Fui Cliente de la floristeria Sakura durante mas de 6 años, donde anualmente hacia varios pedidos anuales para todos los requerimiento que tenenismaos ne mi familia, Pero lamentablemente la ultima ocacion donde hice un pedido fue deplorable, los arreglos llegaron el dia que no eran, sin tarjetas con las flores que no eran en general una entrega completamente errada, despues de ello me comunique con el establecimiento donde solicite que remedieran el error, en un momento inciial me dijero que si que habia sido un error en despachos que se cambiaria por el producto que era, pero dspues me encuentro con una de las empleadas con mal trato, negligencia y cero carisma al cliente, el arreglo nunca llego en condiciones y con el atrevimiento de decir que para mi y mi familia la floristeria ya no estaria disponible, claramente no querre volver a comprarles en la vida pero que una empresa le valga un pepino perder a sus clientes deja mucho que pensar de la administracion y la importancia que le dan a los mismo, asiq ue me imaginare que como Yo o mi familia ninguno de los clientes son importantes apra ellos. Ya que en lugar de consentir y cuidar a su cliente cuando han cometido un error le tratan mal, lo ultrjan y le muestran cuan insignificante es para su negocio, asi que es un empresa la cual no contrataria. Las flores mas que un objeto mercantil o transaccional es la manera que tienen la personas y ,mas cuando estan lejos ( como es mi caso) de materializar el afecto y amor que se tiene n por personas, asi que creo que este negocio no entiende la importancia y su papel en el mercado cuando una persona le encarga un arreglo de flores. CERO RECOMENDADO
Vivo fuera de Colombia, para mi es muy importante poder confiar en la Floristeria Sakura en Manizales son honestos y sus trabajos son hermosos.Mil gracias! 🙏 ❤Mi primer pedido.
Excelente Negocio y forma de atender las personas! mi pedido llegó a tiempo y me lo llevaron antes de pagarlo. Full recomendado!
No está ubicado en esta dirección actualmente
Si quieren regalar algo hermoso, este definitivamente es el lugar y con la mejor atención
Muy lindo todo, excelente servicio, super recomendado
Excelente servicio, muy recomendados, todo muy lindo
Principalmente la atención y la calidad de sus productos!
Lindos arreglos