Hola, recomiendo mucho este lugar para comprar lo que necesites de tecnología, el servicio al cliente es muy agradable, y el tiempo de espera es muy poco, compre un computador y me vino en muy buena condiciones, solo un problema en el disco duro pero ahí mismo me comunique con ellos, me brindaron el mejor de los apoyos, 100% recomendado.
Excelente atención 💯. Mientras esperaba en el lugar me ofrecieron agua, aromática o café☕.Comparado con otros lugares tienen los mejores precios. Excelente calidad. Productos con garantía de 3 meses algunos con garantía de 6 meses.📄 Tienen factura electrónica para el que tenga empresa pueda comprar con confianza.
A pesar de que me lo recomedaron, tuve una mala experiencia:me confirmaron que tenían un equipo disponible y podían enviarlo, hoy después de 3 días de haber consignado llamo a preguntar por el envío y me responden que no tienen el equipo disponible
Un excelente lugar para conseguir todo tipo de accesorios, para laptops y computadores de escritorio. El personal en vitrina es excelente, ellos brindan un gran acompañamiento a las necesidades que uno tenga. También tienen un área de reparaciones, los técnicos son muy amables y su conocimiento en el tema es excelente. Los tiempos de entrega son rápidos. ¡Un gran lugar para llevar o comprar accesorios para el PC!
PC Madrigal. Lo conozco hace más de 25 años como empresa. Un almacén de tecnología con muy amplia oferta, siempre buena atención y mucho respaldo. Queda en el centro de la ciudad de Medellín, cerca de la Avenida Oriental y La Playa. Tiene un sitio web adecuado (puede ser mejor) pero eficiente y confiable. Lo recomiendo 100%.
La atención fue buena, aunque le falta más variedad de productos sobre todo en portátiles,pero para PC de mesa es una tienda muy completa la recomiendo.
Muy buen lugar para encontrar accesorios de alta gama para oc, de buen precio y en stock.Encontré las trajeras gráficas que necesitaba sin esperar meses a que me llegarán del exterior.
Me entregaron el producto en cuestión de dos horas en Medellín, cuando en otras partes me decían que tomaban de 3 a 5 días. Muy buen servicio y excelente producto.
Muy Buena atencion, El envio super rapido Todo muy correcto
Excelente Servicio, tienen domicilio y atencion via chat... super recomendados para empresas.. Generan factura Electronica que es super importante.
Súper rápido el envío, mi equipo llegó el mismo día y me salvaron de un evento que tenía para el día siguiente, de resto el equipo que compré me gustó mucho
Local con variedad de artículos,muy amplio y buena atención.
Excelentes productos, servicio a Domicilio super rápido, muy buena atención, 100% recomendados.
Excelente servicio, confiables, buen precio y cumplidos.
Muy recomendados. He tenido la oportunidad de ir varias veces y tanto la atención como el servicio han sido muy buenos. De excelente calidad.
Muy buen servicio y el producto de muy buena calidad.
Su ubicación es perfecta para los que vivimos cerca al centro para no tener que ir hasta el CC Monterrey.
Excelente atención, y muy capacitados
Excelente tienda. El vendedor muy amable me guío en todo momento en el proceso de la compra, hice la transferencia y a las pocas horas me enviaron la guía de envío. Recibí el producto lo probé y funciona perfecto. Recomiendo totalmente.
Excelente trabajo, muy recomendados en reparación
Mi compra la hice desde Neiva para la empresa Wap enterprise sas y la atención y despacho de productos fue rápida y acertada.
Son la mejor empresa de informática de Medellín, con una gran trayectoria y una experiencia inigualable, su marca inspira prestigio.
Excelente servicio, muy cumplidos con la entrega
Buenos precios y atención. Se encuentra gran variedad de productos.Me queda la duda de porque para un diagnóstico técnico de un disco duro se requieran hasta 3 días hábiles? Pregunté un viernes alrededor de las 8:45 a.m y el técnico me indico que el diagnóstico me lo entregaban martes o miércoles.
Excelentes productos, buenos precios, calidad y muy buena atención. Recomendados.
Excelente atención, a veces no consigo todo pero lo puedo encargar y me avisan si llego. Tienen domicilio tambien.
Gente muy colaboradora y generalmente se consigue lo que uno busca. Felicidades.
Me gusta la atención que prestan y la facilidad de compra en su pagina web, me gustaría que mejoraran la velocidad de respuesta pero es muy como comprar.
Excelente servicio, amabilidad y entrega rápida
Excelente servicio y asesoría tanto en el local como digital, la calidad precio de los productos es perfecta, un gran inventario con todo lo que he necesitado, domicilios rápidos, en general una muy buena experencia.
Muy bien, buenas precios, el equipo llegó sin problemas, estuvieron muy pendientes de la entrega, recomendado
Realicé la compra a través de la página, solicite confirmación del pedido a través de whatsapp y fueron atentos con su respuesta y orientación. El pedido llegó el mismo día en perfecto estado y funcionamiento, además de buena atención también cuentan con excelentes precios.
Excelente servicio y pronta entrega
Precio y calidad sin duda van de la mano en este lugar, e incluso, por lo que he podido comparar, el costo de sus productos son aún mejores y más asequibles frente a otros lugares con los mismos equipos. Y su servicio de atención, siempre agradables, no deja indiferente a nadie.
Exclente servicio, muy rápido y el producto perfecto 👌🏽👌🏽👌🏽
Una tienda con mucha tradición y excelente servicio. Ofrecen una gran variedad de productos a buenos precios y muy buena asesoría. Los envíos son muy ágiles y confiables. Muy recomendada!
Compre un Joystick USB y funcionó perfectamente,esta en excelente estado
Compre un control para jugar en el celular y no me sirvió. Pedí un cambio de control y tampoco sirvió. Compre un cable para cargar el celular y tampoco sirvió. La factura la tienen en el sistema. No faltaba ninguna pieza, todas las entregué completas ya que un control si tenía soporte y otro no y al hacer el cambio me estaban exigiendo un soporte que no vino con el control además me tocó pagar el domicilio por unos productos que no me sirvieron. Cero recomendado.
Excelente lugar para encontrar la tecnología a muy buen precio
Saludos,Me quedo insatisfecho por el mal manejo de las órdenes de compra de la plataforma de la empresa.Hice una compra en la madrugada del domingo y como el pago PSE no funcionaba lo hice a través de transferencia bancaria por código QR, el pedido se asienta y espero hasta el día lunes, donde escribo a los diferentes WhatsApp y sólo me responde el sistema automático, escribo a las 8:14 am y no me responden en absoluto, luego a las 10:30 am los llamo para ir por mi producto a la tienda de PC Madrigal y me dicen que mi pago si les llegó, pero que habían 4 monitores, y que otra persona hoy lunes los compró todos y que para reparar la situación me devolverían el dinero, pero en ningún momento se dignaron a responder asertivamente a mi queja sólo dijeron ahí tiene su dinero y listo, y el producto se lo vendieron a otra persona que compró después de mí, o sea no respetan las órdenes de los clientes.Como evidencia dejo detalles de la conversación con ellos.
Todo en tecnología en un solo lugar, seguro, actualizado y confiable. Me encanta
Pésimo servicio de venta y entrega. Dos días para recibir un pedido que llega sin al menos empacar, cobran un domicilio que no avisan. Tocó llamar para recordar el envío de los productos y llegan desempacados. No lo recomiendo para nada.
Excelente atención y amplia ganas de productos
Mi pedido llegó el mismo día, muy buena atención. Altamente recomendada
Muy completo,manejan mucha mercancía
No recomiendo comprar computadores con esta empresa, compre uno en enero de este año y ya se me ha dañado en tres ocasiones y no me responden en garantía, el servicio es pésimo y hasta la parte administrativa es grosera con los clientes. No dan ninguna solución y al final ni te contestan los teléfonos o mensajes. Envíe un equipo a garantía y ni siquiera lo revisaron, ni siquiera abrieron la caja y me dijeron que se perdía toda la información porque solo lo podían formatear. No recomiendo en lo absoluto esta empresa. Equipos de baja calidad y servicio pésimo.
Excelente servicio, precios justos
Excelente Servicio . Manejan gran variedad de productos. Los precios son razonables teniendo en cuenta que facturan con IVA y electrónicamente.
Muy rápidos, excelente asesoría!!
Mentirosos e incumplidos, les pague por adelantado, dequedaron de entregarme un pedido el 8 de abril y no lo hicieron, todo el día y hasta por la noche me dijeron que el mensajero estaba retrasado pero que por la noche lo tenía y no fue cierto. Hoy no he recibido el pedido.Señor propietario revise si en sus sistema le aparece la factura de venta 96121 y puede corroborar si de verdad no realicé compra en su empresa. Tengo los chats que crucé con la vendedora y los compromisos inclumplidos.Es curioso que no tenga registro de mi compra cuando yo tengo la factura(96121)
Muy buen servicio, costos razonables, el domicilio casi no demoró, les seguiré comprando, muchas gracias
Excelente servicio, es una empresa organizada, te envían a tiempo tu equipo, muy buenos precios y calidad! Recomendadisimo 👍
Excelente atención al cliente, asesoría y profesionalidad. Tienda recomendada para todo el que busque armar un computador por piezas o para comprar hardware de calidad.
Muy profesionales, interesados en la satisfacción del cliente con el producto que adquieran.Me gustó mucho la atención al cliente, y te mantienen informado de los procedimientos.Muchas gracias
Excelente servicio
Excelente cantidad y calidad de productos!!Tienen muy buena juguetería!! Y además del pago en efectivo, se puede pagar con casi todas las tarjetas de crédito! Incluida la tarjeta de EPM Somos, y tienen buenas promociones!!El único lunar es que hay algunos productos un poco carosYo le pondría una calificación de 4.5
El Man que me atendió era cule lento y casual y yo andaba apurado. Pero todo bien, buen lugar para todo lo que sea pc
Excelente lugar, disponibilidad tanto del personal como de los artículos..muy recomendado......
Es un muy buen lugar para conseguir equipos personalizados, de buena calidad y favorables. Los recomiendo.
Mi concepto sobre PC Madrigal en Medellín: Su apoyo en la pandemia ha sido excelente, sus productos también, su agilidad en la atención al usuario y la comunicación, sin palabras, se pasan de excelente y finalmente su velocidad en la entrega ha sido espasmosa de rápida. mientras pueda seguiré solicitándoles. Gracias.
Atención rápida , precios muy buenos y velocidad , sin duda soy un cliente nuevo
Excelente atención y asesoría por parte del vendedor, variedad y calidad de productos y entrega oportuna.
Excelente servicio y precios
Excelente atención, excelente experiencia, excelentes productos, productos garantizados
Muy confiables, buenos precios. Sólo deben corregir la agilidad en la atención que brindan por WhatsApp.
Me parece un lugar con muchisima variedad en computadores, accesorios gamer entre otros y siempre han sido muy cumplidos con los pedidos
Gran variedad y mucho x ver ,Buena atención ..no tiene estacionamiento pero se puede dejar al frente con precaución de que no llegue el Guarda de tránsito.
Muy buen servicio técnico y buena atención al cliente.... Son geniales de verdad
Se encuentran incluso mejores precios que en el cc Monterrey, solo les falta tener un poco más de stock
Bien organizado, con buena oferta de hardware y un buen servicio técnico.
La tienda, cuenta con una gran variedad de productos.Tiene servicio técnico, muy necesario en esta época y excelente atención.
Llego justo tiempo y cumple muy bien pero me gusto tu tiendas oficiales
Entrega inmediata y buena atención.
La atención fue excelente. El mismo día que hice la trasferencia para la compra me llego el computador a mi casa. ¡Recomendados!
Fue necesario contratar abogado para hacer valer una garantía (se llevó una laptop Asus solo a mantenimiento y se le daño (?) la tarjeta gráfica, le colocaron una genérica de menor calidad a la original y ante el reclamo, la negativa del administrador/propietario fue rotunda e irrespetuosa; el técnico tuvo que asumir el costo del daño, así las cosas he dejado de recomendar esa tienda.
Excelente lugar para compartir todo lo relacionado con computadoras y mas
La atención es muy buena, son muy honestos, tienen precios competitivos y te dan confianza, garantía y respaldo, tienen venta de repuestos y accesorios, equipos y también mantenimiento y servicio técnico
Buena atención
Productos de calidad, domicilio rápido y precios justos
Si su servicio al cliente era deficiente antes de la contingencia por Covid-19 ahora es pésimo, no contestan en sus líneas de atención, no dan soporte técnico y las garantías son muy demoradas . No recomiendo comprar computadores en está empresa.
La atención es excelente, los precios son favorables para los consumidores felicitaciones por tan bien servicio 👍🏼
¡Excelente lugar!, se puede encontrar cualquier accesorio para laptop, pc y demás. Tambien es económico y además la garantía es perfecta, al igual que la asesoría y la atención al cliente.Los técnicos tienen muy buena referencia y dan eficacia.
Servicio virtual y presencial excelente.No escatiman en la buena atención.Sus precios desde siempre son muy competitivos.
Excelente servicio
Excelente servicio, cordialidad, asesoria, responsabilidad en la entrega.
Atención rápida y precisa! Muy buenos precios además!
En mi experiencia,tanto el servicio preventa como posventa fue de regular a malo,la atención de los asesores poco cercana,no dan opciones,ni respuestas
Excelente servicio al cliente y agilidad en la entrega de los pedidos
Excelente servicio, recomiendo...
Solicité un mouse y me lo llevaron al poco tiempo, el mismo día. Excelente respuesta al cliente.
Es un excelente sitio donde se puede conseguir todo sobre tecnología y la atención es muy buena.... Se los recomiendo
Buen lugar 100% confiable, rapido, buenos precios, la atencion es muy buena
Tienen de todo para informática, redes y equipos POS. Buena atención. Precios algo altos. Buen taller de servicio técnico para portátiles.
Excelente, superbuen servicio pos venta
Buen servicio y variedad de productos para ensamblar o comprar computadores. Recomendado para armar computadores gamers.👌👌👌
La atención es muy mala , a parte no te responden por nada de lo que compraste ahí , te evaden y te evaden. Ni siquiera te hacen un mantenimiento de productos. Para nada recomendado
Atención muy buena y encuentras mucho surtido con respecto a tu pc, personal calificado para reparar tu computadora además de ser un lugar con muy buen espacio en el cual puedes mirar un poco sobre tecnología y antojarte de algo lo recomiendo feliz día.