Muy eficientes. Tienen buen servicio al cliente. Recomendados

He trabajado con Intercol cuatro veces para cuatro visas de estudiante separadas. Son sorprendentes. Me ayudaron en cada paso del camino y se tomaron el tiempo para explicarme todo, a veces varias veces, y nunca perdieron la paciencia con mis interminables preguntas. Para mi última visa estaba súper nerviosa porque necesitaba completar el proceso antes de irme de vacaciones. Se propusieron llamarme el día que necesitaba entregar mi papeleo para la solicitud para asegurarme de que todo se hiciera a tiempo, y de alguna manera obtuvieron mi pasaporte de Medellín a Bogotá y de regreso en menos de 48 horas, que es un milagro si me preguntas. Me voy de vacaciones en 9 días y, como hicieron todo tan rápido, puedo empacar mis maletas tranquilamente. Si está pensando en solicitar una visa de estudiante por su cuenta solo. . . no lo hagas Llámalos y ellos resolverán todo por ti sin problema.

Servicio muy pobre y poco profesional. El agente le estaba dando comentarios sobre mis relaciones y no sabía la información básica que necesitaba, así que me confundí varias veces. Mientras me atendía, contestó el teléfono y no estaba interesada en ahorrarme tiempo. Entré en la agencia al frente y me explicaron claramente todos los detalles en 5 minutos.