La sala de espera muy confortable y en general el personal muy amable. Como experiencia Personal, destaco el servicio recibido por parte de Andrés Moreno, asesor comercial, quien me ayudó en todo el proceso con la mejor disposición y motivación. El proceso fue 100% virtual y siempre me brindó la confianza para la negociación. Muy responsables y amables como buenos paisas. Muchas gracias!

Muy buena atención,buen servicio

Ayer no me gustó el servicio, se demoraron mucho más de lo que me habían informado que se demoraba la revisión periódica de mantenimiento, además no lo lavaron, ni me entregaron las llaves del carro al terminar. Cómo es llave electrónica mi carro prendio pero me las dejaron el vidrio delantero sobre el parabrisas. Me di cuenta cuando llegue a casa.

La atención de la mayoría de los empleados, excelente. Tengo mis reservas con 1 o 2. El servicio de taller, puedo decir que a hoy, siento un poco de decepción, por recibir respuestas en dónde aún se justifican en la pandemia para decir que no hay respuestos. En términos generales, un buen lugar.

Una super vitrina. Buena atención y asesoría. Inclusive hice prueba de ruta con mi hijo un domingo, fecha poco usual para ello.

Excelente servicio, pre y post venta de sus vehiculos, el servicio de taller es otro punto a favor con el cual cuenta AyuraMotor, su personal es supremamente amable... si tienes un Chevrolet te recomiendo este taller... Ahora!! Si piensas que hoy en día cuesta casi lo mismo llevar tu carro a un taller X que al concesionario, prefiero el concesionario, por el tema de la garantía en su mano de obra y repuestos si son originales... más aun tengan en cuenta que pueden comprar sus propios repuestos (sin garantia Chevrolet) y solo pagar por la mano de obra!!!

Que tristeza este taller, lo peor en servicio, mi vehículo sufrió una colisión y se llevó para que lo recibieran y la respuesta inicial fue que no habían repuestos disponibles y que ellos veían que el carro se podía movilizar así como estaba, recopilaron la información de los repuestos que se requerían y nos llamaron a los días siguientes para llevar el carro porque ya tenían los repuestos, se llevó y dijeron que en 5 días hábiles lo entregaban, se llevó el 11 de Noviembre y a hoy 26 de Noviembre no lo han entregado, adicional se les debe pagar una polichada porque el tono del color de las partes reparadas es un poco diferente al resto del carro cuando deberian de asegurar un trabajo de calidad y para completar hicieron mal la factura de cobro y llevan un dia (el dia de hoy) corrigiendo una factura a la cual se le debe hacer una nota credito y volver a facturar.No recomiendo este taller.

Excelente servicio, opciones de crédito asequibles y muy buenos vendedores, Diana Galvis muy recomendada.

Servicio demasiado demorado para conseguir respuestos. No es posible que un carro dure más d 15 días en el taller sin llegar rpto. Q mal taller!! Pésimo taller, no le dan información verídica a los usuarios, mi carro lleva más de 15 días y al momento no tengo información. El supuesto número q le dan a uno para preguntar por el carro, nunca contestan, dan información errada y llenan d mentiras al usuario. No lo recomiendo para nada y jamás volvería a llevar el carro a este lugar.

Buenos productos, muy bien ubicado y muy buena atención. Podría mejorar un poco al momento de pagar en caja.

Pésima experiencia, desordenados, incumplidos, groseros y como es el único taller autorizado se dan una importancia.Primero ingreso el vehículo con grúa, llamo al siguiente día y que el carro nunca ingreso al taller, preocupado llamo al de la grúa y me muestra la orden de ingreso, vuelvo y llamo Ayura y como nunca contestan, al rato de 1 hora me llaman que sí, el carro estaba allá, No sabe que carros les entran? Que desorden.Posteriormente me asignan un asesor Yeison Agudelo y me indica que el taller tiene 2 días para realizar la cotización y pasarla a la aseguradora, lo llamo al 4 día y me contesta todo molesto que ellos tienen 3 días, no pues que pena se le pregunta. Y sino es porque me llama la aseguradora, que porque no habían pasado la cotización, para que 15 días despues el inepto, que no se le puede preguntar nada, y mintiendo que no lo había pasado porque me faltaba firmar un documento, totalmente falso. Entonces el carro para cuando?

Excelente servicio y calidad humana de sus comerciales y empleados.

He sido cliente de Ayura Motor por mucho tiempo y puedo dar fe de que tienen muy buena atención y los repuestos automotores son originales, tienen un taller inmenso y moderno.

Es excelente servicio y asesoría!!! Adriana Díaz la mejor de todas !!! Súper recomendada como asesora ..

Programan un servicio con 15 días de anticipación y un día antes de la cita llaman a decir que se les daño el Scanner. Deja mucho que pensar de una multinacional como Chevrolet y la representación de la marca a cargo de AYURA MOTOR. NO SON SOLUCIONES DE UNA EMPRESA DE TALLA MUNDIAL. PUNTO POR MEJORAR. GRAVE.

Excelente servicio al cliente y orientación en las dudas respecto al trabajo a realizarle al vehículo

Mal servicio , la garantía que dicen tener los vehículos no la tienen , son para engañar las personas , aparte de que son la marca con menos garantía en tiempo y kilómetros , en el poco tiempo que si es efectiva la garantía tampoco responden , el servicio de taller malísimo siempre queda faltando algo o sonando algo y siempre toca volver es como lo habitual

Debe mejorar el servicio al cliente, he tenido que llevar el carro mas de 4 veces para que lo reparen y esta en garantía de 2 años. Espero que en la quinta lo reparen

Muchas gracias por la colaboración para poder desvarar, encontramos el repuesto y nos aconsejaron un mecánico que fuera a desvararnos.

Excelente atención de los Asosores Santiago y Karen, buenas tasas de financiamiento y acompañamiento top

Ordenados. Acogedores. Se nota mucho trabajo y bien hecho

La atención es un poco mal , se demoran mucho en brindarte ayuda .

Muy buen servicio y excelente atención, mi Chevy en las mejores manos

Muy mal servicio, incumplimiento en la entrega de los vehículos, desde el mes de abril estoy esperando mi carro nuevo y me llamaron a decir que hasta el mes de diciembre no me lo entregan, son demasiado irresponsable!! NO DEBERÍAN DE VENDER LO QUE NO TIENEN

Muy buen servicio y muy buena atención.

La atención en el punto de venta de repuestos es muy buena, todo original es mucho mejor

Excelente atención, y servicio de calidad

Sus asesores son excelentes y sus vehículos cuentan con grandes descuentos de compra.

Un lindo lugar, la atención es especial y agradable.

Excelente atención, y el vehículo lo dejan en su punto.

Excelente servicio y fácil ubicación.

Muy buena atención

Un buen lugar pero son Unos ESTAFADORES

Excelente atención. Y muy buen servicio

Trabajo con vehículos, por lo que tengo la autoridad moral para decir los siguiente, es el taller de consecionaria, más lento para cualquier proceso, demasiado incumplidos, de lo peor

El consecionario es amplio, tiene toda clase de modelos. Tiene los talleres de reparación contiguo. La atención es buena, tienen una sala de espera para los clientes con algunas bebidas, bastante agradable. Creo que se podría mejorar la recepción, si bien tienen una, y tienen un asistente, su trato no es cercano, parece cuando uno llega a un sitio de impuestos de la alcaldía, que alguien te dice espere allá pero no te dice nada más, y puedes pasar media hora esperando y luego te toca ir por el consecionario buscando a la persona que necesitas.

Tienen un excelente servicio y su calidad de personal, es uja empresa ejemplar, me encanta y los felicito, soy clienta frecuente...gracias

Muy buena atención 👏

El mejor servicio, atención y profesionalismo

Muy buena atención, especialmente de los mecánicos. Siempre atentos y dispuestos a explicar tus dudas. Sus servicios son más costosos que un taller tradicional pero sus repuestos originales y todo el valor agregado lo compensa si decides pagarlo.

Gracias por la atención prestada con mi vehículo y a deison López un buen técnico y muy atento.

Amplio, agradable, impecable en servicio, cuenta con una de las exhibiciones más profesionales y amplias de la marca, con un diseño moderno, amplios y modernos espacios.Pero punto a favor es el protocolo de bioseguridad tan detallado que siguen en esta vitrina.Muy recomendado

No muy buena atención... Hay que esperar mucho para ser atendido...

Muy bien servicio y atencion

Buen día. Me parece que el trabajo es de calidad y la atención es muy buena. El único incoveniente es la demora en la consecución de los repuestos cuando se requieren y esto hace que la permanencia del vehículo en el taller tenga tiempos muy largos, demasiados largos.

Muy amplio y gran variedad de autos

Lástima que no pueda recomendar a esta empresa nuevamente para la compra de un vehículo

Es un agradable coworking space

Me encantó el servicio al cliente, sitio super agradable. Los recomiendo cien por ciento

Son algo demorados para traer los repuestos.

Me gusta sus instalaciones

Pésimo servicio hemos tenido que traer el carro por una reparación 3 veces y siempre le dejan algo mal, y para garantía ponen a esperar a la gente

Son los ideales para un primer vehículo. Venden vehículos bastante comerciales

Excelente atencion

Muy mal, Yuly nos dejó esperando una hora, después quedó de envíar el presupuesto y no lo hizo, la lla me para recordarle y no lo.msndo.y cuando se despidió dijo que tenía afán. También en usados no apareció el vendedor que me podía atender.

Malo, trabajan con la plata del cliente y no cumplen lo prometido.

Solo he utilizado los servicios del taller y ha Sido lo mejor hasta el momento, comparado con otros talleres prestigiosos en Medellín. El servicio es excelente y los trabajos realizados son de excelente calidad, con muchos valores agregados, descuentos, lavado y brillado del vehículo, sala de espera con bebidas, wi-fi entre otros. Excelente en todo.

Mal servicio estoy haciendo el mantenimiento y cambio de aceite de los seis meses y me dieron un turno para 8 minutos para recibir el vehículo y va más de media hora y no me han recibido. Al protestar me dicen que solo hay una chica para atención y facturación. Y ve uno a gente de más sin hacer nada.

Excelente servicio

Buen servicio

Muy buen taller,buenos mecánicos.

Buen servicio por parte del vendedor Juan David de pesados

Muy buena atención y excelente servicio

Excelente la atención, muy rápido y atentos en todo.

En una apreciación muy sutil se logra ver como un lugar muy adecuado para conferencias, el auditorio al que asistí cuenta con excelente aire acondicionado y baños cerca, instalaciones muy agradables

Excelente la atencion de los lideres de taller wilfredi y Campo Elías

Buen servicio. Son responsables y dicen muy claro las cosas. Para quienes siguen la línea de servicio Chevrolet cuidan muy bien la imagen y hay garantía sobre las reparaciones y los repuestos. En mi experiencia con mi vehículo han sido honestos y el precio es justo. Los mecánicos y asesores siempre responden a las preguntas y son atentos

Exelente servicio

Exelente servicio personal muy calificado

Muy bien

Tienen un excelente servicio

Excelente atencion

ExcelenteMuy buena atención de todo el personal

Exelente atención

El peor taller donde haya llevado mi vehículo. Lo lleve por ser una empresa seria que le haría un diagnostico completo a mi carro ya que estaba molestando mucho al iniciar. Resulta que me indicaron los supuestos problemas y le cambie varias cosas, como resultado una cuenta de 1.600.000 hasta ahí todo bien. Apenas voy por el vehículo me dicen tiene un problema en la bomba de gasolina, y que es la causa por la cual mi carro pone problema al iniciar. ¿Lleve mi carro porque molestaba al iniciar y me voy con el problema al iniciar?. Pague un millon 600, pero me voy con el mismo problema con el que inicie. ¡Vaya diagnostico! Deje una queja hace una semana y no se me ha respondido a ella.No los recomiendo para nada, busque calidad así fueran una empresa donde considero que es costoso, pero no encontré sino lo costoso porqué la calidad, de esa no hay.

Especial, lo están decorando muy lindo para la Feria de las Flores!

Muy buena atención excelentes gente muy amable y servicio extraordunario

LA ATENCIÓN ES MUY BUENA, Y SON AMABLES

La atención en este taller es con cita y son muy cumplidos con los tiempos. La recepción del vehículo es muy ordenada, la atención de los técnicos y los recepcionistas de vehículos al igual que el personal de oficinas es la mejor. Hay una promoción para afinación de motor. La revisión que le hicieron a mi vehículo fue gratuita y consistió en revisión para viajar seguro (por puente festivo) y alineación y balanceo de las cuatro ruedas.

Muy bien ubicado

Excelente servicio y atención, totalmente recomendados

Con tal de vender un carro como sea , omiten detalles muy importantes de los vehículos usados que ponen en riesgo la vida de las personas (literalmente), no cumplen la promesa de venta, te dicen un día de entrega y ponen a esperar más tiempo, falta más claridad en la información. Recomiendo que tengan mucho cuidado con el vehículo que vayan a comprar porque puede tener un daño muy grande que ellos tratan de taparlo por vender pronto el carro y una vez que se saca del concesionario, no se puede hacer reclamo, porque dicen que ellos ya no responden que ya es problema del actual dueño.

Un lugar muy agradable. Sus empleados muy amables.

En el servicio de chevyplan. Se presentaron más de 3 inconvenientes... en los cuales hay falta de seriedad por porte de los asesores puesto que dan información errada a la entrega y firma de documentación. Y sólo ponen excusas y trabas para que el cliente no tenga otra opción que esperar, un servicio que se supone debe demorar cuando mucho esperado 1 hora, se convierte en días; días de perdida de tiempo y sólo excusas. Y no son claros los asesores; por no perder una comisión. Para interponer una queja me dice que debo esperar que me llamen para calificar el servicio.Así o más triste este grosero servicio.Despues de seguir esperando ya en dicho concesionario piden nuevamente excusas, porque se les presento un inconveniente con otro vehículo. Cuando en realidad el inconveniente es que no tienen planeacion para la entrega de estos... Sólo excusas.Existiendo la posibilidad no calificaría con ni una estrella.

Muy buean atención de parte de sus asesores. Sede muy amplia y cómoda que permite sentirse más que a gusto al decidir la compra de un vehículo chevrolet. Como nota especial recomiendo mucho al asesor Santiago Meneses. Muy atento y servicial.

Mala experiencia con los mecánicos, al parecer sólo les gusta el trabajo facil con carros modeludos, el quito y pongo, no les gusta meterle cabeza a las cosas y tratar de brindarle soluciones a los clientes. Si tienes un carro con hasta 5 años creo que es una excelente opcion, de más de 5 años, me parece que es mejor encontrar un buen mecánico en la calle de lo contrario creo que al igual que yo con un Optra 2007 saldrán decepcionados.

Excelente lugar muy grande y además ahí voy a seguir trabajando está súper

Excelente servicio y atención

Un consecionario muy bueno muy buena atención. Bariedad de vehículos y muchas firmas de pago. Nuestra acesora beatriz basques excelente atención

Excelente servicio.

Lleve mi carro por la aseguradora para la reparación por choque y me lo devolvieron mal pintado, tuve que pagar un peritaje donde confirmaron la mala reparación, tres veces estuvo el carro allá para que quedara medio decente, el peor taller de la Chevrolet

Muy bonito y central , fácil de llegar

Excelente servicio muy buena atencion y asesoria.

El mejor lugar para comprar auto , nuevo o usado .

Muy agradable el lugar. Muy servicial todo el personal

Muy buen servicio de mantenimiento correctivo pero no tienen ningún tipo de servicio orientado al mantenimiento preventivo o predictivo con base en el historial del vehículo vs el estándar del fabricante. Se quedan cortos en ofrecer un servicio diferencial en relación a un taller no concesionario.

Llevé mi carro al taller de Ayurá Motors por una promoción gratuita para revisión por viaje seguro y alineación y balanceo, el aseo y la atención en este taller son impecables lo mismo que el cumplimiento de los tiempos. La atención por parte de los técnicos y mandos medios es muy buena. Si encuentran problemas en tu vehículo, al revisarlo, te cotizan por si quieres corregir las fallas de inmediato o para después. En ningún momento te hacen sentir comprometido.

Lo mejor en Chevrolet, gran almacén y buena atención. Lo mejor en el sur de Medellín.

Gente amable fácil de llegar amplios parqueaderos y muy buena atención

Buena atención