Terrible servicio, viajé en una buseta de esta empresa entre Mariquita y Manizales, estamos en tiempos de pandemia y todos en el transporte sin tapabocas, se le indica al conductor y al ayudante, los cuales tampoco llevan tapabocas y hacen caso omiso. Para las personas que desean cuidarse y cuidar a su familia no les recomiendo esta empresa para viajar
Los conductores no tienen humanidad, y se comportan mal con los pasajeros, viajo mucho por esta empresa pero por necesidad, y cuando de encomiendas se trata, vale más que el mismo puesto
Cuando uno viaja con ustedes, no les importa la comodidad de el pasajero, también me molesta mucho, que para un viaje de 3 horas tengan que hacer paradas de hasta 40 minutos, disque para entrar al baño o comer algo. También es muy molesto llamar y que ni el saludo den al contestar, que falta de respeto. De ahora en adelante voy a contactar otros servicios, donde si escuchen al cliente y lo respeten.
No son pet friendly, tuve una pésima experiencia con un conductor de la empresa, puse la queja con el jefe y él estuvo de acuerdo con la actitud del conductor (me dijo si tuviera un perro lo dejaria en una finca, no viajaría con él) cero pet friendly si tienen mascotas elijan otra empresa de transporte
El trayecto Manizales-Medellín horrible, bus incómodo de 15 pasajeros y además el conductor se estaciona en un paradero 45 minutos a almorzar. Pésimo servicio.
Muy segura
Pasé auténtico miedo en el trayecto entre Manizales y Medellín. Entre las obras y el conductor nervioso y jugando a las carreras y además sin cinturones de seguridad. Nunca más!
Hay algunos recorridos donde el conductor no le importa llevar sobre cupo aunque tenga que convencer a los agentes de tránsito $$ sucede con frecuencia en la ruta dorada - Manizales, sumando a esto el uso de celulares mientras conducen..
Buses cómodos y servicio rápido, lástima la demora por cuenta de las obras que se encuentran en la vía de Manizales a Medellín
Nunca responden a los teléfonos pa averiguar pasajes
Mal servicio siendo una ruta sin paras cuando salió del terminal tenía 2 pasajeros esperando y por todo el camino recogió pasajeros fue una buena empresa y la están dejando muy mal
Nunca contestan la linea telefonica con razon es un 018000 para que estan pues los celulares
Buen servicio de transporte público intermunicipal
Son serios y cumplidos con los horarios de salida de cada terminal.
Ni contestan al teléfono,entonces para que lo publican
No funciona sino las oficinas
Muy buen servicio
Buena atención al público
Oficinas administrativas
Bueno y rconomico
No contestan el teléfono
En la oficina le indican al pasajero que el bus sale en 15 minutos, pero en varios casos he tenido que esperar hasta 1 hora.
Experiencia horrible ... El mini bus es extremadamente incómodo. ¡El conductor se niega a encender el aire acondicionado para enfriarse y la temperatura es de 26 grados en el interior! ¡El precio de Pereira a Medellín es de 45.000 por solo 212 km! ¡MANTENTE ALEJADO!