Será que les cuesta mucho colocar unas sillas para la pobre gente que debe hacer colas eternas de varias horas?
Estuve allí solicitando un documento y me atendieron muy bien y rápido. No tengo ninguna queja.
Se encuentra en el centro de la cuidad, normalmente hay que ir con tiempo porque se presentan filas relativamente largas en ocasiones
Me parece que los tiempos de espera son prudentes, asesores amables y en la salida buñuelos con café.
Fuí bien atendido y estuvo baja la afluencia de personas
Buena atención y lugar amplio y limpio
Muy buena atención de sus funcionarios.
Ha mejorado en gran proporción la atención a los usuarios.
Mucha demora en la atención falta agilizar los trámites con los usuarios que están con la entidad
Fui excelentemente atendido y muy bien asesorado con mis inquietudes, fue una larga espera desde las 6 am para tomar turno en la cola, pero prestan excelente servicio
Espacio muy reducido para la gran cantidad de usuarios...
Mucha fila..pero buen servicio
C.C. Parque Caldas Local P.C-17, Centro, Manizales, Caldas es la Nueva dirección hace mucho Tiempo no funciona en la Carrera 22 con calle 26. Es de mal gusto que ni eso se tomen la molestia de informar en una página como Google que es tan visitada es el motor de búsqueda de ayuda en todas las búsquedas a este tipo de instituciones, pero ni eso lamentablemente tengo que decir que su página web es un caos verifiquen por ustedes mismos y pónganse en el lugar de una persona del comun, es un momento dónde es FUNDAMENTAL PRIORIDAD la atención al cliente en las páginas de la empresas la atención Telefónica pero en este caso en Manizales es imposible después de mil opciones te dicen que te remitas a la atención de la página web, ya es hora de actualizar es 100% el uso cotidiano de las redes de las líneas telefónicas, NO HAY WHATSAPP NO HAY ASESORES Por favor revaluen todo esto, la atención inicia desde el servicio como lo plantea una empresa sin ignorarlo sin colocar a un Robot que ni entendiente lo que los solicitantes requieren
El cambio al Parque de Caldas muy acertado y los procesos han mejorado muchísimo. Felicitaciones
Asi como dice es el lugar donde toda una comunidad realizan las diligencias de las pensiones cumpliendo los requisitos de ley.
Te atienden oportunamente y con amabilidad
Su atencion es excelente en la presencialidad.
Muy buena la atención.
Muy buena atención y es el mejor fondo de pensiones
Ha mejorado ostensiblemente el servicio presencial y en la web.
Personal diligente y con una muy buena
Lo primero que hay que decir es que la oficina fue trasladada de la cra 22 22 con calle 26, al Centro Comercial Parque Caldas primer piso (donde antes quedaba una parte de la 14), remodelaron el local y quedó una oficina muy amplia, muy cómoda y bien organizada, con excelente atención al cliente y un sistema de turnos de vanguardia; la atención se demora un poco pero por el número alto de clientes que se maneja.
Es una institución, q. Ah mejorado muchísimo y se nota el esfuerzo por avanzar en lograr una atención más óptima.. A todos los usuarios, claro con los tiempos Q.. Conllevan casa trámite
Muy buena la atención.
Muy buena atencion
Personal capacitado para suplir las necesidades de los usuarios
Local moderno y ordenado
La Atención sé vé opacada por la fila me parece que en està pandemia no deberían tomarse 4 Meses en Definir la posibilidad de pensionarse una persona que Tenga màs de 63 años que trabajé en un puesto de Salud porque Tiene mucha posibilidad de contagiarse muchas gracias
Pésima atención, las filas son eternas
Muy buena atención
Resuelven tus inquietudes satisfactorioamente.
Buena atención, empleados atentos y nobles. Excelente ubicación de fácil acceso. Aunque tedioso y superincomodo cuando toca hacer esas filas en pleno andén a la intemperie. A veces demasiadas filas para una Sola diligencia.
La atención es muy buena y personalizada a pesar de las medidas de contingencia actuales
Pésima atención
En realidad estuve en Dolarcity.
No he ido
Están brindando una buena atención aunque un poco lenta por la cantidad de gente que va
Excelente organización, atención sobresalientes y control de la pandemia Covic 19 buenas medidas para atender al público.
Buena atención
Colpensiones en Manizales ya no se ubica en la carrera 22.Actualmente se ubica en el centro comercial parque caldas CRA. 21 #30 -03 primer piso
Buen servicio, pero por el flujo de gente algo demorado ,pero se está haciendo algo por mejorar
Mapas no ha actualizado la ubicación de la oficina actualmente está ubicada en el centro comercial parque caldas nivel 1 lunes a viernes de 8:00 Sn a 12:30 pm y de 2:00. A 4:00 pm
Un poco congestionado.
Buen servicio
Buenas tardes, la verdad no sé para qué tienen un número de atención si no va a funcionar o no van a contestar...
Los adultos mayores hacen una larga fila para entrar a la intemperie, mojándose en la lluvia o tostándose a pleno sol y adentro no hay ventilación. Mucha demora en.la atención. Sillas insuficientes. Un lugar terrible para ir.
Excelente
Rapido
Excelente
Le falta capacidad de atención, he durado el día entero metido en las instalaciones para poder ser atendido11
Agilidad y atencion
El personal es bueno, pero si usted va hacer una gestión considere que necesita todo el día...muy lento
Excelente
Util
Quien se presiona por estos días, y peor aún, quien tiene aspiraciones a personarse?
Es un lugar muy agradable y por la atención de los empleados
Mala atención... Mucho tiempo de espera para pequeñas diligencias que no veo necesario turno
Buen lugar
Sí lo comparamos con el Colpensiones de Pereira, este sitio es maravilloso.
Me fue muy bien con la atención y la asesoría.
Después de una hora de fila a la intemperie, finalmente pudimos entrar a sentarnos otra hora y media para que nos atiendan.
Porq es cercano y hay buena atención
Colpensiones Manizales muy moderno, y actualizado para toda Clase de publico en General.
Cambio de dirección. Ahora está en el centro social parque caldas primer piso
Muy demorados en la atención
Buena atención, aunque tienen demasiados trámites y burocracia innecesarios.
Bien atendido. Un poco estrecho pero en buen estado y limpio.
Muy ágil la atención y oportuna
Útil
El servicio al público es excelente y rápido
Un lugar muy agradable y tranquilo
Es un sitio donde se esmeran por la atención a sus afiliados
Colpensiones ya no está en la Carrera 22 con 26. ¿Cuál es su ubicación actual?
Excelente atencion
Gozan de muy cómodas oficinas y una amabilidad asombrosa.
Normal
La atención de sus trabajadores es muy buena
Muy bien atendida
Ahora está en los bajos del centro comercial parque de caldas piso 1
Demasiado lentos, el sitio es cómodo
Atención al cliente pésima y grandes tiempos de espera
Excelente atención y muy diligente el personal
El servicio ya cuál q los resultados con todo lo del estado
Cómodo, buena atención
Buena atención al adulto mayor
Hacer un trámite allá se le roba la Juventud
TODO LOS TRAMITES DE PENSIONES EN UN SOLO LUGAR.
Muy lentos para atender
Excelentísimo orden en la atención.
La mejor entidad para nuestra vejez
Demasiadas filas
Muy buena atención
No he podido que me atiendan
Demasiado congestionado, ir con tiempo
Un lugar para pedir ayuda y solucionar
Super lento el servicio.
Excelente servicio
Excelente servicio
Buen servicio
Muchísima fila