La atención de todas las personas es buena. Desde quien permite el acceso en la puerta hasta el medico. El servicio 0resencial es bueno virtual es un poco dificil

Buenos dias, llevo mas de 3 años afiliado a Sura y para mi es la mejor EPS que conozco muy buena atencion, pero ayer 5 de Agosto quede triste porque le dieron el servicio de drogueria a la empresa Cruz Verde; que pesimo servicio que dieron ellos no sabian que turno llevaban muy demorados antes con Dempos lo demoraban si acaso 1 hora y ayer me despacharon 2 horas y cuarto, ojala EPS Sura ponga solucion a este grave problema

Terrible, reprograman las citas médicas sin consultar con el paciente cual es el dia y el horario adecuados...y si al paciente no le sirve...pues que espere otras 2 semanas para una nueva cita...nadie es responsable del cambio, nadie da razón de nada y nadie puede solucionar....conclusión...querido paciente tomelo o dejelo

Calidad del servicio

Nunca contestan .La espera en el telefono es larguisima y no te dan solucion.

Es la mejor EPS de Colombia muchas grácias Sura Manizales

Buena atención, buenos procedimientos de bioseguridad

Es mi eps . Súper

NUNCA CONTESTAN EL TELÉFONO. NO PIERDAN EL TIEMPO INSISTIENDO.

Algo congestionado. Pero excelente

Muy buena atención.

Cumple, pero no impresiona...

Muy buena atención!

Excelente atención

No contestan

La mejor EPS.