Pésimo servicio al cliente. Tuvimos varios inconvenientes con ellos, pero principalmente el asunto fue que nos enviaron un enchape que era muy similar al que necesitábamos pero estaba equivocado. Por lo tanto los trabajadores lo instalaron, y posteriormente nos dimos cuenta de que era un material equivocado. Hemos hecho el reclamo y dicen que teníamos que habernos dado cuenta del error. Asi que no han querido responder.No los recomiendo para nada, por que ademas los amigos arquitectos y constructores me han contado de casos parecidos ante los cuales no asumen ninguna responsabilidad.

Tienen un pésimo servicio posventa, soy extremadamente inpuntuales en la entrega de productos que ellos mismos establecen, al llamar al vendedor siempre quedan de devolver la llamada pero nunca lo hacen, al ir al almacén en mi caso Manizales no dan solución a la demora en la entrega. No recomendado

Sitio ideal para encontrar todo lo relacionado a decoración en el hogar. Los productos son de muy buena calidad y hay garantía de ellos. Buena atencíon y asesoría

Muy bonito todo los artículos

Siempre una muy buena atención y excelentes productos..

Pésimo servicio al cliente. Sus entregas son pésimas

Variedad de productos para el hogar excelente atención

Muy mala la atención por el call center, no contestan, lo dejan a uno pendiente en el teléfono y finalmente se cuelga la llamada. Pedí y pagué un servicio al cliente hace 9 días y aún no me atienden.

Los tiempos estimados de entrega se cumplirán sólo con mucha suerte. Aún después de haber leído de los incumplimientos en las entregas hice una compra para mi remodelación pero qué incumplidos son! Sugiero a alguien que esté haciendo su obra y no quiera dolores de cabeza con sus proveedores que hagan su pedido con anticipación y solo después de obtener los insumos comenzar a trabajar. Entre cinco proveedores diferentes fueron los peores en puntualidad y precio.

La verdad muy mal servicio al cliente, se demoran en dar soluciones, demasiado costoso, todo lo deben traer de Cali y encima cobran fletes así se compren en el almacén de Manizales.

Pésimo servicio al cliente, compré un porcelanato y no llegó en el tiempo acordado, pedí la devolución del dinero y ahora m salen con el cuento que la mercancía no ha ingresado a la bodega y que por eso no han hecho la devolución, llevo 20 días esperando. Si llamas a servicio al cliente el numeral 5 que es el encargado de quejas y reclamos no contestan y si vas al almacén te dicen que te van a ayudar pero es mentira.

Buena atención, productos de lujo

Sin duda la tienda cuenta con elementos de Calidad y buen precio, lastimosamente tienen un pésimo Manejo de inventario y tiempos de entrega. Creía que mi caso es un caso aislado, pero me encuentro que han sido mas los clientes con la Misma experiencia, por eso decidimos darle esta calificación .

Gran variedad de productos y a precios asequibles, contrario a lo que se pensaría por su ubicación. Además, la atención de su personal es buena

Excelente atención y asesoría. Productos de óptima calidad y estilos modernos y vanguardistas. Lo recomiendo.

Mala atención. Productos bonitos y no disponibles o muy demorados para entregarlos

Muy lindo todo pero tienen un ambientador demasiado fuerte sale uno enfermo de olerlo

Muy mala atención y venden sin tener los productos.negligentes.

Se destacan por su incumplimiento en la entrega del producto, generando perjuicios en la ejecución de la obra. Nada recomendable su servicio.

Excelente la atención, la variedad en diseños , estilos y precios es excepcional.

Buenos precios, servicios, atención gran variedad de cerámicas para decorar diferentes ambientes en la casa

Muy buena atención y múltiple cantidad de alternativas para remodelar

Exelentes productos, buena vitrina comercial.

Pésimo servicio, terribles los tiempos de entrega son demasiado incumplidos, no respetan los tiempos del cliente

Mal servicio pésimo

Lindas cosa Para el hogar o la oficina

Excelente variedad de revestimiento

Buenos productos

Novedades

Buenos precios

Excelente atención

Excelente atención

Excelente atención

Como siempre genial