Voy a contarles mi experiencia:Daño en mi mercancía, cajas que no recogen en 3 días, luego otra semana para que entreguen,Otra oportunidad: van a otra dirección a recoger.Hoy 25 de noviembre, desde ayer quedaron de recoger. Tampoco recogieronSe volvieron muy malosNo los recomiendo
Que empresa tan mala irresponsables hace mas de 8 meses se me perdió una mercancía y esta es la hora que no me han pagado , fuera de eso otra caja se le perdieron unidades y nada que me cancelan , llamar allá es una odisea la de tesorería nunca esta se le deja mensajes de que me llame para que me informe algo y nunca da la cara me parece una falta de respeto con el cliente que tristeza porque es una empresa de servicio pero de servicio no tienen nada, yo les pregunto que lugar ocupa el cliente en esta empresa , por este motivo no volvimos a trabajar con esta empresa y ya he conocido de clientes de nosotros que les esta. pasando lo mismo
Buen servicio , pero recomiendo que ya deberían de actualizar su razón social de Redetrans por la actual GOPACK 365 ,para que los clientes los encuentre fácilmente en las redes sociales.
Soy malísimos ponen información falsa diciendo que no había nadie en la dirección y uno esperando el paquete ,descarados y no tienen un número serio Disney localizarlo ni en línea ni nada
He buscado durante una hora una línea de atención al público, he llamado a 5 y todas están fuera de servicio ¿Que pasa? He ido a 3 puntos de atención y ya no existen. Por favor actualices sus redes y preocupense un poquito más por tener un bien servicio al público! Sus puntuaciones son perversas
Pasearon con mi paquete que venía de Bogotá 4 días, me llamaban diario que ya venían para acá y nunca llegaron. Pésimo servicio
Debieran de tener un teléfono serio para que las personas puedan comunicarse he llamado a los teléfonos q aparecen y nunca contestan y el otro siempre ocupado , me tocó enviar las cosas por otra empresa ,mal servicio
La peor empresa de encomiendas, se tardan mucho más de lo normal.
Imposible comunicarse con esta empresa, los números nunca sirven o no contestan
Pesimo sevicio no recomendado.