Será que les cuesta mucho colocar unas sillas para la pobre gente que debe hacer colas eternas de varias horas?

Estuve allí solicitando un documento y me atendieron muy bien y rápido. No tengo ninguna queja.

Se encuentra en el centro de la cuidad, normalmente hay que ir con tiempo porque se presentan filas relativamente largas en ocasiones

Me parece que los tiempos de espera son prudentes, asesores amables y en la salida buñuelos con café.

Fuí bien atendido y estuvo baja la afluencia de personas

Buena atención y lugar amplio y limpio

Muy buena atención de sus funcionarios.

Ha mejorado en gran proporción la atención a los usuarios.

Mucha demora en la atención falta agilizar los trámites con los usuarios que están con la entidad

Fui excelentemente atendido y muy bien asesorado con mis inquietudes, fue una larga espera desde las 6 am para tomar turno en la cola, pero prestan excelente servicio

Espacio muy reducido para la gran cantidad de usuarios...

Mucha fila..pero buen servicio

C.C. Parque Caldas Local P.C-17, Centro, Manizales, Caldas es la Nueva dirección hace mucho Tiempo no funciona en la Carrera 22 con calle 26. Es de mal gusto que ni eso se tomen la molestia de informar en una página como Google que es tan visitada es el motor de búsqueda de ayuda en todas las búsquedas a este tipo de instituciones, pero ni eso lamentablemente tengo que decir que su página web es un caos verifiquen por ustedes mismos y pónganse en el lugar de una persona del comun, es un momento dónde es FUNDAMENTAL PRIORIDAD la atención al cliente en las páginas de la empresas la atención Telefónica pero en este caso en Manizales es imposible después de mil opciones te dicen que te remitas a la atención de la página web, ya es hora de actualizar es 100% el uso cotidiano de las redes de las líneas telefónicas, NO HAY WHATSAPP NO HAY ASESORES Por favor revaluen todo esto, la atención inicia desde el servicio como lo plantea una empresa sin ignorarlo sin colocar a un Robot que ni entendiente lo que los solicitantes requieren

El cambio al Parque de Caldas muy acertado y los procesos han mejorado muchísimo. Felicitaciones

Asi como dice es el lugar donde toda una comunidad realizan las diligencias de las pensiones cumpliendo los requisitos de ley.

Te atienden oportunamente y con amabilidad

Su atencion es excelente en la presencialidad.

Muy buena la atención.

Muy buena atención y es el mejor fondo de pensiones

Ha mejorado ostensiblemente el servicio presencial y en la web.

Personal diligente y con una muy buena

Lo primero que hay que decir es que la oficina fue trasladada de la cra 22 22 con calle 26, al Centro Comercial Parque Caldas primer piso (donde antes quedaba una parte de la 14), remodelaron el local y quedó una oficina muy amplia, muy cómoda y bien organizada, con excelente atención al cliente y un sistema de turnos de vanguardia; la atención se demora un poco pero por el número alto de clientes que se maneja.

Es una institución, q. Ah mejorado muchísimo y se nota el esfuerzo por avanzar en lograr una atención más óptima.. A todos los usuarios, claro con los tiempos Q.. Conllevan casa trámite

Muy buena la atención.

Muy buena atencion

Personal capacitado para suplir las necesidades de los usuarios

Local moderno y ordenado

La Atención sé vé opacada por la fila me parece que en està pandemia no deberían tomarse 4 Meses en Definir la posibilidad de pensionarse una persona que Tenga màs de 63 años que trabajé en un puesto de Salud porque Tiene mucha posibilidad de contagiarse muchas gracias

Pésima atención, las filas son eternas

Muy buena atención

Resuelven tus inquietudes satisfactorioamente.

Buena atención, empleados atentos y nobles. Excelente ubicación de fácil acceso. Aunque tedioso y superincomodo cuando toca hacer esas filas en pleno andén a la intemperie. A veces demasiadas filas para una Sola diligencia.

La atención es muy buena y personalizada a pesar de las medidas de contingencia actuales

Pésima atención

En realidad estuve en Dolarcity.

No he ido

Están brindando una buena atención aunque un poco lenta por la cantidad de gente que va

Excelente organización, atención sobresalientes y control de la pandemia Covic 19 buenas medidas para atender al público.

Buena atención

Colpensiones en Manizales ya no se ubica en la carrera 22.Actualmente se ubica en el centro comercial parque caldas CRA. 21 #30 -03 primer piso

Buen servicio, pero por el flujo de gente algo demorado ,pero se está haciendo algo por mejorar

Mapas no ha actualizado la ubicación de la oficina actualmente está ubicada en el centro comercial parque caldas nivel 1 lunes a viernes de 8:00 Sn a 12:30 pm y de 2:00. A 4:00 pm

Un poco congestionado.

Buen servicio

Buenas tardes, la verdad no sé para qué tienen un número de atención si no va a funcionar o no van a contestar...

Los adultos mayores hacen una larga fila para entrar a la intemperie, mojándose en la lluvia o tostándose a pleno sol y adentro no hay ventilación. Mucha demora en.la atención. Sillas insuficientes. Un lugar terrible para ir.

Excelente

Rapido

Excelente

Le falta capacidad de atención, he durado el día entero metido en las instalaciones para poder ser atendido11

Agilidad y atencion

El personal es bueno, pero si usted va hacer una gestión considere que necesita todo el día...muy lento

Excelente

Util

Quien se presiona por estos días, y peor aún, quien tiene aspiraciones a personarse?

Es un lugar muy agradable y por la atención de los empleados

Mala atención... Mucho tiempo de espera para pequeñas diligencias que no veo necesario turno

Buen lugar

Sí lo comparamos con el Colpensiones de Pereira, este sitio es maravilloso.

Me fue muy bien con la atención y la asesoría.

Después de una hora de fila a la intemperie, finalmente pudimos entrar a sentarnos otra hora y media para que nos atiendan.

Porq es cercano y hay buena atención

Colpensiones Manizales muy moderno, y actualizado para toda Clase de publico en General.

Cambio de dirección. Ahora está en el centro social parque caldas primer piso

Muy demorados en la atención

Buena atención, aunque tienen demasiados trámites y burocracia innecesarios.

Bien atendido. Un poco estrecho pero en buen estado y limpio.

Muy ágil la atención y oportuna

Útil

El servicio al público es excelente y rápido

Un lugar muy agradable y tranquilo

Es un sitio donde se esmeran por la atención a sus afiliados

Colpensiones ya no está en la Carrera 22 con 26. ¿Cuál es su ubicación actual?

Excelente atencion

Gozan de muy cómodas oficinas y una amabilidad asombrosa.

Normal

La atención de sus trabajadores es muy buena

Muy bien atendida

Ahora está en los bajos del centro comercial parque de caldas piso 1

Demasiado lentos, el sitio es cómodo

Atención al cliente pésima y grandes tiempos de espera

Excelente atención y muy diligente el personal

El servicio ya cuál q los resultados con todo lo del estado

Cómodo, buena atención

Buena atención al adulto mayor

Hacer un trámite allá se le roba la Juventud

TODO LOS TRAMITES DE PENSIONES EN UN SOLO LUGAR.

Muy lentos para atender

Excelentísimo orden en la atención.

La mejor entidad para nuestra vejez

Demasiadas filas

Muy buena atención

No he podido que me atiendan

Demasiado congestionado, ir con tiempo

Un lugar para pedir ayuda y solucionar

Super lento el servicio.

Excelente servicio

Excelente servicio

Buen servicio

Muchísima fila