Excelente servicio de veterinaria y medicamentos para las mascotas con gran calidad humana.
Bien a pesar que no tenian el producto la vendedora me explico muy bien todo. Me averiguo si lo tenian en otras de sus tiendas. Precios muy standares .
Era una cliente frecuente de sus tiendas pero después del abuso de precios de ayer en Kanu Los Colores no vuelvo a comprarles nada. ¡¡¡Cómo es posible que 6lb de comida diamond indoor naturals para gatos cueste 88 mil pesos en Kanu pero en otros sitios no pasa de 70 mil!!!! Me siento atracada.
El día de hoy 14/10/2020 llevé a desparasitar mis dos gatos a la tienda Kanú del mall Nuevo Mundo en el barrio Los Colores, Medellín y debo decir que la atención me pareció pésima.En primer lugar, en la tienda habían 3 trabajadoras de las cuales dos se reuzaron a poner el desparasitante. Una de ellas era la cajera, la cual entiendo que probablemnete no está dentro de sus funciones, sin embargo no sabía el precio de los productos, ni me sabía explicar la diferencia entre los tipos de medicamentos que ella misma me estaba ofreciendo. Adicionalmente a la clienta que estaba antes de mí le cobró de más en su cuenta y por tanto a la cliente le tocó comprar otra cosa en la tienda ya que no le podían devolver el dinero que le habían facturado mal.En segundo lugar, la única chica que decidió darles el desparasitante, le tenía miedo a los gatos, no los quería coger, se le veía incómoda al cargalos, al momento de dar el desparasitante no se los dio bien porque tenía miedo de que la mordieran y finalmente mis gatos terminaron escupiéndolo (no se lo tragaron). Al preguntarle si era necesaria repetir la dósis, ya que era obvio que no se habían tomado el medicamento, me dijo que no era necesario justificando que la dósis se repetía en 15 días. Y para terminar mientras estaba manipulando la jeringa donde venía el medicamento, lo regó.Al final de todo, me cobraron 5000 pesos adicionales al precio del producto por haber sido ellas quienes le dieron el medicamento (es decir por el servicio), dinero que personalmente siento que me cobraron por hacer algo mal hecho. Desperdiciaron totalmente el producto entre la ragada y luego la mala aplicación. Quedo totalmente inconforme con el servio y con la impresión de que Kanú no tiene profesionales realmente aptos para el trato de animales. Sería mejor que redujeran su servicio a unicamente vender los juguetes y la comida.Este correo simplemente lo hago con la intención que revisen qué está sucediendo en esta tienda y puedan mejorarlo.Gracias.
Un poco caro. Específicamente pregunté por el proplan perro exigente de 7.5kg casi 40-50.000 pesos más caro a lo que lo compró normalmente.
Buena atención, gran variedad de accesorios, alimentos y medicamentos para mascotas.
Un excelente lugar, con muy buena atención y con una gran variedad de productos.
Fue el mejor lugar para mi mascota compre muchas cosas y le ncantaron juguetes coyares miles de cosas es muy recomendable para tu mascota
Buena calidad en sus productos aunque un poco costosas
Muy bueno
Muy agradable ,pero los precios muy caros
Tiene oferta variada para mascotas desde alimentos, juguetes y servicios de peluquería PET
Las auxiliares son muy calidas para bañar la mascota.
Buen servicio
Muy completo, encontré todo lo que necesitaba.
Amalia la mejor empleada...enamorada de sus animales...lastima que se la llevaron para El Tesoro
Excelente atención y la médica es muy buena en las atención.
Buena variedad de productos para mascota.
Siempre con un excelente servicio y variedad de productos
Muy buen lugar para tomar cerveza
No contestan nunca el teléfono, en el único que contestan es en el de florida , colores y laureles no contestan nunca.
Exelente lugar para mascotas recomendadisimo
Cierran mucho antes de las horas establecidas
Muy bueno
No tiene lo que se necesita
Muy caro
Me gusta la atención del Kanú de los Colores
Me encantan sus productos
Todo es caro y la atención es mala
Poca atención al público
Buenos productos para la mascota
Servicio y productos Excelente
Excelente servicio.
Se encuentra variedad
Todo es excesivamente caro
Excelente atención
Todo para mascotas
Mi mascota en las mejores manos
Excelente atención
Buenos precios
Agradable lugar
Excelente
Genial
OK
Excelente