Buen servicio de transporte, lo único malo es las esperas que se alargan demasiado para poder salir

Empresa de transporte para municipios de Caldas

RUCKSACK ROBADO / MOCHIDA ROBADANO VIAJES CON COOTRANSRIO / NO VIAJES CON COOTRANSRIOSoy una viajera soltera de 19 años de Inglaterra y durante mi viajeviajando con Cootransrio de Riosucio a Manizales (31/01/19) en una minivan (número 127) mi mochila fue robada.A solo 5 minutos del viaje antes de que hubiéramos salido de la ciudad, la puerta del maletero se abrió mientras conducíamos. Notamos y le dijimos al conductor que detuvo el automóvil y permaneció en su asiento durante unos segundos. Recuerdo haberme preguntado ¿por qué simplemente se sentó allí?, Cuando noté que la gente se acercaba al maletero. Pensamos que las bolsas podrían haberse caído y que estas personas las habían devuelto (pero no). Solo entonces el conductor salió y cerró la puerta del maletero. No notamos que 2 bolsas se habían ido. Más tarde, el conductor condujo muy rápido en la accidentada carretera principal 29 donde había obras viales y la puerta del maletero se abrió de nuevo. Le dijimos al conductor y nos dimos cuenta de que dos bolsas ya no estaban. Dio la vuelta y no vimos ninguna bolsa en la carretera. Preguntó a los trabajadores de la carretera si habían visto alguna bolsa. Se comunicaron entre ellos en sus walkie-talkies y nadie en todo el camino podía ver las bolsas. Aquí es cuando llegamos a la conclusión de que fueron robados en Riosucio.Cuando llegamos a Manizales, el conductor no se hizo responsable y se rió de nuestra desgracia. Su ignorancia fue desgarradora. Él no mostró remordimiento.Lo denunciamos a la policía, pero la compañía no ha ofrecido ninguna simpatía ni compensación.Creo que la compañía y / o el conductor trabajaron con los ladrones para que esto sea posible y orquestaron un plan para que parezca que se cayeron en el camino.Como una joven que viaja sola, me siento atacada y victimizada. En mi mochila de 16 kg estaba todo lo que necesitaba durante 3 meses en Colombia, incluido el dinero, una cámara y una tableta. Salí de ese autobús con nada más que la ropa que llevaba (y afortunadamente mi pasaporte, teléfono y bolso).RECOMIENDO QUE NO VIAJA CON ESTA COMPAÑÍA Y QUE SIEMPRE MANTENGA SUS BOLSAS EN SU PIE / EN SU VUELTA SIEMPRE QUE TOME UN AUTOBÚS.Número de registro del vehículo: WFJ 795Conductor: Juan Estaban, 19 años