Compré un reloj inteligente y me salió con defecto de fábrica y llevo varios días esperando a que me den espuesta y me ignoran y me sacan como excusas para evadir la responsabilidad. Requiero me solucionen lo antes posible mi inconveniente con el producto de lo contrario me veré obligado a llevar el caso a una instancia mayor. Por qué ya reporte la novedad hace días y dentro de poco se me cumple el mes de garantía. Me parece demasiada casualidad que se estén tomando tanto tiempo para que ya después digan que se cumplio la garantía. Quedo atento. Muchas gracias!Disculpe pero en las especificaciones que me dieron nunca fueron claro diciendo que a el reloj solo le podía caer x cantidad de gotas de agua, simplemente dijeron es impermeable no sumergible y como el nombre lo dice impermeable quiere decir resiste al agua no a ser sumergido pero si usted denomina que exponer un reloj impermeable al agua de lluvia es sumergirlo. con todo el respeto que me Merece déjeme decirle que está equivocada por qué no sería impermeable sería igual que el reloj que cuesta 60.000 no veo la diferencia.Y honestamente siento que me vendieron con publicidad engañosa para hacerme inverte en un producto más costoso el cual las especificaciones que me brindaron al momento de hacer la compra no son claras,Los invito a sean más honestos con el cliente para que se eviten malos entendidos y sus ventas sigan creciendo. Pero de la manera que lo están manejando considero que no es la mejor ... Porque solo se preocupan por vender y no por satisfacer las necesidades de los clientes.Y espero me puedan solucionar el tema del reloj que salió con defecto de fábrica o simplemente no son reales las especificaciones que dice tener. Acá no se trata del valor del producto. Acá se trata de que el producto que ustedes me vendieron no cumple mis necesidades y es eso lo que yo estoy reclamando ya que por esa misma necesidad fue que invertí más dinero sin ningún problemaMuchas graciasQuedo atento
El día de ayer compré 1 combo de mascaras(2)x 60mil pesos 5 de domicilio, cuando realice el pedido me di en que tienen 3 meses de garantía por fabricación, sin embargo estoy tratando de comunicarme ya que u a de las máscaras salió inferfecta no me responden los mensajes llamadas audios etc. Tocará poner la denuncia.
He comprado ya varios productos que me han salido muy buenos,Buena Calidad, Atención y precios bajos.
Mi esposa me regalos unos audífono inalámbricos le dijeron que le duraba la carga de una a dos horas y no dura mas de 50 minutos y la cajiga que carga los dos audífonos debería cargarlos un vez y ni eso sirve .se les escribe y empiezan a sacar escusas
Muchas gracias por la variedad de los productos y la calidad del servicio. Muy buenos. Recomendado.....
Buen producto el que adquirí en esta tienda , los recomiendo....
Producto adecuado a su presio y Bien por la atencion
Excelente atención, Muy buenos precios 👍
Muy mal servicio.Pésima atención.Ignoran al cliente.No lo recomiendo.
Muy responsables, Cumplidos y excelente atención.
Buenos Precios y rápida atención
Excelente Calidad, personas muy serias y amables, gracias.
Gracias efectivos y rapidos