Hoy tenía una cita programada para una revalidación, ya soy paciente de la clínica desde hace 2 años y esta vez pude evidenciar el mal servicio que están ofreciendo en la actualidad. Mi cita era a las 11:00 am, ya marcaban las 11:35 am y no fui a tendida, por lo cual decidí irme de allí muy frustrada y enojada por la falta de respeto con mi tiempo además de las inclemencias del clima.

Muy Malo, ademas de costoso, solo te quieren vender y ya. Se me torcian los dientes mas de los que los tenia, me trataban diferentes personas que ni recordaban mi nombre ni mi tratamiento, los primeros 16 meses no vi resultados, al mes 17 decidi retirarme. Y ahora tengo mejores resultados en otro lugar.

Es horrible, la atención que le dan a los usuarios es deplorable ...te brindan un servicio y al final no les importa si te gusto o no, si estás satisfecho o no. me dieron un servicio de blanqueamiento dental incompleto, les hice saber mi inconformidad y no les importo ...las doctoras todas apuradas sin tiempo disponible para un buen trato al cliente, me quemaron la boca con el químico que utilizan y ni una disculpa me dieron ...todo por los afanes, cabe recalcar que la información del procedimiento no te la dan completa, y es pésimo el resultado. Le doy una estrella para poder comentar, porque ni eso se merecen. Más de 500.000 botados a la basura. Y aparte de eso el blanqueamiento no es completo solo te hacen los dientes del frente y si tienes los demás muy amarillos te jodes.

El servicio post tratamiento es pésimo, prometen cosas al final del mismo para luego no cumplir, no saben fijar un retenedor y encima dan citas que después de 25 minutos de espera no cumplen. No lo recomiendo para nada!!!!

Gracias por sus recomendaciones y consejos. Ya sé a dónde no ir para llevar a cabo mi ortodoncia.

NADIE DEBERÍA REALIZAR SU TRATAMIETO AQUÍ. Pésima compañía, en cuanto a servicio y organización. Al parecer los precios son convenientes, pero eso cambia cuando en lugar de 2 años de tratamiento llevas 5 y te han hecho pagar varias veces por el mismo producto. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Muchas gracias por los comentarios, eso es suficiente para ni pensar en ir. Lo q no entiendo es porque desde hace tantos años hay quejas q hasta denuncias interpuestas a industria y comercio q salió publicado por el diario local y la situación sigue igual, es q no los auditan.

El peor sitio que puedan escoger para hacerse un tratamiento oral. Cobran siempre más, le meten más cosas a la cuenta, financian y después resulta que no le metieron algo y toca pagarlo al final, ponen al paciente a esperar horas, literalmente, para atenderlo, nunca tienen citas sino hasta un mes después... Y aparte de todo los tratamientos siempre se los hace un ortodoncista diferente, porque cambian cada mes, con lo cual nunca va a haber un seguimiento adecuado, en ocasiones no le hacen a uno absolutamente nada en los controles, que por cierto valen casi 100.000 pesos cada uno, y son tan descarados que si no tienen los cauchos, le toca a usted mismo ir y buscar donde comprarlos. Demasiado costoso para un servicio de tan pésima calidad. NUNCA se metan con esta empresa tan mala.

Pésimo , no le recomiendo a nadie que vayan a este lugar, se ganan un dolor de cabeza que no los dejara descansar hasta que hayan pagado más de la cuenta y si das permiso de cobro automático a tu cuenta de ahorros, vete preparando para trabajar para ellos, te sacarán hasta el último peso así ya hallas terminado, si te financian con un tercero peor aún porque se les embolatan los pagos que uno hace y nadie responde, se tiran la pelota uno al otro.... Definitivamente lo peor!

Pésimo servicio, tenía una cita a la 1 PM me atendieron a las 5 , tienen un cartel que dice 9 de cada 10 pacientes vuelven yo seré ese 1 que no . Aparte súper costoso

Muy mala la atención, no coincide con el presupuesto q le dan inicialmente, despues resultan con otro presupuesto y le falsifican la firma, porque yo nunca estuve de acuerdo, la cita me la pasaban para otro dia , les falta responsabilidad y seriedad

Son desorganizados un odontologo dice una cosa llaman a otro y dice otra cosa, asi le hacen mal los procedimientos a las personas, no tienen especialistas por lo tanto trasladan las citas cada vez q ellos quieren habiendo uno pagado puntualmente, es el peor sitio de la ciudad.

Me gusta mucho el lugar. las instalaciones siempre son muy aseadas y la higiene para realizar sus procedimientos siempre hace que regrese.Los recomiendo!!!

Pesimooooo pesimo lo peor de la vida nunca se arrieguen a ir a esa clinica son unos ladrones unos hampones de lo pero le roban el dinero le falsifican firmas y no cumplen nada de lo que prometen. la peor experiencia de mi vida son lo peor

Servicio pésimo, se la han pasado trasladando las citas q xq no llega de Bogota la protesis, ya les di la mitad del dinero y No me han hecho ni pa primera prueba.Abusivos con los clientes

SON SOLO PUBLICIDAD, PORQUE APLAZAN Y APLAZAN EL TRATAMIENTO PERO SI SON BUENOS PARA RECIBIR EL DINERO POR ADELANTADO; NO HACEN EL TRABAJO RAPIDO, LA PROTESIS HASTA LA PEGAN MAL Y SE CAE CONSTANTEMENTE , SON TACAÑOS HASTA CON EL PEGANTE. DICEN Q NECESITA TRATAMIENTO DE CONDUCTO MUELAS Q ESTAN BUENAS PERO POR SACARLE PLATA A UNO, ES ESPANTOSO EL SERVICIO

Buen servicio. Me agrada mucho esta sede porque es muuuuuy bonita, es sencillo llegar y el sector es muy agradable. ♡

Pésimo servicio, manipulan lo estipulado en el presupuesto inicial, se tardan demasiado con los procesos administrativos, ponen a esperar hasta una hora después de la cita acordada, asignan citas para días que no son y le hacen perder la ida a la clínica, la peor experiencia, no lo recomiendo en lo absoluto.

Pesima experiencia en ese lugar. Se demoraron 2 meses para devolverme el dinero de un adelanto que ingenuamente les di. Además fueron groseros cuando les pedí el dinero de vuelta, muy descarados.

Falta de profesionalismo, diagnósticos erroneos, rotación de personal extremadamente alta, personal sin experiencia. Para mi lo peor wue me ha pasado.

Pésimo servicio

Lo peor... Tres años y medio con un tratamiento que demoraba 1

Pesima atención y llevo ya un año sin que resuelvan el caso y el dinero que di por adelantado no me lo devuelven

MAL servicio, citas para el siguiente mes, MANIPULAN PRESUPUESTO, personal INEFICIENTE. NO LO RECOMIENDO !!!

Su ubicación, su sede y servicio son los que me convencieron totalmente para realizar mi ortodoncia.

Un lugar muy central y un excelente servicio al cliente, RECOMENDADO

Es un lugar muy agradable, con buena atención y muy aseado

Excelentes instalaciones, muy higienicas y muy profesionales en los procedimientos

Excelente servicio, las instalaciones son hermosas, super organizados

El mejor lugar para mi ortodoncia, el lugar super central y la mejor atención.

QUE SERVICIO TAN MALO EL QUE TIENEN DESPUÉS DE COJEN A PLATA DEL PRESUPUESTO NO CUMPLEN CON LOS PROCEDIMIENTOS

Lo bueno es que la primera consulta es gratis!

La atención en este lugar hace que siempre quiera regresar.

La peor experiencia de mi vida,

QUE PASA CON EL TELEFONO F IJO

Me encanta