Centro médico con un muy buen servicio. Se encuentra ubicado en elTercer piso de la Torre IntermedicaCumplen con un buen protocolo de bioseguridad por lo cual es recomendable llegar 20 minutos antes de las citas ya que hay control para ingresar al edificio y luego a la clínica.El personal es muy atento y amigable
Una clínica con amplios consultorios para diversas especialidades.
Pésima la parqueada, personas se ponen a chatear dentro del carro a la entrada del parqueadero, la señora de la entrada no sirve para nada, deja pasar personas que se cuelan, muy desorganizado, no dan ganas de consultar médicos en esta sede, muy estresante y muy caro el parqueadero para tan pésimo servicio. Pesimoooo !!!!
Una excelente clínica, un servicio humanizado lleno de amor por sus pacientes.
Es absolutamente imposible comunicarse con esta clínica, sólo te contestan dando más y más teléfonos donde tampoco hay respuesta alguna, y los teléfonos de las dependencias que necesitas, ni siquiera te entra la llamada.
Profesionales carentes de empatia, hacen esperar más de una hora a la paciente, no le informaron del tratamientoSon groseros y crueles
Mucha gente ,mucha fila,si vas hacer diligencias primordiales es mejor dejar todo el día si vas a ir allí.
Excelente atención,fácil acceso para llegar y las normas de bioseguridad las llevan a la perfección,desinfectan cada que que sale un paciente y bien programadas las citas, cuando sale un paciente ,llega el siguiente.
Increíblemente mala la atención. Esto es culpa de ALLIANZ al no asegurarse de los estándares de servicio y atención que uno busca como asegurado de tan prestigiosa empresa de seguros. Aliado no confiable.Necesito una respuesta a esto.1. Mal proceso de asesoría para solicitar asistencia de un profesional. Pésima atención calle Center. Aclaro la primer cita me dijeron que me iban a llamar para asignarme cita, y pasaron 20 días, me toco volver a llamar.2. Impuntuales para la atención. Espere por 45 minutos y preferí cancelar la cita3. No sé sabían el número telefónico de Allianz para pedir autorización. Tuve que esperar que lo buscarán en un carpeta refundida de papeles.4. No preguntaron por qué cancele la cita o que sucedía.La verdad no recomiendo utilizar este aliado de ALLIANZ POLIZA SALUD.
Estuve en urgencias, me han tomado una muestra de sangre y han dejado la aguja con sangre en la camilla, me han dejado un hematoma en la vena, al momento de tomar mis datos la enfermera que al parecer era la jefe me toma la presión, la temperatura etc pero no registra los datos... Total desorden, afortunadamente yo solo tenia una infección de garganta pero no puedo imaginar como seria si algo más serio pasa.Las urgencias no son las mejores, pero los consultorios médicos son excelentes y muy bien agenciados.
El personal es muy atento pero tienen problemas con la reconfirmación de citas. Llaman y dejan razones con fechas y horas diferentes y cuando uno llega si no lo dejan esperando hasta 3 horas para atenderlo, dicen que la llamaron a su teléfono fijo y como nadie contestó cancelaron la cita.
Tengo más de una hora llamando para pedir una cita para un examen de una tomografía . No atienden el teléfono . Es perder el tiempoLlamando . Si son así solo para atender teléfono ,no me imagino para otra cosa .Llamo a otra clínica para pedir cita
Yo tenia mucho miedo pero con ese buen personal médico he instrumentario quedé más k satisfecha lo recomiendo todo es totalmente confiable y ético me encantó y volveré a hacerme otros retoques quedé feliz gracias a Dios que llegue a un excelente lugar mil gracias a todo el personal
Es desafortunado el alto costo del parqueadero que está ubicado en la terraza de la clínica. Por 1 hora y 32 minutos de parqueo, tuve que pagar $9.000.. lo cual me parece bastante exagerado, teniendo en cuenta que se trata de un parqueadero descubierto y muy estrecho. Entiendo que es un servicio adicional de la clínica, pero considero que están abusando de los usuarios. Por favor un poco de respeto por parte de la empresa G4S que presta este servicio. La clínica debería tomar cartas en el asunto, pues al final del día, son sus usuarios los que se ven afectados.
Hace poco acompañe a mi tía a una cirugía, en general la atención fue muy buena, pero al salir de ella el anestesiólogo me informo que se le habían fracturado dos dientes, PERO NO FUE MUY ESPECIFICO EN LA GRAVEDAD DEL ASUNTO, entendemos que eso es un riesgo del consentimiento sin embargo, me pareció que fueron un poco déspotas con dicho asunto, mi tía ha gastado mucho dinero en el arreglo de sus dientes. Definitivamente creo que no seria un lugar que recomendaría de ahora en adelante aunque siempre la considere como muy buena clínica.
Es una clínica que goza de buen prestigio, la atención a clientes es especial, y siempre de cara al buen servicio al cliente. Hay que estar enterado que convenios tiene con las diferentes eps, planes complementarios o medicina preparada para la atención allí y que no pierdas tu ida. Buena ubicación.
Muy buenas tardes. Les saluda Luz Estella Saldarriaga. Es increíble la atención al usuario no existe. Difícil comunicarse con sus centrosNo contestan se marca y se remarca. No contestan ni en atención al usuario ni el área administrativa ni en ninguna otra exención. Por favor se solicita con urgencia una secretaria recepcionista urgente para que su clínica cuente con calidad en sus servicios.
El mejor lugar de atención de cáncer, con expertos muy humanos
Buena atención, aunque un poco demoradas las personas que reciben los documentos antes de hacer pasar al paciente a la consulta o procedimiento. Tiene unas salas de espera agradables, y hay inas vistas bonitas hacia algunos sitios de medellín, estuve en el.piso 9, tambien tienen una sede en el 3 piso, pero este no lo conocí. Es un lugar bien aseado y de fácil ingreso. El edificio cuenta con parqueadero público, el cual tiene un costo.
No se entiende que saquen publicidad en la que dicen que hay una atencion especial para prepagadas y pólizas cuando no es verdad. En mi caso lleve a mi hijo menor a urgencias a la sede del Poblado convencido por la publicidad, y en la recepción me reciben con la noticia de que el pediatra estaba hasta las 8:00 p.m., y peor, las niñas de la recepción me dicen que mejor me vaya para la Clinica del Rosario que haya si atienden 24 hr.
Acudi a los servicios de la clinica en consulta, y la atencion me parecio muy buena, el ascensor se encuentra en muy buen estado y en general la clinica seve aupremamente limpia y agradable. Adicional a esto hay parqueadero (es pequeño) y en el primer piso hay una farmacia.
Tuve la oportunidad de ser intervenido quirúrgicamente en esta clínica para mi operación de meniscos, y la experiencia fue completamente buena. Tanto los médicos como sus asistentes y el personal de salas fueron super atentos, amables, y cariñosos conmigo en todo momento, pero sobretodo, extremadamente profesionales. Yo recomiendo esta clínica en Medellín. Viajé desde Cartagena para ser atendido en este lugar y definitivamente valió la pena. Soy cliente de medicina prepagada SURA, la cual me sirvió muchísimo en esta ocasión.
Siempre que necesito de un servicio en Clinica Medellín Poblado me siendo muy buen atendido. Lugares muy bien señalados, consultorios muy organizados, ascensores rápidos, construcción antigua pero bien conservada. Su problema para mí: Pasqueadero, que hay que pagar. Casi siempre hay que esperar.
Es lo peor que le puede pasar a una persona quw esta enferma.Al llegar reciben los documentos y dicen en un momento lo atendemos pero en sala de espera uno dice no hay nadie.que buen pero le pregunto a un paciente y dice llevo una hora y nada que me atienden y empiesan los demas (2) acompañantes llegamos a las cinco y a la 1 de la mañana nos atendieron. Y la niña que recibe los dctos confirma la versionAsi es mejor que busque otra opcion.Con mi urgencia a otro lado, mas me demore en llegar a urgencias del norte y ya un medico me atendio y en diez minutos estaba con medicamentos.
Como saber si alguien esta hospitalizada en esa clinica
No sé cómo será la atención en la clínica. Pero el día de hoy vía telefónica estuve durante una hora tratando de comunicarme para posponer una cirugía con las extensiones 400 y 460 y fue imposible. O están saturados o simplemente el paciente no cuenta como función última de su labor
El peor servicio de call center en el mundo, llevo 3 días llamando, cada vez me dicen que marque a una extensión diferente y en la mayoría de ellas no contestan
Todo, bioseguridad.. atención.. todo
Voy a fisioterapia con la dra. Nora Orozco. Piso 5 501. Excelente. Muy profesional. Equipos modernos. Trato humano. Especializados. Manos de ángel. Y Amparito su asistente: espectacular. Profesional.
El 26 de octubre ingrese a la clinica para una cirugía. No tengo palabras para expresar mis agradecimientos.. El profesionalismo del personal y su calidez humana merece un. 5 en una escala de 1 a 5.
Un parqueadero donde por 14 minutos te cobran 4300 pesos, es un atracadero, creo q la clínica debería tomar medidas, el servicio adentro muy bueno!!
Fui de urgencias, soy de bogota me atendieron por colsanitas prepagada y me atendieron super rapido y muy bien el personal adentro super recomendada esta clinica.
Nunca contestan, el servicio teléfono es sinónimo de muerte. No esperen mucho de este lugar.
Excelente clínica. De las mejores y por tradición
Nunca contestan y le dicen que este 40 minutos antes de la hora de cita, se llega la hora de cita y lo atienden 40 minutos después
El parqueadero descubierto, pequeño y exageradamente costoso. El El servicio de la clínica excelente.
Fácil acceso y atención oportuna y eficaz.
No responden, no es posible q tan prestigiosa clínica no preste este servicio
Parqueadero carisimo y no tienen tarifa preferencial para pacientes
Muy buena clínica, pero el parqueadero es un robo
Exelente en todo y el medico David Ruiz super en todo Dios los bendiga por siempre
Se demoraron 40 minutos en atender después de la hora de la cita.
Mal mal mal!!! No siquiera son capaces de colocar una fecha correcta, dejan esperar demasiado tiempo y hacen exámenes innecesarios para poder cobrar más. Muy mal
Buen buen servicio y limpieza, muy mal servicio de parqueadero para visitantes.
No contestan, ni correos ni el call center
Llevo 4 horas llamando para confirmar cita y no he podido
Bien atendida, grandes especialistas en todas las especialidades oncológicos.
Excelentes especialistas .fácil de llegar buena atención
Gracias por brindarme la mejor atención y mi tratamiento Dios los bendiga siempre
Buena ubicación, pero el gobierno debe mejorar el sistema de Salud
Mbn buen punto y atención
Estan mejorando constante mente aun les falta
Q excelencia de atención por parte del personal medico
Nunca contestan el teléfono.
Muy buena clinica
Buena atención en el servicio de urgencias
Excelente atención y muy buenas intenciones
Me gusta mucho en cuentro lo q nesecito
Y me sacan una muela... que dolor aaahhh
Excelente atención!!! Muchas gracias!!!
Exelente informacion me brinda el gps
Servicios de medicina especializada, mejorar parqueaderos
El parqueadero es un abuso.
Soy do Brazil mas tengo certeza que es muí bueno
Muy buena
Clínica moderna, buenos médicos y conductores
El costo del parqueadero es muy alto
EXCELENTE SERVICIO, PERSONAL MUY DECENTE
Excelente servicio
Excelente servicio y laboratorio
Excelente clinica
Es muy moderna
Una institución seria y buena
Cumplen en entrada con Bioseguridad
Por la atencion
Excelente como siempre.
Gran arquitectura
Buen servicio
Excelente servicio
Excelente atencion
Excelente ubicacion
Es buena
Le faltan mas parquiaderos
Buena ruta
Excelente
Buenisima
Exelente
Excelente
ESCUELA VIAL DE CONDUCION
Buenos medicos
Deficiente atención
Recibido muy gratamente, solo esperaba que en recepción hablaran también inglés.Tiempos de espera aceptables, personal amable rn médico. El médico hablaba bien inglés, lo cual es agradable. Ya era algo emocionante encontrar una solución para el dolor como extranjero.
Vinimos a este hospital / consultorios médicos para el desvío de mi esposa, este es un edificio que tiene todo para sus necesidades médicas, incluidos los 2 edificios blancos altos al otro lado de la calle. Este lugar fue recomendado por nuestro otro médico que había realizado otras cirugías en mi esposa y en varios sitios web. Solo podemos decir que todo el proceso ha sido perfecto y nunca habíamos imaginado una atención tan increíble, ni siquiera en Estados Unidos ... Nos encanta esta ciudad y cómo nos ha tratado durante varias visitas.
Personal muy antipático, largos tiempos de espera, tenía la sensación de que los médicos realmente no conocían el tema.
¡Definitivamente recomiendo este hospital! La instalación es limpia y moderna. He estado viajando en Colombia por un tiempo y desarrollé una infección sinusal. Esta era la primera vez que necesitaba ver a un médico aquí. ¡Tuve una gran experiencia! El personal del hospital es súper amable y atento, y la enfermera y el médico fueron muy profesionales y fueron muy amables. Todo fue rápido y eficiente, incluso sin una cita. Obtuve la receta que necesitaba para un antibiótico y la cita fue de solo $ 20.
Fui allí hoy con una sospecha de infección en el pecho. No pude pasar a la recepcionista que insistió en que la tarifa para ver a un médico hoy era de 1 millón de policías ... (casi $ 300 dólares estadounidenses) ... Podría estar enferma, pero no tan enferma.
FANTASTICO !! Entré sin previo aviso y fue visto inmediatamente después de dar todos mis detalles. Doctor fue genial y hablaba algo de inglés. Tenía una gran herida en la cabeza que él vistió y vendó. Entra y sale muy rápido y solo 62,000 COP o USD $ 18. ¡Recomiendo esta clínica y no dudaré en volver si es necesario!
Tengo un problema continuo de oído, colesteatoma, y mientras viajaba en Colombia desarrollé una infección de oído. Tomé Augmentin según lo recomendado por mi médico en casa y la infección se curó, pero me dejó con mucha cera y suciedad, lo que provocó un bloqueo.Visité la Clínica Medellín en Poblado en Cl. 7 ## 39-290, Medellín. Un médico me vio y eliminó el bloqueo y también me dio una receta para ayudar a sanar el oído. Siempre fue muy amable y todas las enfermeras y el personal de recepción fueron igual de amables.El viaje, aunque fui cauteloso al principio, estuvo realmente bien y esta clínica fue profesional y amigable, y me sentí segura y en buenas manos. El médico hablaba inglés, lo que también ayudó mucho.Pensé que compartiría esta experiencia positiva con cualquiera que necesite un médico en Medellín, ya que sé que estas experiencias pueden ser un poco desalentadoras.¡Espero que esto ayude a alguien!