Un lugar maravilloso con una excelente servicio y comida deliciosa. El aseo de las habitaciones cumple todas las expectativas y la piscina es genial.
Destaco de este Decameron al personal pues ofrece una atención sin igual que en otras ciudades no se encuentra. Particularmente en el personal recepción a Kelly, quien estuvo presta a colaborar con mucho cariño y eficiencia!! El restaurante no se puede quedar atrás con deliciosos platos y meseros atentos a los detalles. Las instalaciones y habitaciones muy amplias, lindas y limpias. En verdad es un oasis en medio de la selva. Súper recomendado para descansar y relajarse en los momentos que no se está realizando uno de los turs que la zona ofrece.
El servicio del personal es 5 estrellas. El servicio de WiFi lo cobran y constantemente pide usuario y contraseña. Tienen buen servicio de restaurante. Sólo tienen un evento dentro del hotel y es con un chaman. Ofrecen un buen tour a Puerto Nariño.
Gracias a su gerente Edgar, quien realiza una excelente gestión al estar presente en cada momento de la estadía preguntando a cada cliente sobre su experiencia en el hotel.A la chef y el restaurante gracias, prestan un excelente servicio, comida autentica inigualable y estupendo sabor.El servicio de Decameron Explorer íncreible, con la atención de Juliana y Manuel, se logra una experiencia mágica el Amazonas.Como familia deseamos prontamente volver para nuestras próximas vacaciones!Una pequeña sugerencia: ¿qué tal un pequeño mariposario como atracción del hotel Decameron Ticuna?Bendiciones para este hermoso equipo Decameron Ticuna.
Se han restringido servicios poniendo como excusa el Covid, cuando en muchas ciudades ya han superado el protocolo. Además, la atención a los visitantes de huéspedes es pésima, los mal tratan sin permitir acceso a lobbie, restaurantes sala de espera. Dejan mucho que esperar
Super lindo, limpio, muy amables las personas que lo atienden. Vale la pena, super recomendado
Hotel muuy agradable, un excelente restaurante; ambiente amazónico muy agradable.
Muy buen hotel. Lástima que no tenga servicio de wi- fi gratuito.
Un excelente hotel tanto en su estructura con la amabilidad de los empleados
Faltan servicios suspendidos sin avisar amparados en políticas por Covid y además, mala atención al invitado del huésped que no le permiten ingresar a sala de espera lobbie ni restaurante
Excelente estadía y un servicio muy atento
Bien atendidos,exótico,diferente, atractivo.punto de salida a otros lugares
Excelente atención, comida deliciosa y unos cócteles espléndidos.
Cómo siempre estamos en una cadena hotelera muy confiable que cuida muchos detalles entre costos y beneficios, que al final siempre es mucho mejor ir a la fija en términos generales por qué sientes que tienes lo que pagas, planes economico los hay, pero si quieres ir sin dolores de cabeza siempre recomiendo línea Decamerón, es una de las mejores cadenas hoteleras de Colombia, con destinos en las ciudades y mejores playas de Colombia como es el caso de San Andrés Colombia dónde tienen 3 súper hoteles, lo otro es la alimentación el plan todo incluído de estos resort son muy confiables, y en el caso de nosotros los asesores comerciales pues nos da ese parte de tranquilidad por qué la mayoría de los clientes siempre nos dicen valió la pena cada peso nos fue de maravilla, es recomendado yo volveria, que otros destinos manejan en destinos nacionales o internacionales así que mi gente lo bueno es bueno es así de simple viajar es símbolo de paz tranquilidad y cumplimiento.
Es un lindo, cómodo y completo lugar para descansar, conocer Leticia y disfrutar de este increíble lugar. La comida es deliciosa, el servicio al cliente muy bueno, las instalaciones muy limpias y confortables. El precio está muy por encima de otras alternativas locales, es decir, podría ser más económico quedarse en otros lugares si el plan es estar todo el tiempo por fuera del hotel descubriendo el Amazonas.
Situado en Leticia, las instalaciones me parecieron estupendas! La piscina y las habitaciones sobre todo. También tienen comida deliciosa en la carta!. Cerca se puede ir caminando a la plaza central, los shows están ok, pudiendo mejorar, sobre todo el del chamán. Felicito a los muchachos del grupo de baile. La verdad una muy grata experiencia!
Bonito lugar, muy central, tranquilo, la gente muy amable, debido al calor de la zona, deberían tener bebidas con barra abierta (al menos una limonada), ya que si se pide un jugo de más en la cena, te lo cobran, por lo demás es excelente.
Este lugar es un paraíso, el personal es muy amable y siempre está dispuesto a colaborarte, la decoración es ambientada súper bien con el entorno, definitivamente este hotel merece la pena.La comida es deliciosa, les falta un poco más de variedad, pero en general es muy bueno.
Excelente hotel, buena comida, buena atención
Muy costoso y no tiene el todo incluído
Es bueno amplio y tiene locales de cadenas de ropa buena. Cuenta con hotel.
Linda cadena de Hoteles. Entre todos los Decameron en que me hospedé, Amazonas fue el que más desilusión me dejó: la limpieza de las habitaciones dejó mucho que desear, diariamente les hacían aseo pero aún así veaiamos detrás de las camas desechos de ratas. En el comedor del hotel, nos pasó lo mismo. Es común del lugar la presencia de roedores pero no es aprobado por mi parte que estén en el sector de la cocina / comedor en contacto con lo que uno consume. El personal del hotel es muy amable y sonriente. Los tours que vende Decameron son costosos pero realmente creo que valen la pena. Nos alojamos 10 noches y fue demasiado, con solo 5 días bastan para conocer y visitar todo.AGRADECERÍA QUE CUANDO ME RESPONDA MI COMENTARIO NO CITEN INFORMACIÓN PERSONAL, QUE EN NINGÚN LADO AUTORIZO A DIVULGAR.
Muy buen lugar para vacacionar, lo único malo es que el todo incluído solo viene con el desayuno y la cena; los otros servicios son costo adicional (bar, las comidas que hay en la habitación). Tampoco hay servicio de Snacks
La atención del personal es excelente están muy pendientes de los huéspedes, la limpieza amigable con el medio ambiente, la comida muy rica para todos los gustos, hermoso sitio para disfrutar de lo hermosamente nativo.
Nos alojamos en el Hotel Decameron en Enero.La limpieza de las habitaciones es una vergüenza, nos debieron cambiar porque a la noche no podíamos dormir del ruido de ratones, al día siguiente cuando me desperté, vi mi valija llena de caca de ratas. Un verdadero asco! Cuando nos fuimos a quejar, una persona del servicio de limpieza se nos rió en la cara.. peleamos nuevamente y nos cambiaron de habitación!La comida es variada, solo si no sos vegano/vegetariano.. la verdad que no volvería ir.Estamos en 2018 y el wifi es pago. Más o menos 8.000 colombianos la hora y anda muy mal..Una estafa.Los tour están buenos, aunque algunos los puedes hacer por tu cuenta y no gastar tanto dinero.Leticia es una ciudad tranquila y se puede andar caminando.El personal (mozos, recepcionistas) muy amables!!
Lugar excelente!!, comodo, tranquilo, todos los tours se pueden tomar directamente en el hotel. Recomiendo en las comidas preguntar por la especialidad. Lo unico malo es el wifi que un servicio adicional y algo costoso, si necesitan internet es preferible tener datos activos en el celular.
Un hotel parte de una buena cadena hotelera que garantiza un estándar de calidad. Buenos servicios, habitaciones agradables. Entre este hotel y el wayra son los mejores para kedarse en la urbe leticiana, aunque este hotel tiene un estilo mas resort... Si se desea la aventura de la selva lo mejor es salir a un hotel de los kilómetros y no podrá dormir con el ruido de la naturaleza.
El servicio y la comida excelente. Las instalaciones muy limpias y en general nuestra estadia fue muy buena. Las personas que nos atendieron muy amables.
Sitio muy hermoso y sencillo para descansar después de los tures de Leticia amazonas su comida es muy deliciosa y el. Servicio de muy buena calidad, el precio si es costoso pero vale la pena desconectarse del ruido y stres de la cuidad y reconciliarse con la naturaleza y animales, cuenta con paquetes turísticos los cuales para descubrirlos todos tendría q quedarse más de un mes
Un Hotel con todo lo necesario para descansar y vivir la aventura del Amazonas. Buena Atención de todos sus empleados. Esta solo dos cuadras del muelle. Buen desayuno, Buena piscina, Habitaciones amplias. Ofrecen tures a buen precio. El internet tiene costo por horas a $8000 COP. Tomamos el plan de Desayuno y Comida que fue lo necesario, pues vas a estar todo el tiempo pro fuera en paseos conociendo parte del amazonas
Las habitaciones son muy amplias y cómodas, la comida es rica. Los cócteles si no valen la pena, casi no tienen alcohol
Excelente, la atención fue de lo mejor, siempre están atentos a las inquietudes y estar al servicio del huésped, la comida deliciosa y los Tours muy bien organizados y puntuales.....
Una experiencia unica, buen servicio, comida deliciosa, habitaciones limpias y confortables, zona humeda muy buena, los shows amenos y desde allí puedes contratar los tours para visitar los sitios mas hermosos de Amazonas
Excelente servicio, muy limpio.Las instalaciones son sencillas pero muy cómodas
ESE NO ES EL SERVICIO DE LOS HOTELES DECAMERON, PARECE UN HOTEL CUALQUIERA, MALA LA ATENCION, PESIMA LA COMIDA, MUY BIEN QUE TENGA A CAPAZ, EL TARZÁN DEL AMAZONAS, QUE NOS ATENDIÓ MUY BIEN FELICITACIONES A CAPAZ SACA LA CARA POR EL HOTEL, .........COMO HOTEL DECAMERON TENÍA BUEN CONCEPTO PERO SU ATENCIÓN COMO HOTELES DECAMERON DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN DEL RESTAURANTE ES PÉSIMA, NO PERMITEN PASAR AL COMEDOR ANTES DE LAS HORA QUE ELLOS QUIERAN, NO DAN BUENA ATENCIÓN, ES MALO EL HOTEL, YA NO ES LO QUE FUE ANTES, Y NO ES DIGNO DE LLEVAR EL NOMBRE DE DECAMERON
Muy buen servicio y la comida es deliciosa. Deberían te modelar las habitaciones pero están bien, en realidad el tiempo que pasas en el hotel es reducido.
Destacó el servicio del lugar, muy buena atención a los huéspedes.El sitio es bonito y aunque no es el más grande, está bien presentado
Excelente hotel para hacer un turismo diferente, buenas y cómodas instalaciones, la comida muy rica. Y el servicio buenisimo
Instalaciones limpias, cabañas amplias, con mini nevera. La comida deliciosa y con buena atención. Hay servicios que ofrecen pero que no funcionan -ejemplo internet.
En primer lugar, la atención del personal se recepción, segundo, la amabilidad de los meseros y personal que atiende en el hotel, por último, la comida , excelente.
Muy buena la atencion, las habitaciones muy amplias, el servicio agradable, muy buena la comida y el servicio de bar, esta muy bien ubicado, muy limpio, un ambiente muy agradable, volveria sin pensarlo dos veces
Fabuloso, las instalaciones, la comodidad, la comida muy variada y exquisita y la amabilidad del personal insuperable. Fue una super experiencia para repetir.
El hotel está bonito pero para ser un hotel tan reconoció muy mal servicio. Tuvimos que esperar 2 horas para hacer el Check in. No flexibilidad y atención personal.
Buen hotel. Se esmeran por el bienestar del turista. Buena atención. Lindas instalaciones. Buenos toures. Cumplen lo que prometen.
Excelente atención rica la comida, 👍
Muy buena atencion, es pequeño pero bastante cómodo
Excelente servicio y amabilidad. Habitaciones muy confortables y limpias. Hay que mejorar en los shows. Lo mejor es que el legendario Capax es el anfitrión del hotel
Muy bonito, pero los tours son muy costosos, mejor invertir en los tours que en el hotel, además Leticia me pareció económico en cuanto a comida, transporte...!
Es el mejor hotel que tiene Leticia un poco costoso pero por la ubicación geográfica y la dificultad para mantenerlo se justifica
Muy bonito y cómodo el hotel, aunque un poco pequeño en comparación con los demás hoteles Decameron.
Excelente atención muy acogedora sus instalaciones, muy buena atención del personal
La comida deliciosa, y el personal es muy muy amable. Me encanto estar alli. SUPER RECOMENDADO
Es un lugar agradable y acogedor en el cual podrás tomar unas maravillosas vacaciones en un ambiente natural y con personas que trabajan de corazón.
Restaurante muy buena relación calidad precio, comida deliciosa y abundante a un precio razonable
Muy buen hotel y ademas alli se encuentra la leyenda viva del amazonas...kapax
Es bonito y agradable, no me pareció tan maravilloso, pero esta muy bien.
Buen hotel, además te ofrecen diferentes planes turisticos
Hotel muy cómodo con un excelente servicio al huésped y alternativas de toures por la ciudad y la selva con Decameron Explorer
Es un hotel excelente en su atención y disponibilidad para realizar tours ambientales a la selva del amazonas.
Lugar tranquilo. Confortable. Buena atención. Y el programa Explorer en muy bueno
Excelente lugar sobren por su atención muy buena la comida
Excelente servicio
Excelente servicio, habitaciones amplias, la piscina es perfecta para el clima de Leticia
Comida deliciosa, ambiente tranquilo. Excelente destino para disfrutar y descansar.
Muy lindo el lugar, muy buena la atención, los tours que hicimos excelentes, la comida buenisima.
Muy discreto y libre del ruido de la ciudad pero en una ubicación muy central
Muy bueno el servicio, la comida excelente, lo unico que les faltaria mejorar es la calidad del wifi.
Excelente atención , hermoso sitio, excelente ubicación. Muchas dificultades de conexión como en toda Leticia
El servicio es excelente! Tiene variedad de opciones, planes y una comida espectacular!
Tranquilidad, limpieza excelente, habitaciones amplias, iluminadas, cómodas, comida deliciosa, áreas comunes ordenadas y limpias.
Esta cerca de la selva, la atención es buena, un poco caro, no venden comida en el lugar
Una excelente opcion para hospedarse en Leticia y desde allí adentrarse en el impactante Amazonas
Muy tranquilo, bonito, cómodo y acogedor y el personal muy amable
Excelente lugar, la atención es genial y tienen tours inperdibles
Excelente la atención por parte de los funcionario... Deliciosa comidas.
Exelente Lo bueno cuesta pero vale la pena Los meseros son super formales
Excelente servicio, muy ordenado, limpieza absoluta, servicio de primera. Recomendadisimo para vacaciones
Excelente atención. Muy buenas instalaciones. Muy buena comida.
Muy buen servicio precios no tan altos la gran falla el WiFi, debes pagar por el y no es muy bueno
Es un sitio muy bonito, la atención excelente.
Super hotel Decameron es una empresa muy seria y super buena y prestigiosa
Excelente
Exelente atención es diferente a los tradicionales hoteles de Decameron
Unas instalaciones impecables. Un lugar hermoso en Leticia
Lo bueno tiene un costo...pero se disfruta mas...lástima q no tengan buena publicidad en la red ni ofrescn mucha información de el lagar. Es solo al estar alli q lo descubres.
Muy bonita, buena comida y la mejor atención
Excelente lugar, excelente atención, la comida deliciosa. Recomendado