No hay atención telefónica, se cansa uno de llamar al numero 8756233 nunca contestan, estuve toda la mañana y parte de la tarde intentando comunicarme y fue imposible me toco ir directamente . no deberían poner un numero de teléfono el cual nunca atienden. mal servicio

Es imposible comunicarse con ustedes, muy delicado que en tiempos de esta pandemia se vea uno forzado a ir personalmente a solicitar una cita. El no contar con teléfonos habilitados habla muy mal de una clínica tan especializada como ustedes.

La comunicación es imposible, llevo llamando todo el día y no hay quien lo atienda a uno, he enviado correos y tampoco responden, la atención al cliente es perversa. deberían implementar mas líneas de atención.

Buenas tardes la clínica es excelente los especialistas excelentes pero la comunicación es muy difícil el día de hoy he estado llamado desde las 08:00 a.m. y hasta las 02:45 me contestaron. Seria bueno que dispusieran de mas lineas y si es un pbx no funciona muy bien. La Señora que me atendió excelente me dio toda la información.

No se entiende como llegan usuarios a esta entidad, estoy solicitando una cita y ha sido imposible a la fecha, las EPS deben revisar esta dificultad y buscar otras ofertas en el mercado para agilizar estos servicios a los usuarios y no es primera vez que me comunico a esta entidad y siempre es la misma dificultad

Tiene que ir uno a solicitar la cita xq el pbx o teléfono que tienen nunca contestan. Sino tienen para mejorar lo de las llamadas o contratar una secretaria, que se puede esperar del servicio oftalmológico. EPS atentas a semejante falla.

Es IMPOSOBLE!!!!!que entre una llamada.Definitivamente no contestan, llevo 8 días llamando mañana, tarde y noche y no contestan.¡IMPOSIBLE!

Es una Clínica con mucho calor humano y cuenta con excelentes especialistas y con equipos de Última tecnología.

Terrible!!! No contestan!!!

Excelente servicio, instalaciones cómodas y confortables