Es la peor agencia con la que he viajado ; En noviembre de 2019 compré unos tiquetes para Cancún , en el trayecto de regreso fuimos a la taquilla de la aerolinea y nos dijeron que aparecían las reservas pero que la agencia no había realizado el pago . Tuvimos que pagar directamente en la aerolínea el vuelo nuevamente para que nos dejaran abordar . cuando regresamos nos contactamos con * Turismo Maya Londoño* , hicimos el reclamo , mandamos cartas con los comprobantes de los pagos y de que ellos no habían cancelado la reserva . Hemos enviado más de 30 mails pidiendo una devolución de lo que les pagamos y van más de 8 meses y aún no he recibido un reembolso ni una respuesta concreta de cuando lo van a hacer .

Muy incumplidos compre un viaje con ellos y no cumplieron lo pactado lo compraron con otra agencia y su respuesta es que le reclamará a los otros lo cual no me parece porque yo contrate con maya y no con palomares nos cambiaron el vuelo 12 horas más tarde en el hotel no estaba la reserva nos mintieron diciendo que el vuelo no salió y si salió pero con los contrataron directamente con palomares nos dieron información del hotel falsa

Excelente servicio.. super recomendado!

Una empresa de confianza. Muy buenas ofertas y muy amable.

Excelente empresa!