Son unos ladrones, pagas por una membresía pero realmente no tienes ningún beneficio, no responden, te dicen que asumas unos costos que ellos luego te desembolsan y es falso, apagan los celulares y nunca te hacen acompañamiento durante tus viajes. NO LES COMPREN NADA, LES VAN A ROBAR.

Adquirí una membresía hace más de un año y no la he podido usar, hay veces no dan respuesta a las cotizaciones que se solicitan, y si las dan se demoran demaciado. Me dan un contacto de asesor y no me da respuesta, pido en información donde puedo poner la queja y me dan el mismo contacto diciendo que es el director. Nada que ver con lo que ofrecieron al momento de vender la membresía y bien costosa que es.

Una compañía paupérrima y mentirosa. Les compré una pequeña membresía durante 1 año, su promesa fue hacer que yo renovara por su excelentísimo servicio. Intenté usar el servicio 3 veces, para ir a Argentina, Bogotá y un hotel en Medellín, en ninguna de las ocasiones su oferta era mejor que la del propio establecimiento, por no decir que su lentitud y capacidad de respuesta era más que lenta e inepta, sentía que sabía más yo de turismo que ellos mismos. Por favor no compren y/o recomienden este tipo de servicios, son un real fraude. Las mejores vacaciones son en las que uno mismo tiene todo el control.

Estafa, le robaron el dinero ami madre una persona se la tercera edad, le sacaron 4 millones de pesos, y son tan osados que le envían una carta amenazándola con una demanda ejecutiva, ESTAFADORES!!!

Esta empresa ofrece un paquete de membresía para acceder a beneficios turísticos. Lo adquirí hace menos de seis meses y no he podido obtener ningún beneficio, con justificaciones cortantes, expresan que mis requerimientos no se acomodan a sus servicios ahora. Lo único que dan a entender, es que tienen vendedores que hacen su trabajo. En todos los niveles de la organización Imperial Tour es deficiente en saber qué es prestar un servicio en el sector del turismo, aunque asegura complacer a miles de usuarios. No veo como lo hace aún... y espero cambiar esta opinión, y que si dignen a leer la retroalimentación que se le hace en estos espacios. (No creo que se merezca una sola estrella)(4 meses) Aún no he podido usar los servicios que Imperial Tour me ofreció(+12 meses) Tengo la sensación que ellos buscan que las personas compren la membresía para no usarla y en tal caso. En lo que va del mi contrato, he usado sus servicios 3 veces con mucha dificultad. Me ha tocado ir personalmente a reclamar cada vez que hago una solicitud. No respondieron a tiempo los correos electrónicos en todas las veces que he usado el servicio. En una ocasión, los responsables de servicio al cliente quisieron proceder como se debe respecto al uso, me dieron instrucciones de como proceder para enmendar las fallas y desde entonces, no he podido contactar con la empresa.

ESTAFA!!! no compren con ellos, pague mi viaje, hoteles y todo y no contestan, no han pagado nada, solo hicieron una reserva que no esta activa. Lo peor esque no contestan, no dan la cara!!! CUIDADO QUE SON ESTAFADORES!!!!

Llevo dos años con Imperial Tours y no he visto ningun beneficio. Solicito cotizaciones y no tienen ningun descuento frente a lo que se ofrece en internet. Una membresia que es una perdida de dinero. Te hacen firmar un contrato y luego de eso ya no hay escapatoria, recomiendo que ni siquiera los escuchen porque los comerciales son muy buenos para enganchar.

Si llegaste acá buscando más información de Imperial Tour luego de haberte ganado algo en un concurso. ¡¡HUYE!! Aún estas a tiempo, te van a quitar dos horas de tu vida ofreciendote una membresía con descuentos para viajes que pueden ir entre el 2 y el 25%, pero la verdad, siempre será el 2% y este miserable descuento jamás justificará pagar cuotas altisimás, más intereses durante 36 meses. Así que HUYE. Además NUNCA RESPONDEN

No adquieran sus servicios ,te dicen una cosa después es otra y luego cambian de personal para justificar la falta de documentación de soporte de pagos,de negociación de costos, no dejan evidencia de nada para obligarte a pagar más,y su excusa es que la persona no trabaja más alli por lo que no pueden hacer nada SI RECIBE SU LLAMA A TODA COSTA EVITA ASISTIR A SUS REUNIONES Y PIDE QUE NO TE LLAMEN MAS . GRACIAS

Es lo peor que yo pude hacer, cancele a los dos meses la membrecia y aun no me han devuelto el dinero que me corresponde, y no responden teléfonos ni correos ...son unos LADRONES ESTAFADORES

Pésimo el servicio al final dicen el mejor precio del mercado y te toca buscar todo por tu cuenta para que ellos te igualen el mismo precio que ya tu gestiónaste ahí no hay servicio si pueden leer esto no cometan el error de comprar con ellos nada.

Una estafa te llevan con mentiras de supuestamente haberte ganado un premio por raspar unas tarjetas y los dichosos premios son falsos todo es un show no se dejen engañar.

Pésima experiencia, imperial Tours capta clientes por teléfono para obtener información financiera con promociones irreales. Los asesores se vuelven groseros y agresivos cuando uno rechaza sus supuestas ofertas

He tratado de contactarlos en dos direcciones y no he podido. Más bien creo que estafaron a mi esposo .Donde se puede denunciar a estos estafadores?

Gracias todo muy bien

Llevo un año y medio y lo único que he hecho es pagar las cuotas de la tarjeta de crédito, no caigan en esa trampa

Son estafadores, no hay ningún costó beneficio

Pésimo acompañamiento, rudeza de sus asesores. Lo que prometen no lo cumplen, muy desorganizados, no es rentable. NO ADQUIERAN SUS SERVICIOS.

La peor esperiencia, no se dejen engañar, todo es un engaño, son unos lava cerebro, no caigan en las mentiras, juegan con los sueños de las familias de tenener vacaciones inolvidables, es un dolor de cabeza

Estafa

Estafa. Spam. Huyan!!!!

Hacen publicidad engañosa, regalan bonos y no dan nada de lo que dicen.

Es una estafa encubierta en publicidad engañosa.

Son unos ladrones que se aprovechan de las personas, brindándoles información falsa y robando les el dinero

No respetan el derecho al retracto e incumple sentencia de la sic

Malisimos quieren obligar a la gente a comprar algo que no pueden

Ellos estanfan con un viaje gratitude😤😡😡

Han cumplido con lo prometido...

Estafa via telefónica

Estafadores.

Así que sí, gané un viaje, pero que desean que compre una membresía para no aplicación de mala muerte ... Dejé que se molestó mi trabajo está hecho 😂😂