Jurídica y administrativamente hablando mi experiencia no ha sido bueno. Hice reclamación el 23 de diciembre del del 2021 y hasta la fecha (1 mes contados) no han respondido mis mensajes por correo electrónico, tampoco ha sido posible conectar la llamada con departamento jurídico (me han dejado en línea esperando hasta 20 minutos) sin éxito alguno. Ni el Taxista que me dañó el carro ni la empresa para la que trabaja responden. Lo mínimo y por cortesía responder un correo o devolver la llamada, pero ni eso.
La App es excelente fácil de usar, se puede elegir el tipo de vehículo, la forma de pago (Efectivo, Código QR y Vale) y realizar reserva.
Prestan un servicio rápido y seguro, pero hay una deficiencia es muy difícil comunicarse vía telefónica para solicitar un taxis y si hace por whatsapp piden mucha información obtener el servicio.
Empresa de alta competitividad en el transporte de pasajeros destacada por su calidad humana y siempre a la vanguardia, feliz de pertenecer a esta familia desde hace 27 años. La responsabilidad es un compromiso que todos llevamos y se ve reflejado dia a dia.
Acá es mi empresa en donde laboro como conductor para servicio público tipo Taxi. Pues acá es una bella,organizada,y disciplinada empresa,y nos colabora mucho a todo el personal que se labora acá,tanto administrativamente como el enfoque del transporte público y además se le administra muy adecuadamente,para mí concepto es una de las empresas de Taxis más importante de Colombia,.no hay duda,y es demasiado Responsable,por eso le doy las cinco estrellas.Es muy completa.Y así seguirá por mucho tiempo no de eso yo lo estoy seguro.Atte: Adalberto ok Gracias.!!!! .
Excelente servicio.... agilidad, solución inmediata
Excelente servicio el señor Francisco muy amable . 😃 les doy 10 estrellas .
No recomiendo este taxi smu 050 iba a robar a un usuario y el joven con su novia se bajo pidiendo auxilio y como iban a linchar al taxista ladrón enseguida llegaron 8 taxis y agredieron entre todos a la persona que pedía auxilio para que no lo robaran esto sucedió en el poblado
Formas distintas, propuestas de transformación que impactan la sociedad, con personas altamente comprometidas con la idea organizacional de ser referentes y dignificar la profesión del taxista.
Empresa de servicio público. transporte de pasajeros.Excelente servicio, venta de vehículos y repuestos para su taxi y a crédito...
En una zona tan concurrida como la central mayorista y son vh por la zona en horario donde debería haber disponibilidad, nunca había solicitado un servicio y menos ahora.
La atención en las cajas excelente...y el protocolo de bioseguridad en guayabal excelente....... servicio excelente
Es una gran empresa que ha venido haciendo cambios en pro de un servicio de calidad no sólo para sus usuarios, sino también para sus asociados
Muy mal servicio, que triste para uno confiar en una empresa que no tiene respeto con el tiempo del usuario. No los recomendaría o usaría nuevamente. El taxi nunca llegó, lo solicité a las 5:14 y esta es la hora y no ha llegado o notificado el porqué, ya me había pasado en otras ocasiones que me dejaran esperando pero ya con hoy es la última vez que utilizo este servicio, sé que se pueden presentar novedades, pero lo mínimo es que reporten para que uno pueda tomar alternativas rápidas, por cosas como estas es mejor usar las plataformas de carros privados, rápidos, eficientes y Confiables
Excelente atención. Me sentí muy segura.
Los taxistas lo bajan a uno del taxi por no llevarlo a la dirección indicada, iba para Laureles y no nos llevó.
No responden sus taxis por los daños a otros vehículos.
Terrible el incumplimiento, después de 10 minutos de espera el conductor cancela el servicio. Muy malos.
El mejor servicioY puede competir con tarifas frente alas plataformas
Empresa de transporte de pasajeros.Esta bien organizada. Buena imagen.
En dos ocasiones he llamado, me responde la grabación inicial, pero no me han prestado servicio.
Una hora para ser atendido muy mal
Muy bien servicio, muy puntuales.
Seguro eficiente y a precios justos
Atienden la gente en orden pero de rosca y no cumplen con la hora de las citas agendadas
Muy buena empresa
Mucho ojo con el conductor del móvil 11589 de placas STC357 hiundai gran i10 es una bestia conduciendo, más exactamente hoy 17 abril a las 2:40 pm en envigado Que miedo pedir un servicio con un taxista como estos
Lástimosamente Tax individual una empresa que recibe mensualmente miles de millones de sus vinculados Sus directivas y/o administradores NO QUIERAN INVERTIR EN CAMBIAR LA APLICACIÓN DE SERVICIOS QUE TIENEN OBSOLETA ,PEGADA Y PESADA PARA LOS CELULARES, POR UNA APLICACION MAS MODERNA NECESARIA PARA EL MOMENTO.Es DESCONCERTANTE TENER QUE ESTAR MEDIOCRES SOPORTANDO ESTA SITUACIÓN QUE LLEVA AÑOS.
Muy amable y puntual el taxista.
Atencion rápida amable y oportuna
Super Servicio. Lo utilizo muy a menudo en mi trabajo y en mis dias de descanso. Super efectivo. Llegan muy rápido. Excelente Servicio.
Empresa importante de transporte de taxis
Muy buena atención..
Bueno el servicio y el conductor muy amable.
Una empresa destinada a arriunar propietario y a proteger conductores mal arrendados
Excelente mi experiencia
Nunca tienen servicio aceptan y te las rechazan
Atención muy regular
Excelente empresa muy formal
Se pidió un servicio que nunca llegó !!!
No me siento segura utilizando el servicio de taxis. Aunque hay unos en muy buenas condiciones, la mayoría son sucios y un poco incorrectos al manejar. Seguiré utilizando las plataformas mejor.
Nunca contestaron, luego de hacer 3 llamadas
Excelente servicio
Excelente cómo empreza y mui buen servicio de tras porte
Muy mala la atencion mucha demora una sola funcionaria atendiendo una fila
La atención del personal es muy regular
Muy bien servicio
Muy buena experiencia
Amplias instalaciones, buena atención
El servicio fue más rápido de lo que imaginé, es seguro y hasta fue rápido en pleno toque de queda.
Yo trabajo con taxi individual
Sede principal de la empresa Taxindividual, buena atención y servicio.
Buen servicio
Muy organizado y limpio , la atención excelente
Muy lindo
Excelente atención amabilidad Rápida atencion
Excelente servicio
Rápido servicio, seguro y eficiente
Buena empresa.
Excelente servicio
Excelente lugar con muy buena calidad Humana
Excelente atencion y calidad humana
La mejor empresa de taxis de la ciudad
Para nada
Excelente atención
Sin comentarios negligentes
Super puntuales y responsables
Muy buenas instalaciones, esta empresa es muy organizada
Eficiente, rápido
Llegó a tiempo el señor muy Amable.
Excelente
Excelente servicio, excelente personal
Muy buena atención y una maravilla de empresa
Excelente
Muy buen servicio
Excelente aplicación muchas gracias
Nunca hay disponibles
Buen servicio
Excelente servicio y calidad 👌
Buen servicio
Una gran empresa de transporte buena logistica
Muy bien
Buen servicio
Muy buena atencion
Buena cobertura
Nunca contestan
Buen servicio.
Excelente servicio
El taxista me dejó en mitad del camimo
Una exelente empresa
No atienden llamadas en momentos de lluvia
Buen sitio y servicio
Excelente
Buen servicio.
Buen servicio
Buen servicio