Comparto opinión con los otros comentarios, la verdad nunca contestan el teléfono. El servicio es de 8 am a 4 pm nada más, en el área administrativa solo hay una persona atendiendo. De igual forma para las personas que van a realizar la inscripción de empresas deben llevar copia de cédula representante legal, cámara de comercio, rut, certificado bancario.
Para que contesten las llamadas para citas tiene uno que pegarse en el tel toda la mañana y nada o todo el día si es que contestan. Son dos tres días o una semana para pedir una cita y cuando llamas te ponen la grabación donde dicen su llamada es muy importante y un montón de mentiras sobre el servicio y nunca lo atienden es pésimo el servicio de recepción de llamadas y según tienen el mejor personal. Procuren atender al usuario.
Pésima eps mi Bebé ya tiene 14 meses y todavía no cancelan mi licencia de maternidad y eso que no usé sus servicios para el parto ni los controles.
Señores coosalud si a ustes le quedo grande la cotratacion para q le presten los servicios de salud en el regimen subcidiado con las empresas promocosta y salud social dejen q la ips universitaria atienda al personal subcidiado ya q se llama a promocosta y salud social y no cogen los telefonos ni fijos ni celular y fuera de eso las citas medicas son muy demoradas. Señores mas respetos con la salud de los colombianos q no es regalada por q el estado la paga
Es una porqueria este servicio de salud es el peor de todo nunca contes los telefonos es basura
La verdad esto es una porquería, ni para contestar una llamada para pedir una cita. Nada que ver lo peor en atención y salud .
Muy buena eps
Exelente atención, más de 15 años con esta EPS
Nunca contestan esos teléfonos , para que los tienen?
Me parece un porqueria este sistema q mal .
Excelente atención y brindan toda la información que necesites.
E tenido buen servicio
Nunca me attienden las llamadas
Excelente servicio pronta respuesta
Nunca contestan el teléfono
Nunca contestan los teléfono
Excelente
Servicio
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