Que servicio tan deficiente el que brindan, les cuento mi caso ! Me dicen que llega un miércoles, me llaman miércoles y que viene y no aparecen , me llaman para el jueves y que van Antes de las 12 y no aparecen , ( dos dias de trabajo perdido ) llegan el viernes en la tarde y el mueble roto , adjunto fotos !! No lo recibí se llevan todo ! Espero una semana más y llega el producto el viernes en buen estado ! El armado de un mueble de TV tocaba hoy , pido nuevamente día de trabajo , y me llaman y me dice que ellos tienen mal la dirección que tiene que reagendar ? ( es la misma dirección que hicieron en el envío y la tiene. Mala ???) Ahora quien sabe cuando van aparecer no lo recomiendo para nada no compre aquí no responde y hace todo cuando quieren

Mala calidad y pésima atención.Compre una cama en Jamar donde todo es costoso y cuando la arme traía los tornillos torcidos y avollados donde las tuercas no entran, llamo a la línea de atención y estoy esperando ya casi un mes que reparen o me cambien ese producto.Asimismo compré un tocador el 25 de septiembre y hoy 15 de noviembre no ha llegado. Decepcionado solo son publicidad por que la calidad pésima y la atención peor.

Hace un par de semanas compré un bife y esta es la hora que no lo terminan de armar porque enviaron 3 puertas No. 19 ( debían ser 2) y solo una 20 (debían ser 2) y además uno de los paneles está con un golpe y tampoco vienen a cambiarlo. Mientras no solucionen no cambio mi calificación

Los muebles son hermosos y modernos, Ofrecen Opción de pago para quienes necesitan crédito si aplica empiezas a pagar meses después.ahora lo que NO ES TAN CHEVERE es que demoran mucho para hacer entrega del producto, comprar como mínimo veinte días de anticipación pueden tardar hasta un mes para la entrega.se debe disponer de tiempo el día estimado para que Ud o alguien mayor de edad reciba sus muebles jamar no pueden Ofrecerle hora precisa de la entrega depende del recorrido.Ahora, Puedes tener inconveniente si vives en una unidad residencial donde no puedes disponer del horario establecido por la asamblea, dada las circunstancias y no puedes recibir en el momento pueden tardar una semana para nueva fecha de entrega.

Malo el servicio...no cumplen fechacde entrega. Tampoco llaman ni dan aviso..por aparte hay q esoerar 48 horas a q aparezca el conductor con los muebles para devolver el dinero..a esta hora no se si voy a tener devolucion. Muy mal servicio al cliente

Todo es bellísimo en esta tienda, tienen buenos precios y buenos productos y si buscan un crédito el proceso es muy rápido y en menos de una semana tienes lo que escogiste en tu casa.

Pésima atención! Nos quedamos casi media hora esperando a que alguien nos atendiera para comprar algunos artículos de contado y nos tuvimos que ir porque nadie se ofreció a asistirnos! Luego una compra demoró casi 2 semanas más en llegar, cuando nos habían dicho que se despachaba en los tres días luego de la compra

Me encuentro muy inconforme con el servicio prestado, estoy esperando información para la entrega de mi compra y en ninguno de los canales me dan una respuesta, en el call Center contestan pero no hablan eso es un irrespeto para con el cliente

Los muebles son bien fabricados y se ven buenos materiales en su mayoría.Los estilos también son diversos y de buen gusto.Tienen gran variedad de sofacamas y sofás en L....con precios que inician por el orden de $ 1.000.000 hasta casi $ 3.000.000.No ofrecen personalizado de muebles...o te sirve lo que tienen o se debe buscar otro almacén.

Me gusta la decoración de los espacio, todo se ve bonito, ordenado y le provoca cambiar todo en casa.

Muy lindos los muebles, una decoración que los resalta. Muy buena atención

Super encontré lo que quería, todo es hermoso y de buen gusto.Lo mejor la atención personalizada, muy atentos, respetuosos, carismáticos y con don de gente. Quedé feliz con todo

Muy buena atención, buenos precios enMayorca etapa 2

Los productos de jamar son muy buenos, excelente servicio y gran asesores

Excelentes productos, espacios muy amplios, buena atención

Maravilloso espacio acondicionado gran variedad de muebles para el hogar, personal atento resalto el servicio prestado por la asesora Karen Ochoa.

Pesimo almacen muy buenos para vender muy malos en servicio.

Comodo y gran variedad de muebles.

Sitio muy bien acondicionado. Buena variedad en muebles para El hogar. El personal muy atento y amable. Fácil acceso a crédito.

Un lugar lleno de magia, acogedor, excelente servicio y todo es hermoso 🤩

Principalmente estuve viendo comedores y escritorios, tienen muchos diseños y variedad, se ven y sienten muy cómodos y finos. El precio es un poco elevado pero siento que lo vale. Muy recomendado

Excelente lugar, excelente relación precio calidad.

Pesima atencion y servicio postventa; incumplieron en 2 ocasiones para el armado del mueble adquirido con ellos y al reclamar fueron groseros y despotas... en pocas palabras les importa un pepino si quedan mal, como ya pagaste de malas. no lo recomiendo; no tienen ni el mas minimo tacto ni conocimiento de que es el servicio al cliente; para los tiempos de entrega y armado son perversos... incumplen, quedan mal y esperan que uno no trabaje ni haga nada hasta q a ellos les de la gana de llevar el mueble y de armarlo cuando a ellos se les de la gana. La peor experiencia que he tenido con una empresa en la adquisicion de un mueble.

Excelente lugar para comprar muebles, comedores, sillas y todo lo que se quiera para decorar el hogar. Bastantes opciones. Los vendedores son súper formales y siempre atentos y dispuestos a buscar el producto que como cliente queremos. El transporte y armado son gratis. Incluidos dentro del valor de la compra.

Pongo uno por que no puedo poner cero! Al momento de comprar los muebles son muy amables luego pagas en efectivo... pasan los dias y al dia de la entrega te llaman a decirte que hay un problema de calidad y que los muebles no se pueden entregar. Juegan con tu dinero hasta 20 dias. Son manipuladores y se burlan del cliente en su cara. No tienen tacto para disculparsen o al menos hacer que la experiencia del cliente sea satisfactoria. PONGAN ATENCION EL MISMO DIA QUE TUVE EL PROBLEMA HABIAN 2 CLIENTES CON LOS MISMOS PROBLEMAS.VENDEN UN PRODUCTO EN LINEA Y AL MOMENTO DE DOMICILIO DICEN QUE YA NO HAY Y POSTERGAN Y POSTERGAN.NO COMPREN EN JAMAR JAMAS.

Aunque los productos se ven muy bien. Incumplieron con la fecha de entrega. El primer asesor no presto buen servicio y al día siguiente nos atendió Pedro excelente atención.

Con Jamar, he tenido una experiencia perversa. Desde la atención comercial, entrega de productos (los transportadores son perversos. En la segunda entrega, donde debían recoger la alcoba con problemas de garantía, en la bajada de esta, la rasparon toda y la que me traían llegó con aparador cojo y cabecera rota. Al regresar la primera, la trajeron completamente raspada. En 10 minutos, dañaron la alcoba y así tocó recibirla hasta que traigan la tercera), garantías, servicio al cliente (hasta estos te atienden mal). Me han entregado dos alcobas con problemas de calidad y aún sigo esperando la tercera. Pedí devolución del dinero y fue peor la solución que el problema, debía esperar más de un mes. Volví a darles la oportunidad de entregar la tercera alcoba y esperar si llegaba bien y habían borrado toda la información, por mi solicitud de devolución de dinero. Debo acercarme a un almacén y repetir todo el proceso. Espero terminar esta experiencia y jamás volver a tener que ver nada con ellos porque hasta el asesor que me atendió se me esconde cuando voy al almacén. Lo único que me entregaron bien, de la sala, el comedor, alcoba con colchón y un nochero adicional, que compré, fue el colchón. Son terribles.

No le pongo 0 porque no deja. Esta tienda es una ESTAFA. Venden productos por la página y nunca los entregan.Cuando se hace el reclamo en una tienda física, dicen que ellos no tienen idea del inventario virtual.Compré un juego de sala que nunca llegó, para la devolución del dinero ponen mil trabas y documentos, y la razón por la que no llegó es que lo vendieron sin siquiera tenerlo en existencia o en consideración de fabricación.SON UNOS VILES LADRONES.

Compramos un sofá cama por casi 4 millones y llego usado, sucio y roto!! Incluso llegó con el informe de garantía de la cliente anterior!

Los productos son un poco costoso, la cálida no es tan buena, pero tiene un excelente servicio al cliente y responde muy bien con las solicitudes de garantías

La atención para recibir el dinero es muy buena pero a la hora de recibir una reclamación por el articulo malo son demasiados negligentes y el tiempo de respuesta muy demorado. Compre un colchón con 20 años de garantía y al año pasadito ya estaba en tumultos por los lados,solicitamos la garantía y lo recogieron mucho despues de haber radicado la solicitud y no contentos con esto se lo llevaron un mes y solo al momento de llamar y decir que ya no lo ivamos a recibir ahi si dijeron que autorizaban el cambio y aun asi ni siquiera lo han enviado.

Excelente servicio, asesores y productos

Tiene muebles muy bonitos pero incumplen con los tiempos de entrega , programan un día con la disponibilidad del cliente y luego la cambian sin avisar , creen que las personas no tienen nada mas que hacer que esperar en la casa a que ellos lleguen . nobesta mal pero mi próximo mueble lo prefiero de otro lugar se daño en menos de un año

Pésimo!! Postergaron 3 veces las entrega de los muebles y mes y medio después por fin llamaron a decir que ya los traían y finalmente NUNCA llegaron! Los productos son bonitos pero la atención y el servicio son pésimos! Nunca jamás compraré ni recomendaré este sitio.

No se porq tantas opiniones malas yo soy cliente de jamar hace muchos años y jamas he tenido problemas el año pasado hice una compra y a los 5 dias lo entregaron y el armado el dia que lo programaron lo hicieron. los primeros dias de enero estuve en barranquilla y alla hice la compra y pedi q me los trajeran aca a medellin di una fecha en la que llegaba y a los 5 dias mi comedor y mi sala estaban aca. la verdad a mi me ha ido suer con ellos de hecho en mi casa en barranquilla todo es de jamar. y el servivio para el cliente oro es excelente

En el almacén los vendedores obvio te enganchan, pero el despacho es caótico. Me llegó la primera vez el comedor sin el vidrio, lo devolví y reprogramaron la entrega, me llegó pero esta vez la mesa tenía un rayón y un pelón en una punta. Nadie te ayuda con nada y en contact center las operadoras no saben ni donde están paradas, no te dan solución a nada. Muebles caros y un servicio post venta DE LO PEOR!

Se compraro una sala aparentemente muy hermosa pero llego otra cosa muy mal hecho 👎

La peor experiencia en todo. Dos semanas esperando el armado de una cama y programan el servicio casi una semana después de hacer la solicitud y ademas se debe estar a la disposición del técnico para que haga el armado y ni siquiera se comunica para avisar en que horario. En el Call Center nunca saben nada y el servicio después de hacer la compra es pésimo.

Entregan productos de mala calidad, le quitan tiempo a la gente. Me han tratado de entregar una cama en dos oportunidades y llega como de segunda y la administradora del local responde que entonces me regresa el dinero cuando se lo permita la compañía. Son pésimos en todo... Jamás compren ahí... Le roban a uno la plata literalmente

Excelente lugar, solo veo un poco ilogico que compres una mesa dure una semana y despues que llega esperar 3 dias para que lo vengan a armar. De resto todo muy hermoso

Compré un mueble de sala y el material se rajo en varias partes. El mueble quedó inutilizable. No recomiendo este sitio para comprar muebles.

Un lugar muy bonito, se nota la calidad de sus productos ademas de un buen servicio, si se busca enamorarse de buenos productos para poner bonita la casa es el lugar perfecto

Son muy incumplidos para la entrega de los productos a pesar que se programe la entrega. No les importa si el producto se entreģa egectivamente, solo les interesa vender. No tienen coordinación entre la logística y el vendedor.Pésimo el servicio. Interpuse una queja y no dan respuesta. Juegan con el cliente.

Super mala la gestión de crédito.. a uno mismo le toca a veriguar en q estado esta y sin embargo no te dan información precisa.. además te dicen q va en tal estado y uno averigua ydan un reporte diferente.. que falta de talento, gestión y seriedad. Lo único bueno que tienen son los productos pero eso no los hace únicos.

Buen producto, servicio personalizado y asesores con muy buen manejo del producto que venden pero con una logísticas para temas de crédito y entrega aterradora

Pésimo el servicio técnico, me llevaron los muebles y se llamo a la línea porque los entregaron sin acabados y una silla con una pata negra mal elaborada, quedaron de enviar al técnico, el cual ha quedado de ir varias veces y no llega nunca, no devuelve las llamadas, no hacen nada... Muy mala la atención, PÉSIMA.

Lugar en centro comercial mayorga , espacio amplio, con diseños de muebles modernos para sala , comedor, alcobas, también accesorios para decorar los espacios y a crédito

Se encuentra todo lo relacionado con decoración del hogar todo es muy lindo y de exelente calidad aun que algo costoso pero presta el servicio de comprar con crédito exelente opción de compra

Excelente variedad en muebles para tu hogar.... Aprueban el crédito en línea inmediatamente desde 2500000 solo con tu cédula.

Excelentes Productos

Jamar, una marca inimitableJamar es una empresa moderna y visionaria, en constante crecimiento, que lleva más de 60 años haciendo familias felices, amoblando sus hogares con calidad y confort.La marca Jamar nació en 1951 cuando Jaime Naimark, un joven emprendedor y visionario de familia inmigrante, fundó su primer almacén en el céntrico e histórico corazón de Barranquilla.Jaime era un hombre conocedor del valor de la familia, llegado el momento, invitó a su hijo Max a tomar el manejo de Jamar y su bien establecido legado.

Los productos son un poco costosos y no dan una oportuna garantía, son muy demorados para darle atención a sus clientes y no manejan la misma información en la solución a las peticiones...

Buena atención, esperando obtener el lo que nos gustó y veremos qué tal son con el crédito

Excelente atención y todo lo que ofrecen es hermoso, definitivamente es espectacular 👌

UNA ASQUEROSIDAD... COMPRE EL 6 DE ABRIL ENTREGARON EL 20 DE ABRIL 2018 QUE EL ARMADO ERA SEGÚN EL ASESOR EN 3 A 4 DIAS Y SIN EMBARGO PASARON 8 DÍAS MÁS, A LA FECHA HOY 28 QUE SE SUPONÍA IRÍAN TAMPOCO QUE HASTA EL 5 DE MAYO... ES DECIR QUE 1 MES PARA UNA INSTALACIÓN PORQUE SI SE HACE SE PIERDE LA GARANTÍA.. CON RAZÓN TANTAS OPINIONES NEGATIVAS Y NO SOLO ESCRITAS SI NO DE LAS PERSONAS COMO SE REFIEREN DE JAMAR. TENAS, EMPEZAR A HACER DEVOLUCIONES Y NO COMPRAR EN ESTAS PORQUERIAS DE TIENDAS.

Gran variedad de artículos con muy buenos diseños, pero me parece que los precios son un poco elevados.

Exelente servicio muchos artículos hermosos para el hogar

Excelente servicio los artículos son muy lindo económicos y con buena financiación

Muy buen servicio, además puedes encontrar todo lo que buscas relacionado con madera

Bien

Hace mas de un mes se llevaron mesa defectuosa y no me la han entregado. Dan fechas de entrega y nunca cumplen. Irresponsabilidad y falta de seriedad

Exelente atención

Me dijeron que llegaba la cama y el colchón el 21 de octubre, y llegaron el 21 de octubre. Muy contento con mi nueva cama.

Hola buenos dias. Estoy buscando un sofacama y no veo las fotos ni los precios. cuando son las promociones? muchas gracias

Lindos muebles, mala atencion y pesimo proceso para creditos

Excelentes opciones para decorar el hogar, todo es a crédito, queda en Mayorca centro comercial.

Hace algún tiempo compre unos muebles y a la hora de la entrega me dicen que no los tienen, poco serios

Super precios y productos duraderos y de calidad también buenísima garantía

Muy malo su servico no puedo decir que doy 1 estrella porque para mi eso ya es mucho para ustedes

Tiene muebles hermosos, y variedad en decoración

Para todos los gustos y presupuestos.Diseños simples y muy elaborados. La atención de Jenny en Mayorca merece un 10

Pésimo servicio de los asesores

Es excelente lo recomiendo

Muy buena la tienda la recomiendo mucho.

Lo máximo

Excelente sitio para encontrar todo en decoración y amueblar tu casa o apto

Mala calidad los productos rotos después de esperar 8 días hay que devolver todo porque está roto para esperar otros 8 días más que den respuesta

Tiene descuentos del 70% pagando en efectivo y 50% con otros medios de pago.

Un lugar muy agradable y completo para comprar todo para el hogar

Tienen varios asesores, buena oferta, crédito

Muebles para sala, comedor, alcobas; artículos de muy buen gusto, modernos y elegantes

Tienen una oferta de muebles variada y todo muy bonito y moderno

Muy buen producto

Variedad, regular calidad, precios altos

Los muebles son preciosos y las facilidades de pago.son únicas.

Me encantan sus muebles...Ya he comprado varios allá!!!

Excelente

Muy lindo todo pero muy costoso 😅

La tienda de muebles más hermosa que he visto

Excelente atención y los muebles de la mejor calidad

Una opción nueva para decorar el hogar posee muy buenos precios

Buenas ofertas y facilidades para acceder a créditos.

En diseños de salas no tienen mucha variedad, es lo mismo cambiando la tela.

Nada recomendable ni productos, ni servicio ni atencion

Buena atención del joven Cristián en el centro comercial mayorga

Excelente atención,

Hay que mejorar la atención del lugar nada parecido a la atención en la costa

Diseños de muebles muy modernos y bonitos

Malo servicio. Me vendó un cama lleno de bichos.

Muy malos productos muy mala la terminación