Buena ubicación, puede llegar fácilmente en carro o bus, hay donde estacionar, el local es amplio, acceso silla de ruedas, tienen baño, el personal atiende bien, buenos espacios para sentarse, la propuesta de sabores es variada. No le coloco 5 de calificación ya que lo que usan ingredientes naturales en sus pizzas .

Buen servicio y atención, rápido, la pizza estaba rica, y lo mejor es que lo encontré abierto tarde en la noche.

Buena atención, estaba muy lleno ya que era el día de la pizza y tenían la pizza personal, mediana y familiar la que escogiera a 10000 pesos, sin embargo, la atención fue rápida y la pizza deliciosa como siempre!!

Recomiendo una Pizza de Carnes. También he probado la Canadiense y el sabor es muy especial. Está ubicado sobre la Av Las Vegas, llegando a Sabaneta, saliendo de Envigado. El ambiente es muy agradable y tiene servicio a Domicilio.

Excelente lugar, gran variedad de sabores, muy deliciosos, buena atención.

Excelente servicio!Muy rápida la preparación de las pizzas

Sabroso!

Es bueno el sitio, pero sería mejor si tuviese la opción para cuando uno vaya con un grupo de amigos grande, sea sencillo encontrar lugar para todos en la misma mesa

Soy repartidor y no te hablan decentemente, si te van a decir que no puedes llevar el domicilio porque no tienes una maleta grande, te lo dicen de mala manera, no los recomiendo

Muy buena la pizza !! El horario deberían de extenderlo más!!

Lugar agradable, lo malo son los alrededores, ya que es donde está reformando para la vía metro plus, ahora la pizza, es súper deliciosa, sabores exquisitos, cuando pido domicilio por Rappi, siempre llega super caliente y la seguridad del empaque produce más confianza. En conclusión super recomendado!

Las mejores pizza.. y lo mejor de esta sucursal es que esta abierta hasta tarde!! Excelente sabor muy buena calidad.

Deliciosa la pizza y todo lo que allá ofrecen👍

A pesar de preguntar para que un ingrediente en especial no estuviera en la pizza, la sirvieron con este ingrediente

Los rolls de peperoni y queso son deliciosos al igual que los panecillos de ajo.La limpieza del lugar es buena y son minuciosos con los protocolos de Bio seguridad.

Me encanta es la mejor pizzaMejores ingredientes mejor pizza

Es un local amplio, cómodo y agradable, donde provoca sentarse un rato a disfrutar una buena pizza

Colocan mucho problema para recibir pedidos a domiciliarios

El D1 de las pizzas, excelente atención y despacho, precios muy ajustables y buena variedad.Sabroso y adictivo.

Buena atención, rápido el servicio, muy ricas las pizzas.

Excelente ambiente y las pizzas súper deliciosas

Para se honesto, La comida espectacular. Pero el lugar está constantemente sucio, nunca limpian las mesas, así que hay 5 mesas vacías con pedazos de pizzas, cajas, pedazos de ajíes y botellas regando en las mesas. hay varios empleados esperando en el punto de pago hablando sin atender o limpiar el desorden en si. Las mesas, los empleados se montan de forma precaria encima de la máquinas para limpiar hasta el punto que tuve que resaltarles que me preocupaba que la pelada perdiera la cabeza por no usar algo tan sencillo como una escalera, me gusta lo que hacen pero me da asco un lugar mal cuidado y con serios problemas de seguridad para sus empleados. Porfa revisen esto, entiendo que la mayoría de pedidos son para domicilio pero no hay porque descuidar el lugar

Han mejorado muchísimo el servicio... un lugar super agradable

La pizza siempre será la mejor. Pero mi mala calificación es por el servicio de todo el personal del establecimiento. Ni siquiera el jefe del personal tuvo la desencia de responder a mi saludo al momento de acercarme a la caja. Es una lástima que una franquicia tan importante y que no es un secreto que no está pasando por el mejor momento en Colombia, no se preocupe por hacer un perfilado adecuado de sus empleado. Recordemos que el echo de que tengamos un excelente producto no nos hace una buena empresa... El servicio es la realidad de lo que Qie queremos vender al cliente. Lastima la experiencia y sin duda no recomiendo que visiten este punto en específico.

La pizza es super rica y la atención muy buena

La pizza espectacular, pero deben mejorar la atención presencial, todos estaban pendientes de los domicilios y sus envíos , hasta servilletas tuve que pedir o con que coger la pizza, solo la pusieron en la mesa y ya, pero la pizza es de las mejores que he comido muy muy recomendado

Deliciosa la visita. No decepciona en sabor, tamaño, precio y el lugar es muy agradable. La atención es muy buena y un excelente tiempo de servicio.Hay un detalle, a pesar que el parqueadero es gratuito, es bastante reducido en número de celdas.Pizza recomendada: pollo BBQ.

Las pizzas sabrosas, lugar limpio que cumple con los protocolos de bioseguridad. Rápida atención y precios competentes. Lo único que falta es como música ambiental.

Súper delicioso, lástima que la atención es pésima. Súper pésima. Una señora gordita atiende como si estuviera obligada o que se yo .. lastima !! No vuelvo .. mala experiencia

Pizzas deliciosas, excelente atención, combos de pizza, gaseosa y de rollos, promociones de medio día y los mejores ingredientes en cada una de sus preparaciones, es lo que encontrará en Papa Johns de Envigado. Es muy recomendado, el local es amplio, fresco y cómodo, tanto para atender sus reuniones cómo para un almuerzo rápido y si no termina su comida siempre estará la opción para llevar. Muy recomendado no dejen de probar la mantequilla con ajo, simplemente deliciosa.

Se pide una pizza el día de hoy a las 5 pm por teléfono y nunca llego, se llama y la disculpa es que la enviaron a otro lado, creo que es una empresa irresponsable y falta de ética con el cliente y solo dice que nuevamente solicite el pedido

Sin duda una de las mejores pizzas que he probado, su masa, queso y salasas deliciosas.. Un buen acompañante su Chile y mantequilla para los bordes que la hace una pizza irresistible. En cuanto toque a servicio al cliente bueno a comparación de el papá Johns de la Estrada allá si pesimismo servicio al cliente .....

Como siempre la pizza, en mi concepto será la mejor, se disfruta de principio a fin, lastimosamente el servicio que prestan en la sucursal de Envigado cerca al Mall la Frontera es terrible, la calidad humana para llegar al público es deficiente y se observa desde el administrador hasta los empleados, muy triste que una franquicia cómo éstas goce de tan mal personal para su atención!.... Deja mucho que desear y jamás pensar volver allí!...

Me gustó mucho el local, por su diseño y decoración, muy agradable. La atención es buena, las pizzas muy ricas, ... Recomendado!

Un local agradable, limpio, la atención es bastante buena y los productos frescos y de buena calidad. Muy recomendado.

La comida siempre es excelente, pero el servicio en la sede de la estrella me pareció terrible. Era la única persona esperando un pedido por cerca de una hora y a menos que preguntara por mi pedido, no me lo hubieran entregado. Por favor ser más serviciales y atentos

Hoy pedimos una pizza a domicilio y preguntamos por el tiempo de entrega; entre 30 y 40 minutos, luego de esperar 85 minutos decidimos no recibir el pedido. 10 minutos después nos llamaron desde Papa Johns y pensamos que se comunicaban a ofrecer excusas, pero ohh sorpresa! Solo llamaron a consultar si era verdad que no habíamos recibido el pedido y a reclamarnos, aduciendo lo siguiente: no somos máquinas, en una hora recibimos más de 200 pedidos lo que yo me pregunto es, ¿No debería Papa Johns, ser responsable de la cantidad de pedidos que recibe? O, al menos ser honestos e informar al cliente, que están saturados y que no pueden hacer el despacho sino en determinado tiempo? Y lo peor, una empresa que lleva décadas de experiencia en otros países, ¿no debería tener este tipo de logística bien desarrollada? No sé si regrese algún día a sus puntos de venta, lo que si puedo asegurar, es que jamás volveré a pedir un domicilio con Papa Johns ni se lo recomendaría a nadie.Ah bueno, algo más para agravar el tema, este punto de venta está a menos de 900 metros de mi casa.

Llegamos tarde de la noche 11.10pm mas o menos, a casi una hora de cerrar, la atencion fue muy buena, el chico muy amable tomo el pedido; La pizza estaba deliciosa, caliente, suave, con mucho sabor.

Es ideal para ir a comer pizza en grupo, con familia o amigos. El lugar tiene un ambiente muy agradable para pasar el rato, además en su menú tienen otras opciones deliciosas, además de su pizza, como los garlic knots y opciones para el postre como el pie de crema de avellanas y chocolate.

Excelente servicio y las pizzas deliciosa, cumplen con todos los protocolos de bioseguridad

Mucha variedad de ingredientes en las pizas .

Buena atención... Servicio exelente.. pizza deliciosa

Mucho aseo, orden y comida muy rica

Excelente comida, las mejores pizzas de la ciudad, en horas pico se puede demorar un poco la entrega pero vale la pena, la de carnes es una comida de lujo! No dejen de probar su menu, completamente recomendado

Es pésimo los domicilios hay que peliar con ellos para que lleguen mínimo 2 horas después de hacer el pedido con pizza fría y en mal estado. Y fuera de eso la atención en el call center es perverso. Además no soy el único que le ha pasado esto. Por que en redes sociales mucha gente los critica por su mal servicio de domicilios.

Ricas las pizzas, pero el aire acondicionado no sirve

Hice el pedido por internet y decía que se demoraba 45 minutos para llegar, espere por una hora y la orden no llegó. Llame a servicio al cliente y me dijeron que en 15 minutos llegaba mi orden, espere por hora y media y nunca llegó. PÉSIMO SERVICIO

Súper rico las pizzas , mañana vuelvo a comprar , jajajajaja

Me gustó el lugar, es tranquilo y acogedor. Pedí pizza con peperonni y 4 quesos, estaba muy buena. No se demoró casi y muy buen servicio.

La pizza es deliciosa siempre, pero la atención fue pésima en el establecimiento de Envigado, nos entregaron incompleto y a la hora de decirles tuvieron mala actitud al respecto, mala experiencia!

Excelente servicio... Me encanta la pizza y su mantequilla especial

Tienen una de las mejores pizzas de Medellín donde podes ver todo el proceso de preparación de la misma cuentan con un aderezo para los bordes que es delicioso y vuelve los bordes la parte más sabrosa de la pizza así a los que no les gustan los bordes no tendrán excusa para dejar ninguno si aún así se resisten les apuesto que otro no dejará pasar la oportunidad la masa es delgada y de proporciones perfectas y sus ingredientes frescos hacen de esta pizza una de las más ricas que he probado en todo el área metropolitana así sea de una cadena tienen un excelente servicio

Excelente pizza

Ha desmejorado bastante, implementos de limpieza de mesas muy sucios, atención pobre del personal en general, la dotación en las mesas puede mejorar. Pero la pizza sigue siendo muy rica

It was my first time eating at a Papa Johns. It was better than I expected. I obviously wasnt a five star meal but it was really good. I tried Johns Favorite which ended up being a really good Pizza with sausage, pepperoni, and cheese.Fue mi primera ves comiendo en Papa Johns pero fue mejor a lo q pensaba. Obviamente no fué una comida de cinco estrellas pero si fue muy rica. Probé el sabor Johns Favorite que termino siendo delicioso con salchicha, pepperoni, y queso.

La pizza buenísima, a veces toca esperar demasiado por la fila, pero en general todo es súper, la atención es buena, y la comida vale completamente la pena

Buena atención por parte del personal, se permite comer en el lugar y con servicio a domicilio

Muy buena Sazón y variedad y los empleados son muy atentos......pero el aseo de los baños, sobre todo en la noche, si deja mucho que desear.

Está bien... Aunque me parece inaceptable que al medio día no vendan pizzas familiares porque no tienen masa para ese tamaño

Muy mal servicio...pedí una pizza a las 6:10pm más tarde llame a las 7:15 pm y me dijeron que en 15 minutos más me llegaba la pizza... ya van a ser las 8:00pm y no ha llegado y tampoco responden en las líneas de atención.... NO lo recomiendo

Pizza con buenos ingredientes. Normal.

Es mas grande que la strada con atención a la mesa, tiene pocos parqueaderos como sugerencia deberían ampliar la cobertura en envigado ya que es el único en el sector como los barrios el dorado y la paz les aseguró que tendrán muchos calientes

Bueno, papá Johns es una gran pizza, pero el servicio aunque era para llevar demoro mucho.

Excelente pizza

El sabor de la pizza es exelente ademas muy buena atención al cliente y por último un espacio muy acogedor, solo queda decir que vengan y coman 🍕 🍕🍕🍕

Comimos pizza el sábado en la tarde y un empleado estuvo dormido en el mostrador por más de 20 min. Que mal se ve eso.

Las pizzas son deliciosas, y el lugar es comodo y chévere para pasar un rato comiendote tu comida, la única desventaja es que el servicio es un poco lento, sin embargo es un buen lugar para comer

La pizza deliciosa, pero pedimos a domicilio y se demoró dos horas en llegar (7:50- 9:52) y cuando llegó estaba fria. Totalmente decepcionada!

La comida deliciosa, lastimosamente el sitio no es muy seguro, dejamos nuestro carro parqueado y nos intentaron robar, el vidrio de atrás del carro estaba completamente fracturado, nos quejamos y la respuesta que obtuvimos fue que eso pasa muy seguido en el sitio, que triste la inseguridad del estacionamiento.

Excelente lugarMuy concurrido, pero un lugar tranquilo.Debe mejorar en las temperaturas de elevado calor que allá se siente.Falta zona de parqueadero.

La pizza es rica pero el lugar es chiquito, el aire acondicionado es muy regular, las personas cuidan mesas y vas a tener que esperar de pie, esto me parece grave para un lugar asi.

Todo muy rico . Malo los empleados falta más buena actitud los clientes persiben que no les gusta trabajar en este lugar .

El lugar es muy agradable, la comida es deliciosa. Sólo recomendaría que el borde de queso sea posible agregarlo a cualquier tamaño de pizza.

El sabor es único. Es un tipo de pizza de masa mas gruesa y de mayor cantidad de queso.El lugar esta muy bien ubicado.

La atención es un poco lenta . La pizza de promoción de 19000 tiene muy escasa proteína

Fuimos a almorzar al local del edificio Guayacán, la pizza buena, los empleados muy desatentos, cajero hablando por teléfono, casi no nos atiende, empleados distraídos, entrega de los productos sin amabilidad. Volver, no!!!!

La comida, es excelente. El servicio, deja mucho que desear. El lugar no tiene aire acondicionado y hay una gran demora en la atención.

Me encanta la pizza muy buen servicio buena atención buenos precios lo recomiendo

Muy lento el servicio a domicilio, pero en el lugar excelente atención y rápida entrega.

Excelente pizza de muy buen sabor.

Muy buena pizza, rápida y a buen precio, apenas para un almuerzo el viernes con los compañeros de la oficina o para un domingo de pereza.

Excelente servicio.

Siempre me ha gustado. Hoy no me gustó que me trajeron la pizza en caja y sin las cosas para servir. Por ser domingo?

Excelente la pizza, económica y rápido para entregar

Pizza muy sabrosa, se nota que trabajan con ingredientes de calidad. Lastima el tiempo que se tardan

Excelente sitio para comer y pedir pizzas

Excelente servicio y productos. Algunas veces es demorado el despacho de las pizzas.

Quisimos llamar a tomar la pizza con tiempo y la operadora no sabe cómo se llaman los establecimientos o si quedan cerca a algoCómo creen que uno va a conocer eso como cliente, para eso están en las lineas

Los mejores, rápidos, calidad en la comida.

La famosa franquicia americana en Medellin. Una de las favoritas..... Prueben la pizza de masa delgada, con los ingredientes que quieran!!!! Notarán la diferencia

Muy buena atención, deliciosas las pizzas,

Fácil acceso

Es un lugar donde la comida es de calidad y fresca, además de un diseño muy vanguardista que brinda un ambiente ideal

Buena atención, es un lugar tranquilo y la pizza de pepperoni con extra queso es muy buena

Buen servicio y una pizza tradicional deliciosa

Buena atención

Comida buena pero poco limpieza. solo hay un baño no muy limpio tampoco. El parqueo es difícil también en este sitio.

Solo puedo decir que es una de mis pizzerias favoritas. Se las recomiendo

La pizza es muy rica pero el servico no es el mejor. Más de30 min esperando una pizza personal

Muy buen lugar para disfrutar de una buena pizza