sabaneta y hoy me contactaron para promocionar uoon inmueble que tengo. les dije que no los quiero mas en mi vida.

Si tiene una propiedad para que les administren no se las entregue. Pierde uno totalmente entregan los apartamentos cochinos, con daños por mal trato y no le reconocen nada al propietario. Como se dice se llevan al propietario por los cachos. No cometa ese error.Al revisar las reseñas es recurrente lo que a nosotros nos pasó.Ojo no la utilice por su bien y el de su inmueble.

¡No se hagan ese mal, la peor inmobiliaria! se supone que trabajan para el bienestar de los hogares, al contrario contribuyen a problemaseconómicos al momento de entregar un inmueble, ni hablar de las cotizaciones a daños. No se dejen engañar por la presentación de la fachada, dentro hay unas malas personas si se les puede decir asi. NO A ESTE TIPO DE EMPRESAS EN NUESTRA CIUDAD

He gastado un montón de dinero para arrendar un apartamento, como puede ser que ni siquiera puedan revisar si todo en el apartamento esta en buenas condiciones. Dicen que los re modelan pero solo lo pintan y ni si quiera tienen la decencia de entregar los apartamentos en condiciones funcionales.

Pésimo servicio. Cuando están contratando tienen un muy buen servicio te atienden de maravilla pero ya en el inmueble los tramites son demorados en mi caso me enviaron el contrato 3 meses después via E-mail a la hora de hacer un reclamo tienes que estar bien informado o se vana a querer aprovechar siempre del arrendatario. Este tipo de empresas poco serias deberían de ser revisadas

No la recomiendo para nada no tome inmuebles en arriendo con esta empresa usted como inquilino no les importa son intransigentes, si se quiere ir tiene que pagar una millonada o de malas siga quemándose donde no se siente bien si hace reclamos de algún daño no es problema de ellos para eso tiene usted 10 días desde que toma el apartamento para informar los daños y después llamas y te dicen que ya no los puede reportar son ineficientes, ellos se pueden equivocar en fechas en redacción de documentos pero usted como usuario no tiene derecho a decir nada

Les agradezco Sebastian, Camilo y Dayana por hacer cumplir un sueño más no solo a mi si no a mis hijos, gracias por esa gestión persistencia y desempeño en equipo, Dios los bendiga.

No la recomiendo, como propietario de un apartamento les puedo contarque aprovechan la mas mínima necesidad para obligarte a usar su servicios tan inflados, solo por pulir la cubierta de la estufa de gas casi $500.000 y por un cambio de codo en la tubería dique $630.000. Hay inmobiliarias que si están orientadas al servicio escojan cualquier otra

Pésimo sistema de facturación. Pagos que cuadraste hace meses y quedaron a paz y salvo, te vuelven a pedir soporte después de mucho tiempo, por que no les aparecen en el caótico sistema que manejan. Constante y desgastante el proceso de pago con ellos. Les recomiendo guardes todos los recibos indefinidamente y que quede historial de todas las conversaciones con ellos, ya que los vas a necesitar una y otra vez. NO VUELVO A RENTAR O VENDER UNA PROPIEDAD CON ELLOS NUNCA MAS.

Pésimo servicio, el contrato se renovo automáticamente por 1 año porque tenia que ser notificado con 90 dias de anticipación.. Lo notifique con 87 dias y ahora tengo que pagar multa... No se metan con esta inmobiliaria... Solo lean los comentarios

Pésima inmobiliaria, hace dos años arrendé con ellos y son unos usureros que solo velan por quitarle plata al cliente y en el momento de hacer acompañamiento por alguna queja o reclamo pues buscan la forma de echarle toda la culpa al cliente para no perder nada ellos. Son unos DESHONESTOS

Ni media estrella es una buena calificación para esta agencia, demasiado pegados del dinero, sin calidad humana, hágase el favor si tiene un inmueble no lo ponga con esa empresa tan mala en servicio y tan pegada de procesos que solo lo hacen perder su plata.

Son irresponsables e irrespetuosos. Como propietaria le sugiero no hacer uso de sus servicios. Abusan y no pagan lo que corresponde al propietario.Le dan al inquilino por su propia decisión días para los arreglos de la propiedad después de la fecha de entrega sin contar con el propietario y sin reconocercelos. Deducen del canon de arrendamiento disque para arreglos sin avisar al propietario.No escuchan los reclamosLa estrella fuí obligada a colocarla para poder expresar mi descontento pero no merecen ni CERO

Pésima inmobiliaria, al momento de entregar el inmueble al dueño ponen cantidad de trabas para no entregarlo, se apoderan de el. Y salen con que sólo lo entregan si uno se va a vivir allá, lo va a demoler o lo va a vender, y que si lo va a vender uno le tiene que dar una comisión por la venta. Están locos. Ojoooooooooooooo

Llevo con ellos más de 3 años arrendados y me han parecido muy honestos y transparentes en todos sus procesos.

Agradecemos con toda honestidad la calidad en la prestación de los servicios que ofrece Portada Inmobiliaria a través de todos son colaboradores, son personas idóneas y competentes que asisten y acompañan a los clientes en todos los procesos, los felicitamos por la eficiencia y eficacia de todas sus labores, son más que recomendados para la comercialización de inmuebles en nuestra ciudad.Cordial saludo,María Mercedes Toro APérez Mendoza & CÍA S.C.A.

Perversa! eviten al máximo esta inmobiliaria. Se aprovechan de daños minúsculos para solicitar grandes arreglos a la hora de entregar un inmueble. Pretenden recibir el inmueble muchos años después de arrendado mejor que antes de entregarlo.

Soy cliente de Portada Inmobiliaria hace ya muchos años, y puedo decir con total convencimiento, que es la mejor empresa administradora de los inmuebles, con personal capacitado y amable que satisface las necesidades que uno tiene como cliente.Felicitaciones Portada Inmobiliaria.

Excelente atención y puntualidad de parte del asesor Víctor. Estoy en la espera de entregar los papeles. Mil feacias

Pésima, no la recomiendo, hay mejores. No son buenos intermediarios, firman los contratos y no aparecen sino hasta el vencimiento, no ayudan ni acompañan al arredador ni al arrendatario en el servicio pos venta.

Buena atencion de los asesores, muy diligentes para mostar los inmubles, se mueven y buscan clientes; deben mejorar en guiar y mostrar detalles al cleinte

La peor Inmobiliaria de todas, les pido de corazón no se metan con ella, nosotros hemos pagado más de 5 millones de pesos para entregar un inmueble y han puesto todas las trabas posibles, que arreglos, que los servicios, que paz y salvos, que se vencieron los documentos, ladrones en todo el sentido de la palabra, demoraron una semana en entregar el cupón de pago porque según ellos no se podía hacer transferencia bancaria porque no tienen banco, lo peor es que estamos solos porque las autoridades no hacen nada, quién vigila a éstos ladrones

Pésimo servicio, cuando contrate con ellos TODAS las conscondici deben quedar por escrito, porque se comprometen y luego no te cumplen con la excusa que no está en el contrato. 3 meses para que arreglen una llave.

Muy mala agencia... sobre todo el servicio de mantenimiento... es totalmente unitil! NO LA RECOMIENDO

Pésimo servicio,arrendar un inmueble con esta pésima agencia y han venido 8 veces a revisar un sanitario que está malo y requiere cambio pero nunca solucionan siempre dicen que tienen que venir a revisar otra vez. La más mala de todas.

Los problemas con la inmobiliaria empiezan cuando uno trata de terminar el contrato...las calificaciones buenas son de las personas que aun no les ha tocado terminar contrato....Lean las opiniones antes de que hagan negociaciones con esta empresa

La peor inmobiliaria que existe, según leo en otros comentarios especialista en cobrar por pasarse un día en la fecha de terminación de los contratos, son unos ladrones amparados en leyes

Es una excelente empresa, muy ordenados y atentos a las necesidades de los clientes.

Es la primera vez que tengo relaciones comerciales y la atención fue muy buena . Tanto Mauricio como Andrea Henao fueron muy atentos y me resolvieron oportunamente todas las dudas y preguntas

Es una agencia que maneja mucho profesionalismo en la labor que desempeñan en las distintas dependencias. Es una empresa eficiente y eficaz en el servicio.

Excelente servicio. Oportuno y ágil con tus requerimientos. Cinco cedes para comodidad nuestra.

Pésimo servicio. Terrible inmobiliaria, no sé por qué continúa en el mercado. Lo único que hace es aprovecharse de los arrendatarios.

Excelente servicio, me sentí muy bien asesorado y recibí acompañamiento en todo momento por parte de la Inmobiliaria.

La señora q me atendió en el área de cartera, es súper grosera y maleducada. La respuesta fue q podía hacer lo q quisiera. Sin darme ayuda a mis inquietudes y solución a mi problema.

Gracias por la atención prestada, cómo sugerencia deben mejorar los procesos de información al usuario y seguro es más eficiente!Feliz día para todos.

Una inmobiliaria espectacular muy confiable y lo mejor le responden a tiempo con inconformidades o daños en su inmueble y tienen unos excelentes apartamentos y con muy buenos precios en muchas zonas del area Metropolitana MEDELLIN , ENVIGADO ,SABANETA , PPBLADO, LAURELES Y COLORES

Una agencia muy cuadriculada no permite llegar a acuerdos con ellos muy complicada

Muy mal servicio,llame por más de 10 días a preguntar por inmuebles, cuando logré comunicarme, ni me preguntaron como estaba buscando ni mi presupuesto, se negaron a decir no ese inmueble no lo tenemos

Son unos MISERABLES

A veces no le prestan la misma atención a todos los inmuebles han crecido mucho pero a si mismo descuidan detalles

Ya se llama Nova Inmobiliaria. El servicio es pésimo. Por favor no alquile un apartamento con ellos.

Excelente inmobiliaria, resalto la amabilidad de todo su personal, rapidez y agilidad en todos los tramites mil gracias

Son la peor inmobiliaria, prestan los peores servicios, no tienen el mas minimo respeto por cliente.

Me parece muy buena compañía y tiene muchas opciones a la hora de ir a comprar, vender o alquilar un inmueble.

Buen servio, me han solucionado todos los problemas que he tenido con el inmueble

Es la peor porquería que existe en inmobiliaria. Hacen con la gente lo que les da la gana. mas temprano que tarde les caera una ley. inmorales antieticos

Allí está ubicado un excelente cowork, la inmobiliaria es de gran reputación.

Una buena atención, puntualidad en los pagos a los propietarios y gestión con el inmueble.

Sin palabras para describir está agencia por favor hagan que la propiedad la tomé otra agencia

Muy amables en su atención y diversas alternativas para arrendar un apto

Excelente servicio, me atendieron muy bien.Encontré lo que buscaba, muchas gracias.

Un café super rico, buena atención .agradable el sitio

Organizados y cumplidos. Excelentes instalaciones

Hay que mejorar varias cosas para las 5 estrellas

Excelente atención, respaldo y oferta de inmuebles.

Gracias por su excelente servicio, gracias por cuidar y proteger mi inmueble, Gracias por existir

No sirven como inmobiliria, depronto como pisapapeles pero cono inmobiliria no

Es una excelente inmobiliaria y protegen el patrimonio del propietario

Excelente!!!

Imposible la comunicación por un único teléfono fijo!!

La inmobiliaria mas MALA de medellin. Pesima.

No la recomiendo en lo absoluto, pésima atención

Pésimo servicio en todos los aspectos, no la recomiendo en absoluto.

Excelente empresa, con una calidad en sus servicios

Excelente servicio de atención y apoyo continuo al usuario

Muy buena agencia!!!

Muy buen servicio

Excelente lugar, muy acogedor

Lo peor servicio horrible service abusive people

Excelente Empresa

Buena atención y prontitud en las gestiones.

Cobran mucho de comicion

Buen servicio

Excelente servicio

Excelente empresa.

Son diligentes y pagan puntual, están pendientes de todo y mantienen una comunicación continua. Espero que se mantenga así. Hasta ahora lo recomiendo al 100%

Muy amables

Muybuenos precios