Buenos días, llegué a las 06:00 horas en la fecha, para reclamar medicamentos, me tocó de segundo en la fila, atendieron después de las siete, entra una Funcionaria mona de gafas que atendía en la casilla número cinco, saluda a un conocido ida en la fila qué está como en el puesto diez, y que tal esta señora llama al citado señor y lo atiende de primero. Qué falta de respeto y consideración con quienes madrugamos más y ser atendidos para hacer otras actividades, salí a las 7 y 30 horas, que mal servicio.

Conmino a Cruz Verde y a sus servidores en todas sus sedes, a que se dé estricto cumplimiento a los turnos asignados. Es el mejor ejemplo para que todos nos acostumbremos a separarlos y eliminar esas filas eternas y de paso, los malos ratos de los usuarios que con toda razón reclamamos y sin desconocer las limitaciones de los dependientes de la empresa.

Pesimo servicio, los turno con cita programada no funcionan, el turno presencial se demora horaaaaaaaaas, mejor llevar cobija y comida, del personal presente siempre trabaja el 30 o 40%, la medicina no la entregan completa, de tal manera que hay que sufrir el calvario varias veces y por si fuera poco cuando se reclaman las segundas dosis, siempre están agotadas

Muy mala y lenta la organización y el sistema por citas debería funcionar de otro modo, interviene mucho con la gente que llega a hacer fila de más de una hora y a parte adentro lo hacen esperar mucho también.

Parece que no pagáramos para mercer una atención digna, somos unas hormigas que los dependientes tratan como y cuando se les antoja, solo se ríen entre ellos y ni el saludo responden, los turnos son a su acomodo, no me imagino que sería de la gente de no pagar y estar a expensas de ellos.

Pesimo servicio, nunca tienen los medicamentos y como si fuera poco se creen medico para decirle a los usuarios si el laboratorio no llegase a producir mas este gramaje en pastillas, el medico TIENE que suministrarle otra pastilla cuando son enfermedades de base. Aparte de regentes de farmacia se creen que lo saben todo.Pesimo servicio, no tienen calidad humana tratan a las personas de la tercera edad pesimo, y no soy adulta mayor para hacer este comentario. E visto como les hablan en mal tono, definitivamente estas señoritas que laboran en este establecimiento se equivocaron al realizar dicha especialización ya que no tienen ni la mas minima idea de servicio al cliente.PESIMO SERVICIO.

Aún con previa cita la espera es demasiado larga. Carecen de medicamentos de acceso fácil y de uso común

Fui a reclamar unos medicamentos el día 14 de marzo y me dijeron que no los había y que me los enviaban a domicilio que llegaban de dos a tres días hábiles y hasta hoy 1 de abril no me ha llegado nada. Pésimo servicio.

Muchas gracias muy buen servicio las niñas muy amables, falla la eps al no advertir cuando un medicamento hay que hacerlo autorizar

Los faltantes de formula del 21-05-2020 al 08-06-2020 aún no los entregan y eso que se ufanan por diferentes medios de cumplir con la Ley en relación a ello. Pésimo servicio

Pésimo servicio, una gran falta de respeto y organización la que presentan en este establecimiento

Muy malo el servicio

En realidad el servicio es pésimo, para los que salimos de Cita médica en la eps no es justo tener que hacer una fila de 1 o 2 hora para la atención, que les hace pensar que el paciente está bien para soportar eso? Y cuando ya estás adentro también es demorado.