Muy buena atención
Buenas tardes, quiero felicitar a esta agencia de viajes es la primera vez que viajo con ellos, hice el viaje al parque temático Hacienda Nápoles, aparte que el lugar es muy bonito, quedé muy contenta con el servicio prestado, nos pareció que están muy bien organizados, el guía fue excelente, no solo nos explicaba lo que había en parque Nápoles, sino que durante todo el camino nos fue explicando por dónde estábamos pasando y nos despejó todas las dudas, aparte el trato hacia nosotros fue muy ameno. Lo único que recomiendo mejorar es en cuanto a la respuesta al comprar el paquete, pero entendemos que tienen muchos usuarios y se complica un poco el asunto. Pero con lo satisfechos que estamos con el tour que escogimos borra este pequeño detalle!. No queda de más decir que los recomiendo al 100% y que por seguro seguiré viajando con ellos!
No resolvieron mis inquietudes, quedaron de contactarme y no lo hicieron. mala atención
Viaje EJE CAFETERO. Decidí contratar esta agencia de viajes por los comentarios de Google, pero fue el mayor error este año y el peor paseo que he tenido en mi vida.1. Me la pase 80% en un bus y solo 20% en lugares de interés.2. El hotel quedaba en un lugar remoto, lejos de todo. Eran tan mal ubicado que ni siquiera entraba el bus, les toco contratar una van para que nos pudiera ingresar hasta ese lugar.3. Al quejarme en la agencia por los trayectos tan largos y el poco disfrute en los pueblos , su respuesta fue desobligante, indicándome que eran estadías cortas, que ellos garantizaban los lugares, pero no hablaban de tiempos en los diferentes pueblos.4. Por cada trayecto de 3 horas aproximadamente, solo nos quedábamos en un pueblo 1 Hora, después volvíamos al hotel en otro trayecto de 3 horas, es decir, fueron 6 horas en un bus y solo 1 hora en el Pueblo, algo que no tiene presentación.5. ESTRESADO POR TIEMPOS CORTOS :EN LOS TERMALES DE SANTA ROSA después de 10 horas de viaje, solo disfrutamos de 1 hora y 45 minutos , para después llegar al hotel en otro trayecto de 3 horas. El primer día estuvimos la absurda cantidad de 13 horas metidos en Bus.EN VALLE DEL COCORA Y SALENTO que son pueblos espectaculares, solo nos quedamos 1 hora en cada uno, lo cual impidió a todo el grupo que pudiésemos hacer un verdadero turismo, como hacer recorrido a Caballo, tomarse fotos en lugares bonitos , o simplemente tomarse un café con tranquilidad.6. DESHONESTIDAD: algo que debo comentar, fue lo sucedido en FILANDIA, donde nos indicaron que el mirador era un local de 5 pisos que estaba a 3 cuadras del parque, siendo que la verdadera atracción de ese bello pueblo es otro mirador que quedaba mucho mas lejos del parque. Al yo indicarle al conductor que era nuestro guía, él simplemente nos indico que era la instrucción que el tenia para poder estar como máximo una hora en ese pueblo. TODO EL GRUPO DESILUSIONADO, SE LIMITO A TOMAR FOTOS DESDE EL CARRO SIN PODER CONOCER ESA BELLA ATRACCION DE FILANDIA.7. INCUMPLIMIENTO , el tour que yo escogí tenia un valor adicional, por ir a FILANDIA Y CIRCASIA. Sin embargo faltando solo 4 días para el viaje, me quitaron un recorrido que era en el bello pueblo de CIRCASIA, el cual tuve oportunidad de conocer y quería volver a ese lugar. OJO, LA AGENCIA NO ME AVISO , fui yo quien les informo que donde estaba el trayecto CIRCASIA , donde me informaron que hubo un cambio operacional. A pesar de esto me dijeron que no hay devolución, por que el TOUR estaba UKUMARI y que ahí estaban los valores adicionales pagados. Me sentí estafado en este apartado.8. Desde la 6 es uno encerrado en el hotel, NO HAY TURISMO DE NOCHE, el hotel no queda cerca a nada, es poco recursivo.CONCLUSION: LA VERDAD, SIENTO QUE NO CONOCI EL EJE CAFETERO, QUEDE SUMAMENTE DESILUCIONADO DE ESTA AGENCIA. Reconsideren muy bien contratar esta agencia, ya que otras personas del grupo habían optado por otras opciones dado la INSTISFACCION e IMPOTENCIA que les había dejado la agencia DE PUEBLO EN PUEBLO.
Muy buena atención, muy cumplidos con lo ofrecido en el plan.Súper recomendados!!
Es muy buena la atención, muy recomendable, pero hay muy pocos cupos a diferentes lugares
Exelente quiero seguir conociendo
Excelenteeee agencia.Muy puntuales y formales. Hicieron que el viaje se convirtiera en una buenísima experiencia, nos llevaron a un hotel súper lindo y los tours a los que asistimos fueron muy buenos.¡RECOMENDADISIMOS!
El mejor lugar para agendar tus salidas a pueblitos mágicos
En mi viaje a el Eje cafetero experimente una gran experiencia.Excelente servicio, muy cumplidos con lo ofrecido en el plan.Me encanto su puntualidad con todas las actividades, el lugar en el cual estuvimos era hermoso, la comida muy rica.Muchas gracias por cumplir con todo.
Una experiencia bonita, conocer parte de los llanos orientales, sus costumbres, bailes, gastronomía, y fuera de eso disfrutar de la naturaleza.El servicio que me brinda la agencia de pueblo en pueblo siempre a llenado mis expectativas, gente muy amable y prestadores de un buen servicio.Próximo viaje, con de pueblo en pueblo será para desierto tatacoa.
Muy rápidos
Muy bien!
Es un excelente lugar para ir a despejar el alma y el corazón por sus bellos paisajes
Muy buena agencia, cumplieron con todo!! Como recomendación deberían ampliar la opción de proteína vegetariana, ya que no todos consumimos huevo ☺
Son muy cumplidos en lo que ofrecen, muy amables en todo.
Lo mejor de lo mejor... súper recomendados...
Una agencia de viajes que cumple. Buen servicio. Responsables.
Son diligentes, en general atienden bien
No he eatado
Son el PEOR error que pude cometer. Fui atendido por el señor Jose Carlos Bustamante, quien es la persona más prepotente, mentirosa, irrespetuosa y fraudulenta que puede haber. Ya que hice una reserva para dos personas con un mes de antelación, y el señor faltando una semana me va diciendo que vendió mis cupos, y al momento de hacerle el reclamo, sacó las excusas más absurdas. Después pedí la devolución de mi dinero y se negó, diciendo que “ellos no devolvían chichiguas”.Haber contactado con ustedes fue el peor error que pude cometer en mi vida.
Quiero hacer un comentario referente a la agencia de viajes denominada de Pueblo en Pueblo de MedellinCon un amigo hicimos el tour a santa Helena por intermedio de esta agencia de viajes ,y la verdad no nos gusto el el servicio para nadaincumplimiento en el transporte la persona de la recreación le falta capacitación para dirigir grupo de turistas lo poco que hablo no se le escuchaba pues el bus no tenia sistema de audio o amplificación de sonidoel almuerzo muy regular y el paseo a la finca en santa Helena fuemuy maluco el refrigerio que nos ofrecieron fue una agua denomina chocolate frió y una arepa reposada de muchos díasy en cuanto al precio muy elevado y muy malo el servicio no lo recomiendo para nada
Un proveedor de servicios de excelente calidad y con la mejor disposición para atender al viajero.
Es asequible, una apuesta interesante, pero el transporte en ocasiones no es el más cómodo. Importante saber cuántas personas van, para saber qué tan bueno es el bus.
Se procura por prestar el más diligente servicio atendiendo al cliente como el centro del servicio.
Me encanta esta agencia se viaja espectacular con ellos súper organizados felicitaciones
Son supremammente organizados, claros con lo que ofrecen, la atención es uno a, desde la cotización hasta cuando uno está en los viajes. He viajado dos veces con ellos ya y lo he pasado muy bien.
Excelente servicio
He viajado con esta agencia a Santander, el eje cafetero y al desierto de la Tatacoa, han sido viajes maravillosos, buena organización y cumplen con lo que te ofrecen.
Bien trato, precio y servicio para visitar municipios, corregimientos en Antioquia.
No incluye vuelos!!
Es bueno muy eficiente
Es una agencia de viajes sería y muy responsable
Excelente. ..
Bueno
Excelentes planes
Fui en una gran gira, el guía fue genial, yendo a la segunda gira esta semana
Gran agencia