Si pudiera dar 0.1 estrellas lo haría, ayer como es posible que me tenga una cita en la avenida Santander sector cristo rey a las 12 del medio día y faltando 5 minutos la señora de la recepción me dice que había un problema que ahí no era mi cita sabiendo yo que en la orden si decía que era ahí mismo, pues me dice vaya al cvm del centro que yo paso el reporte, no se que reporte hizo ya que fui y resulta que ya estaban cerrando para ir a almorzar y que habrían a la 1:30 pm, no se si se hizo tal reporte y la poca coordinación entre los empleados de allá, total perdí dinero en pasajes puesto que no vivo en manizales, regalé el dinero del copago y solo fui a pasear a Manizales, como va a pretender esa señora que me dijo vaya yendo que yo paso el reporte que ud va ir ya mismo, acaso cree que voy a llegar en 4 minutos menos hasta el otro cvm? pensaría que tengo super poderes de alta velocidad o conozco yo el viaje en el tiempo para llegar a las 12 del medio día partiendo a la 11:55 am?.

El día de hoy 26 de mayo del 2021, la señora Raquel Soto tenia una cita a las 4.00 pm pero por las marchas que habían en la ciudad la llamaron que estuviera en el Centro Visual Moderno de la Av. santander con 46 a las 10:00 am para ser atendida, dieron las 12.20 del día sin ser atendida a lo le consulte a la niña que se encuentra en la recepción de citas que cuando se demoraba la cita de doña Raquel y me respondió que fuer al consultorio N°:2, paso allí y me dice que ella no tiene ninguna cita en ese sitio, vuelvo y le pregunto y me dice entonces en el de enseguida, paso al consultorio N°.3 cuan la medica Especialista en Cornea que era donde tenia la cita le pregunto y de forma muy grosera me responde que tiene que esperar que ella esta muy ocupada que por que adelanto todas las citas de la tarde que debíamos seguir esperando a lo que le respondí que era una persona adulta mayor , de otro grito me mando a entrar con la paciente, y en medio de grito y reproches nos iba atender hasta que le dije que así no se atendía un paciente, me parece una falta de respeto que todo un profesional de la Salud que supuestamente debe tener los mejores valores y se mas humanos reaccione así a una solicitud para cual se le esta pagando, me parece el servicio pésimo y falta de ética y calidad para atender de la media especialista Liliana

Este Centro oftalmológico brinda en diferentes sitios de la ciudad de Manizales, en Viscaya esta el CVM, cerca a la clínica de la presentación en avenida santander, al frente de Confa y al frente del centro cultural Manizales estan las sedes, carrera 23 , diría yo que estratégica mente hacen presencia y ponen al servicio de la comunidad excelentes servicios, revisión de ojos, cita social, cirugía, venta de lentes y gafas y cuentan con excelentes profesionales

He llamado durante varios dias, y no contestan. Pesima atención!

Pésimo servicio, nadie contesta!!

No responden los teléfonos