Malísima atención. No existe número telefónico directo para comunicarse con un asesor.Quiero cancelar más dinero del valor de la cuota y sale un recibo que no existe factura o que aparece ya cancelada por favor que mala atención de esta entidad del estado. No reciben plata para cancelar un crédito que falta de diligencia.
Las opiniones personales, las realizo en pro de construcción. El lugar solo tiene dos funcionarios y a ambos les falta competencia laboral de atención al cliente, pues no saludan, el tiempo de espera es de 1 hora promedio, ya que de los dos funcionarios, solo 1 atiende, el otro llena bases de datos y se enfoca en el computador. Gracias Google, por permitirme expresar mi inconformidad.
Maravillosa la atención. Pedí una cita y me atendieron puntual y la niña Angie sencillamente fraterna y eficaz. Muy bien 👍
En esta oficina solo hay una funcionaria atendiendo y la espera es demasiada, aparte de que atiende a alguien queda desocupada y no llama inmediatamente se queda mirando el computador y llama un nuevo turno a los 6 o 7 munutos despues. Muy mal servicio al cliente.
Buena atención, aunque un poco demorado, deberían poner por lo menos dos asesoras, ya que con una, un poco cansón esperar mucho.
Icetex no solamente en Colombia sino en manizales es muy importante para las personas que no contamos con recursos para educar nos brinda una gran oportunidad de estudio y así poder ser mejores personas para el futuro
Hay que esperar, pero el lugar es agradable.
Icetex, una entidad que no debería de existir, la educación debe ser gratuita!
Buena atención al usuario, instalaciones cómodas.
El mejor lugar para dejar tus ilusiones y sueños.
Buen servicio, en ocasiones se presenta congestionado y es necesario esperar mucho tiempo
Sitio Gubernamental para prestamos de educativos
Tiempo de espera demorado, pero atención rápida
Las personas atienden de mal humor.
Buena atención
Muy buena atención
Buena atención.
Calzado economico
Buena atención
Ladrones
Fraude total.
Loooootado !!!